|
|
Регистрация | Пригласить друга | Все альбомы | Файловый архив | Справка | Сообщество | Календарь | Сообщения за день | Поиск |
|
Опции темы |
12.10.2018, 18:38 | #1 |
Пользователь
Регистрация: 22.04.2013
Адрес: Беларусь
Сообщений: 60
Репутация: -4
|
xerox altalink c8030 проблема ghost
Поясню сразу, что проблема возникла сразу с первых отпечатков у нового принтера в апреле этого года. Первая тема на форуме тут Писал сюда Hotline.Eurasia@xerox.com. Сообщил им всю информацию и получил ответ, что с вами свяжутся и информация будет передана в xerox.by .... ждем ответа.... Сделал тест на дублирование в редакторе ворд и вот результат. Скан с отпечатками Файл лучше скачать и посмотреть в акробате. Исходные файлы распечатать для проверки. Один А4 и Два А3 Может уже сталкивался с таким. Можно отремонтировать? Может есть контакты специалистов ксерокс, куда можно задать вопрос и получить ответ. Т.к. полное игнорирование. Является ли это дефектом, проблемой, устраняется или нет. Может его вообще нужно вернуть из-за такой печати. Последний раз редактировалось berezatara; 12.10.2018 в 18:43.. |
13.10.2018, 13:21 | #2 |
Местный
Регистрация: 26.05.2014
Адрес: Минск
Сообщений: 545
Репутация: 26
|
Re: xerox altalink c8030 проблема ghost
berezatara, на лицо фантомная печать. Я бы поменял чёрный драм.
Свяжитесь с продавцом, гарантия же год. Если будут игнорить - идите в суд. |
13.10.2018, 14:26 | #3 |
Пользователь
Регистрация: 22.04.2013
Адрес: Беларусь
Сообщений: 60
Репутация: -4
|
Re: xerox altalink c8030 проблема ghost
В суде официальный представитель сервиса предоставил бумагу, что это нормальный режим печати и ремонт тут неуместен. Только пока не предоставил официальных бумаг, где сказано, что такая печать является нормой. Будем делать экспертизу для данного принтера.
|
13.10.2018, 21:17 | #4 |
Местный
Регистрация: 26.05.2014
Адрес: Минск
Сообщений: 545
Репутация: 26
|
Re: xerox altalink c8030 проблема ghost
berezatara, выходите на хозяина растр бай. он по айджену судился. может даст дельный совет
|
|
"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023 Все вопросы по сотрудничеству: Электропочта: info@trade-print.ru Москва, Печатников пер. |