KM c224e. Драйвер с ноута не находит принтер при установки по сети - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Технический раздел - ремонт принтеров, копиров > KONICA MINOLTA

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 31.07.2017, 00:00   #1
savage
Пользователь
 
Регистрация: 24.03.2016
Адрес: Махачкала
Сообщений: 57
Репутация: 0
По умолчанию KM c224e. Драйвер с ноута не находит принтер при установки по сети

Такая проблема: В связи с переездом на новое место мне пришлось подключать напрямую через интернет кабель принтер к ноуту. При этом принтер постоянно менял ip адреса и приходилось заного устанавливать драйвера на принтер. После чего я зашел в настройки администратора на КМ и сделал чтоб IP адрес не менялся. После чего совсем исчез пункт сетевые настройки (фото во вложении) и с ноута не могу найти принтер. Что делать?
savage вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.07.2017, 00:03   #2
savage
Пользователь
 
Регистрация: 24.03.2016
Адрес: Махачкала
Сообщений: 57
Репутация: 0
По умолчанию

вот фото. Какое-то ожидание ARP запроса
https://drive.google.com/file/d/0ByE...ew?usp=sharing
Изображения
Тип файла: jpg IMG_2151.jpg (157 байт, 75 просмотров)

Последний раз редактировалось savage; 31.07.2017 в 00:16..
savage вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.07.2017, 08:05   #3
Alexey20101972
Местный
 
Регистрация: 06.07.2011
Адрес: Засратов
Сообщений: 1,179
Репутация: 52
По умолчанию

выполни arp запрос из адресной строки
Alexey20101972 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.07.2017, 09:54   #4
savage
Пользователь
 
Регистрация: 24.03.2016
Адрес: Махачкала
Сообщений: 57
Репутация: 0
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alexey20101972 Посмотреть сообщение
выполни arp запрос из адресной строки
это как и где?
savage вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.07.2017, 09:56   #5
savage
Пользователь
 
Регистрация: 24.03.2016
Адрес: Махачкала
Сообщений: 57
Репутация: 0
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от savage Посмотреть сообщение
это как и где?
как мне его выполнить с принтера?
savage вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.07.2017, 10:08   #6
konicavod
Местный
 
Аватар для konicavod
 
Регистрация: 09.05.2015
Адрес: http://konicavod.3bb.ru
Сообщений: 883
Репутация: 44
По умолчанию

попробуйте отключить сетевой кабель на выключеной машине. затем включить машину (без кабеля) и дождаться полной загрузки и появления в меню сетевых настроек.
konicavod вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.07.2017, 10:29   #7
savage
Пользователь
 
Регистрация: 24.03.2016
Адрес: Махачкала
Сообщений: 57
Репутация: 0
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от konicavod Посмотреть сообщение
попробуйте отключить сетевой кабель на выключеной машине. затем включить машину (без кабеля) и дождаться полной загрузки и появления в меню сетевых настроек.
сделал,Ю захожу в меню администратора, а там попрежднему нет 5 пункта. Может сбросить надо все настройки? И как это сделать?
savage вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.07.2017, 11:03   #8
kaj
Местный
 
Регистрация: 27.02.2009
Адрес: г.Махачкала
Сообщений: 665
Репутация: 56
По умолчанию

скорее напортачил в настройках, + к о всему чтобы комп видел принт - шлюзы компа и принта должны совпадать, днс отключить предварительно отключить
kaj вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.07.2017, 11:16   #9
kaj
Местный
 
Регистрация: 27.02.2009
Адрес: г.Махачкала
Сообщений: 665
Репутация: 56
По умолчанию

сетевые настройки что вбил в принт запомнил?
kaj вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.07.2017, 12:31   #10
iMax
Местный
 
Регистрация: 26.08.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 1,141
Репутация: 40
Отправить сообщение для iMax с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от savage Посмотреть сообщение
сделал чтоб IP адрес не менялся
принтер пингуется?
из командной строки ноута команду: ping 192.168.**.** (это ip адрес принтера)
iMax вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.07.2017, 13:33   #11
Alexey20101972
Местный
 
Регистрация: 06.07.2011
Адрес: Засратов
Сообщений: 1,179
Репутация: 52
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от savage Посмотреть сообщение
выполнить с принтера?
с какого принтера?

на клавиатуре давишь win +R набираешь cmd затем arp /? и вводя параметры мак адрес присваиваешь нужный IP
Alexey20101972 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.08.2017, 00:08   #12
savage
Пользователь
 
Регистрация: 24.03.2016
Адрес: Махачкала
Сообщений: 57
Репутация: 0
По умолчанию

Проблема решилась, спасибо всем.
Нужно было удалить сетевые настройки принтера в панели администратора (как это сделать мне прислали из тех поддержки коники минолта). После чего выключил и включил МФУ, подождал пару минут и вставил сетевой кабель.
savage вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.03.2020, 12:04   #13
Astik
Новичок
 
Регистрация: 05.03.2020
Адрес: Москоу
Сообщений: 1
Репутация: 0
По умолчанию Re: KM c224e. Драйвер с ноута не находит принтер при установки по сети

Цитата:
Сообщение от savage Посмотреть сообщение
Проблема решилась, спасибо всем.
Нужно было удалить сетевые настройки принтера в панели администратора (как это сделать мне прислали из тех поддержки коники минолта). После чего выключил и включил МФУ, подождал пару минут и вставил сетевой кабель.
А можешь скинуть как это сделать ?
Astik вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 204 195 210 237 243 263 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 123 37 144 145 146 179 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 255 207 217 218 219 220 221 222 223 224


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023

Все вопросы по сотрудничеству:

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 01:56. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика