|
|
Регистрация | Пригласить друга | Все альбомы | Файловый архив | Справка | Сообщество | Календарь | Сообщения за день | Поиск |
|
Опции темы |
05.09.2017, 14:52 | #1 |
Местный
Регистрация: 25.04.2016
Адрес: Москва
Сообщений: 843
Репутация: 41
|
Помогите починить Xerox WC PRO 275
Достаточно живенькая(600к), печатает хорошо, но: 1 - не работает финишер. При включении ошибка, что не может инициализировать выходное устройство. Финишер не подаёт признаков жизни. Когда я его цепляю к 5687 модели, он оживает, жужжит, машина ругается когда открываю его крышку и показывает соответствующую картинку на дисплее (печатать естественно не может, так как скорость машины 90) На 275 же ни каких признаков жизни. Все контакты от платы финиша прозвонены, провод рабочий. Проблема со слов старых владельцев произошла после того как слетел софт, и машину переполошили в wc265 (на конфиг Пейдж пишет именно 265 модель, пробег тоже обнулился), и после этого перестал работать финиш. В логе ошибок ничего не появляется про финиш/лоток, но появляется ошибка - отсутствие 24вольт на сканере. С перемычкой работает , ошибки сканера нет, нормально, печатает. С лотком думаю тоже будет ок, но стопки по 500 листов с ним не очень сподручно делать. Подключал питание как через машину, так и отдельно. Концевик "присутствия" на финишере замкнут бумажкой в вечное вкл. 2 - ругается на плату факса. А когда вынимаю Ее - не грузится видит сетевой контролёр, по ip заходит норм . После пары перезагрузок вообще перестаёт его искать (25,50,75% сообщения пропадают). Воткнул обратно - всё пошло, но опять тупит факс. Вроде всё максимально подробно расписал! Мне кажется, что проблема может решиться прошивкой на стабильную версию софта. Если это так, то есть ли желающие (не бесплатно) помочь в этом деле? Мой инженер сейчас в отпуске на весь месяц, а хотелось бы запустить это чудо раньше. |
08.09.2017, 23:57 | #2 |
Местный
|
Перелейте софт! Должно помочь. Найдите какая версия софта залита на машине в данный момент и скачайте обновление с саита ксерокс. С версиями не напутайте. Там же на сайте обычно есть инструкция по переливке софта. Попробуйте переливать софт без факса (если он вам не нужен) Машина при этом установиться в версию без факса. Правда странно что у вас машина будучи 275 определяется как 265, переливка софта не меняет скорости машины. Параметры прописаны в машине и поменять их неимея спецкода не реально. Возможно кто то ковырялся в мозгах у этой машинки.
|
09.09.2017, 14:09 | #3 |
Местный
Регистрация: 25.04.2016
Адрес: Москва
Сообщений: 843
Репутация: 41
|
Ingvar, версия в машине и так стоит 13.60.22.00
В инструкции написано, что прошивка с сайта расчитана только на обновление с версии 13.27.24.000 или позднее. Если же я установлю версию 13.60.22.00 поверх самой себя - всё ли будет нормально? |
13.09.2017, 00:21 | #4 |
Местный
|
Если машина найдет неполадки в софте она перельет софт поверх того же софта и поправит ошибки. Это вы сможете наблюдать на экране машины. Если на экране появится окно обновления и ничего не будет происходить в течении приблизительно 2-ух минут то машина сама перезагрузиться. Это значит что ничего не изменилось! Если на экране появиться движуха (замигают квадратики напротив надписей а потом начнут появляться линии загрузки ) значит софт нашел проблемные участки и обновляется. Потом машина сама перегрузится ( может и не один раз) и тогда будет видно. Помогло переливание или нет. Во многих случаях помогает!
|
|
"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023 Все вопросы по сотрудничеству: Электропочта: info@trade-print.ru Москва, Печатников пер. |