Bizhub C452 полосы + ошибка лазера C-4101

[igorb]

Добрый день.

Помогите в решении проблемы.

Bizhub C452 счетчик 280000.
После длительного простоя порядка 2х лет, при включении начал полосить.
С начало при печати формата А3 тонких несколько полос цветных по длинной стороне листа, потом пошли сплошные полосы. Если печатать цветом то цветные, если ч\б то черные и не зависимо что отправлять с компа белый лист, цветной или ч\б. При печати из сервиса в TEST MODE происходит тоже самое. Так же аппарат может отлично сканировать, но печатать при этом не может.
Что сделано.
1. Достал лазерный блок , лазер был заклиневшим, почистил его, лазер раскрутился. Но при вкл. выдал ошибку С-4101, после открытия и закрытия передней крышки ошибка пропала и он запустился без ошибки, но также печатал полосами.
2. Снял лазерный блок и плату управления лазером(плата стоит над лазерным блоком), поехал на подменный аппарат. Поменял с начало лазерный блок и на другом аппарате всё работает.
3. Поставил плуту вместе с этим лазерным блоком и с ново всё работает.
4. Поставил всё обратно и проверил все работает
5. Приехал обратно, ставлю на аппарат и всё тоже самое: ошибка, открыл закрыл, сбросилась и с ново полосы.
6. Прошивка тоже не помогла.
Уже устал этот ребус решать может кто подскажет.
Вывод.
Подмена лазерного блока и платы на другом аппарате проблему не решила.
Спасибо за понимание.

[igorb]

Что то все только и смотрят, а ответов нет.

[quest]

Очевидно, надо искать дальше: проверять информационный шлейф от платы управления до платы лазера, проверять питание.

Я бы ещё датчик закрытия дверцы обязательно проверил (да и остальные датчики на открывающихся крышках). Дело в том, что он отключает подачу питания на лазеры. Если дребезжит контакт, то двигатели лазера будут постоянно получать и тут же терять питание.

[igorb]

Ездил пробовал прозванивал шлейфы, не помогло. Снимал пробовал датчик закрытия крышки, не помогло. Буду забирать в сервис.

[mk-echo]

Коллега, отпишите по результатам.
Очень случай загадочный. Очень.

Полагаю - мозги дурят и/или память.

[Socialist]

Похожие полосы могут наблюдаться, когда на плате MFP дохнут модули памяти. В сервисном режиме проверьте их - State Confirmation - Memory / HDD Adj. - Memory Check. Потом выбираете Rough Check или Detail Check и нажимаете Start (лучше прогнать оба теста). Если File 0 или File 1 покажут NG, то менять плату. Или можете отнести её на подменный аппарат, и на нём протестировать.

[igorb]

Спасибо попробую, как привезут аппарат к нам в сервис.

[igorb]

Попробовал тест как написано выше не помогло, все работает

[Socialist]

Сообщение от igorb

Попробовал тест как написано выше не помогло, все работает

Загадочный пост. Тесты проходят или нет? На подменном аппарате плата работает без полос или нет?

[igorb]

Сейчас ещё раз протестирую и пришлю фото тестов

[igorb]

При включении сразу ошибка. Исчезает после открытия и закрытия передней крышке.
Причём выходит ошибка или один раз или два раз.

[igorb]

Первый тест Rough Check проходит отлично и быстро.
А вот со вторым проблема Detail Check все очень долго :
1. С начало долго теститься и выходит на 30%, постаяв какое то время показывает 0%, после этого постаяв ещё какое то время показывает снова 30% и не выходит на 100 %. Так может происходить очень долго.

[igorb]

Остальные тесты проходят на отлично, кроме одного не знаю что это.
Тест Memory PRT пишет NG

[igorb]

Производилась подмена внешней памяти, это тоже не помогло.

[mk-echo]

C4101 Polygon motor rotation
trouble
• The polygon motor fails to turn stably even
after the lapse of a given period of time after
activating the polygon motor.
• Motor lock signal detects HIGH for a given
period time consecutively during the polygon motor is rotating.

Ошибка мотора полигона развертки в лазерном блоке.

[igorb]

Это я и так знаю.
Я когда его достал он был заклинившим и скрипел.
Но на другом аппарате этот же лазерный блок работает.

[Socialist]

Сообщение от igorb

Тест Memory PRT пишет NG

Судя по надписи - это может быть память на плате принтера (PRCB). Пробовали её тестировать на подменном аппарате?
И если тест Detaile Check не завершается, то MFP Board тоже надо протестить.

[igorb]

Если плату перекинуть с другого, он запуститься или нет и какую плату.

[Krutoy]

Наверное имелась в ввиду плата mfp, это та плата где расположены все порты в том числе сеть. Если есть похожий аппарат под рукой - не помешает попробовать переставить ее в него.

[igorb]

Будем пробовать