Нужна помощь DC 242 переустановка ПО на RIP - Страница 2 - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Технический раздел - ремонт принтеров, копиров > XEROX

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 12.03.2013, 10:26   #1
ogonek48rus
Пользователь
 
Регистрация: 18.12.2012
Адрес: Елец
Сообщений: 87
Репутация: 0
По умолчанию Нужна помощь DC 242 переустановка ПО на RIP

Прочитал всю ветку на форуме.Сменил жесткий на новый 500 Гб Подключил ноут к рипу кросс кабелем от самой машины со сканера к разъему Net на рипе.Переключил в сервисный режим, пробую установить ПО , пункт 1 из 4 устанавливается быстро а пункт 2 передает по 4 кб и доходит до 303 кб и обрубается. В чем причина? В какой файловой системе должен быть HDD ?
ogonek48rus вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.03.2013, 09:56   #21
ogonek48rus
Пользователь
 
Регистрация: 18.12.2012
Адрес: Елец
Сообщений: 87
Репутация: 0
По умолчанию

кстати файловая система если кому интересна там не FAT а своя для линукса EXT2
ogonek48rus вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.03.2013, 12:45   #22
Hell Horseman
Местный
 
Аватар для Hell Horseman
 
Регистрация: 13.05.2009
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 1,273
Репутация: 274
По умолчанию

отключить брендмауэры и антивирусы попробуйте
Hell Horseman вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.03.2013, 13:23   #23
ogonek48rus
Пользователь
 
Регистрация: 18.12.2012
Адрес: Елец
Сообщений: 87
Репутация: 0
По умолчанию

отключил все что только можно. Все равно медленно. 150 мб влители за 2 минуты. сейчас 200 по времени 1,5 часа
ogonek48rus вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.03.2013, 11:38   #24
ogonek48rus
Пользователь
 
Регистрация: 18.12.2012
Адрес: Елец
Сообщений: 87
Репутация: 0
По умолчанию

еще не установил . Постоянно падает скорость установки с 7 Мбит до 46 кбит на 1первом диске заливал 16 часов 400мб просто жуть. Уже не знаю что и делать
ogonek48rus вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.03.2013, 12:51   #25
shripe
Местный
 
Регистрация: 16.05.2010
Адрес: СПб
Сообщений: 204
Репутация: 4
По умолчанию

да не ну это не нормально. может все таки что-то с сетевой картой...
shripe вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.03.2013, 13:12   #26
ogonek48rus
Пользователь
 
Регистрация: 18.12.2012
Адрес: Елец
Сообщений: 87
Репутация: 0
По умолчанию

вопрос в другом как проверить .ведь с начала быстро льет, причем пробовал с 4 компов и везде одно и тоже
ogonek48rus вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.03.2013, 13:33   #27
quest
Местный
 
Регистрация: 26.10.2010
Адрес: .RU
Сообщений: 6,048
Репутация: 249
По умолчанию

Диск точно живой? Кабель диск-мать не повреждён в РИПе?
quest на форуме   Ответить с цитированием
Старый 14.03.2013, 15:18   #28
ogonek48rus
Пользователь
 
Регистрация: 18.12.2012
Адрес: Елец
Сообщений: 87
Репутация: 0
По умолчанию

Диск новый кабель SATA пробовал разные.
ogonek48rus вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.03.2013, 15:24   #29
Эффект гремлина
Новичок
 
Аватар для Эффект гремлина
 
Регистрация: 14.01.2013
Адрес: г. Кастлбромвич
Сообщений: 24
Репутация: 3
По умолчанию

ogonek48rus сетевую реально поменять на другую?
Эффект гремлина вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.03.2013, 17:17   #30
Toronto79
Местный
 
Аватар для Toronto79
 
Регистрация: 04.06.2010
Адрес: Мск
Сообщений: 765
Репутация: 54
По умолчанию

поставь другой диск, может нормально всосет софт.
Toronto79 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.03.2013, 10:23   #31
ogonek48rus
Пользователь
 
Регистрация: 18.12.2012
Адрес: Елец
Сообщений: 87
Репутация: 0
По умолчанию

Всем добрый день. Вчера вечером все таки удалось установить ПО на РИП.
Что я только не делал.В конце просто вынул батарейку на плате и обнулил BIOS .После этих манипуляций система просто влетела за 30 - 40 минут. Всем спасибо кто откликнулся.
Теперь буду решать проблему со смещением печати в дуплексе.
ogonek48rus вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.03.2013, 16:51   #32
shripe
Местный
 
Регистрация: 16.05.2010
Адрес: СПб
Сообщений: 204
Репутация: 4
По умолчанию

ну как обычно решение лежало на поверхности
поздравляю
shripe вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.08.2013, 12:14   #33
sunpole
Новичок
 
Регистрация: 20.08.2013
Адрес: RB Minsk
Сообщений: 12
Репутация: 0
Icon25 установка ПО на РИП контроллер

Доброго дня, подскажите по установки ПО на РИП контроллер.

Вчера (19.08.2013 понедельник) принтер начал печатать с ошибкой «042-326» на машине «DC-242» и с ошибкой «DFE-000» на «Command WorkStation 4». Подсказали, что ошибка похожа на «наличие пятна на пленки переноса» (я не проверял код ошибки), печатал по 80 прогонов +/- и машина просила перезагрузки, а если ошибка повториться обращения в сервисный центр. Было принято решение сегодня допечатать с этой ошибкой и в ближайшие дни найти решения, или вызывать инженера из «официального сервиса xerox». После обеда файлы проваливались в РИП как и раньше, а вот манипуляции, такие как «Process and Hold» и «Print» выбивали сетевое подключение и связ с машиной терялась. А на «Command WorkStation 4» выскакивала ошибка «DFE-000». После нескольких экспериментов (проверки «витой пары кат.5Е» и переустановки «Command WorkStation 4») было решено переставлять ПО на РИП контроллер. Установив первый диск в CDROM выскочила ошибка автозапуска (на компьютере есть проблема с виндовс и/или с ява, заметил на неработающей функции «макросов и VBA» в «CorelDRAW», а так же не работает калибровка через «Command WorkStation 4», но решать эту проблему мне запретили, что бы печатал пока печатает, а потом подъедет мастер и все переустановит) я решил ошибку проигнорировать, открыл диск, и запустил инсталяшку, согласился со всем, что написали, выключил РИП, перевел два спаренных белых переключателя в верхнее положение включил РИП и продолжил установку, потом 2 и 3 диск. Далее по следовал указаниям, выключил РИП, перевёл переключатели в прежнее состояние и включи РИП. Перезагрузил машину, ничего не произошло за 1 час и раб. день закончился. Утром решил подключить монитор к РИПу ничего на нём знакомого не увидел и решил процедуру повторить по установке ПО. В итоге все осталось на своих местах, та же информация на Мониторе. И после первых двух перезагрузок ,через минут 10 печатает лист с информацией.

Какой следующий шаг я могу сделать самостоятельно? Пропустил, может какой-то этап установки? Если есть знающие люди - подскажите, пожалуйста.
Если нужна дополнительная информация, которую я не выложил по своим не знаниям - подскажите, попытаюсь выложить.

Информация с монитора к РИПу:

IDE Channel 2 . Master Disk : LBA,ATA 100, 82GB


PCI device listing...
Bus No. Device No. Func No. Vendor/Device Class Device Class IRQ
-------------------------------------------------------------------------------
0 2 0 8086 2562 0300 Display Cntrlr 5
0 29 0 8086 25A9 0C03 USB 1.0/1.1 UHCI Cntrlr 5
0 29 1 8086 25AA 0C03 USB 1.0/1.1 UHCI Cntrlr 11
0 29 4 8086 25AB 0880 Base Sys. Peripherals NA
0 29 5 8086 25AC 0800 I/0(X) APIC Cntrlr NA
0 29 7 8086 25AD 0C03 USB 2.0 EHCI Cntrlr 9
0 31 1 8086 25A2 0101 IDE Cntrlr 14
0 31 2 8086 25A3 0101 IDE Cntrlr 11
0 31 3 8086 25A4 0C05 SMBus Cntrlr 10
1 3 0 116E 0500 0480 Multimedia Device 7
2 6 0 8086 1076 0200 Network Cntrlr 10
2 7 0 8086 1229 0200 Network Cntrlr 12
ACPI Controll 9
Verifying DMI Pool Data ........... Update Success

LILO 22.7.1. Loading linux-ext2................................
BIOS data check successful
Uncopressing Linux... Ok, boothing the kernel.


Принтер:

XEROX DOCU COLOR 242
DC 242 40/55 XE 220 (W/ DADF, 4 PAPEI
PIN: ZTKF9VQ6m6vg
SERAL NUMBER: 3512801500


РИП:

Model: Fiery X3eTY
Part number: 45057733
Serial number: NR00022438


компьютер:

Windows XP Professional
Servis Pack 3
ОС: Windows XP SP 3 версия 5.1
сборка 2600.xpsp_sp3_qfe.100427-1650

Подключён на прямую (компьютер, сетевая плата - рип контроллер) машина работает с 2010 года без перебоев такого плана.



sunpole вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.08.2013, 12:49   #34
dastin
Местный
 
Аватар для dastin
 
Регистрация: 04.02.2010
Адрес: Нск
Сообщений: 3,125
Репутация: 374
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от sunpole Посмотреть сообщение
Подсказали, что ошибка похожа на «наличие пятна на пленки переноса» (я не проверял код ошибки)
042-326 RAP Belt Home Position too long
ремень долго встает в нулевую позицию - скорее всего метка на внутренней стороне ремня залохматилась или запачкалась ... проблема чисто аппаратная - РИП вообще ни при чём .

Вопрос: - Даже если бы установка софта на РИП прошла успешно - как вы думаете - это бы исправило ситуацию?

Цитата:
Сообщение от sunpole Посмотреть сообщение
Утром решил подключить монитор к РИПу ничего на нём знакомого не увидел
так и должно быть - там линукс - и с подключенным монитором работа не предусмотрена
***********

судя по последним ошибкам нет связи между РИПом и аппаратом

когда заливали софт - как именно подключали РИП к компу - каким кабелем? И как подключено сейчас после заливки
dastin вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.08.2013, 12:59   #35
sunpole
Новичок
 
Регистрация: 20.08.2013
Адрес: RB Minsk
Сообщений: 12
Репутация: 0
По умолчанию

Цитата:
После обеда файлы проваливались в РИП как и раньше, а вот манипуляции, такие как «Process and Hold» и «Print» выбивали сетевое подключение и связь с машиной терялась. А на «Command WorkStation 4» выскакивала ошибка «DFE-000».
«DFE-006» такая была ошибка.
Спс всем за внимание, после второй-утренней установки ПО на РИП, я искал решения в интернете, попробовал зайти в настройки через ключик ведя 11111, полазив в настройках нашёл айпи адрес и маску, после чего заполнил и перезагрузил машину... и она стала видна в «Command WorkStation 4» за что огромное спасибо богу Нептуну и кожаному бубну из Америки.
Еще раз всем спасибо, если кто-нибудь может дополнить причину, или что я делал не так, возьму на заметку и буду благодарен.
sunpole вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.08.2013, 13:02   #36
sunpole
Новичок
 
Регистрация: 20.08.2013
Адрес: RB Minsk
Сообщений: 12
Репутация: 0
По умолчанию

Цитата:
как вы думаете - это бы исправило ситуацию?
Благодаря вашему дополнению я понял, что за ошибка, естественно она бы так не пропала, просто в серверном центре XEROX, нет свободного инженера до четверга/пятницы, а нам нужно печатать это время...
Цитата:
когда заливали софт - как именно подключали РИП к компу - каким кабелем? И как подключено сейчас после заливки
всегда кабель один, и подключён напрямую к сетевой плате и РИПу. А нужно другой кабель для установки ПО на РИП?
sunpole вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.08.2013, 13:58   #37
dastin
Местный
 
Аватар для dastin
 
Регистрация: 04.02.2010
Адрес: Нск
Сообщений: 3,125
Репутация: 374
По умолчанию

про Айпи - это верно подмечено - хорошо что вы сами обратили внимание ...

.. про кабели ...
на РИПе два сетевых интерфейса
- один для связи РИПа и локалки ( или в вашем случае для соединения с одиноким компом),
- второй для связи с аппаратом. Вот этот второй отличается от первого - он так называемый кросс - несколько проводов в нем разведены не так. Через него аппарат считывает шаблоны сканирования - а у вас в ошибках таковое значится - и через него же положено заливать софт на РИП ...

отличие кросс от прямого


но раз вам всё же удалось ... что ж ...


займитесь наконец ремнем и его меткой
dastin вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.08.2013, 14:31   #38
sunpole
Новичок
 
Регистрация: 20.08.2013
Адрес: RB Minsk
Сообщений: 12
Репутация: 0
По умолчанию

dastin, ясно, спасибо, значит для установки ПО на РИП надо новый кабель найти, что бы в дальнейшем все было ок.
Цитата:
а у вас в ошибках таковое значится
- это приемлемо для дальнейшей работы? Или эта ошибка только для установки ПО важна?
И еще два момента, теперь после включение машины, через минут 3-5 вылазит печатный лист с информацией, я его выкладывал выше, 4 картинки и информация, можно ли это отключить? или может это связанно с ошибкой «042-326 RAP Belt Home Position too long»? И собственно главный вопрос: работа с данной ошибкой на протяжении 3-4 дней может усугубить состояние машины или конкретных комплектующих? Стоит ли машину в карантин отправлять пока нет инженера а ошибка вылазит?
sunpole вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.08.2013, 14:58   #39
dastin
Местный
 
Аватар для dastin
 
Регистрация: 04.02.2010
Адрес: Нск
Сообщений: 3,125
Репутация: 374
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от sunpole Посмотреть сообщение
надо новый кабель найти
не надо - он у вас есть - будьте внимательны - от РИПа к аппарату

сетевое сканирование подразумевает использование шаблонов - цветной серый ч/б рарешение - эти шаблоны аппарат берет на РИПе - нет связи - нет шаблонов - нет сетевого сканирования .... насколько помню надобно патч накатить для исправления ...

печатание картинки отключается через WEB tools

а «042-326 RAP Belt Home Position too long» лечится

вот вам в помощь

http://forum.trade-print.ru/showthre...?t=2789&page=2
http://forum.trade-print.ru/showthread.php?t=3967
http://forum.trade-print.ru/showthread.php?t=5214
dastin вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.08.2013, 15:04   #40
sunpole
Новичок
 
Регистрация: 20.08.2013
Адрес: RB Minsk
Сообщений: 12
Репутация: 0
По умолчанию

dastin, а я понял какой кабель, толстый как для монитора только «гнездо» больше, я еще побывал его выкручивать - доставать и вставлять - вкручивать, читал где то, что может быть решением моих бед, но не помогло. А как узнать, что его надо менять?
Цитата:
насколько помню надобно патч накатить для исправления ...
я вчера был на сайте support.xerox.com помоему так, там патчей около 8+... а без патча только сканирование не будет работать или еще что-то?
Цитата:
вот вам в помощь
спс большое добрый человек)))

Последний раз редактировалось sunpole; 20.08.2013 в 15:21..
sunpole вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 204 195 210 237 243 263 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 123 37 144 145 146 179 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 255 207 217 218 219 220 221 222 223 224


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023

Все вопросы по сотрудничеству:

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 18:38. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика