Клиенты и упыри ходячие - Страница 240 - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Цифровой бизнес. Экономика и право. Реклама и маркетинг. > Мой бизнес

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 30.12.2010, 22:46   #1
Vadim-
Местный
 
Аватар для Vadim-
 
Регистрация: 23.10.2010
Адрес: СССР - РОССИЯ
Сообщений: 1,775
Репутация: 52
По умолчанию Клиенты и упыри ходячие

Недавно переехали на новое место.Место вплане походимости получше.
Но стал замечать что и неадекватных клиентов тоже прибавилось.
Раньше раз в неделю один ненормальный придет - терпимо!
То сейчас в день до 5 кровососов!!!
Как от них отделаться?
Может у кого есть реальный опыт борьбы?
Сам обычно если выведут просто говорю что делать им ничего не будем и чтобы они больше никогда к нам не приходили.
С уважением,Вадим.
Vadim- вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.03.2020, 13:03   #4781
Chernov
Местный
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,930
Репутация: 623
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Цитата:
Сообщение от mrSana Посмотреть сообщение
Chernov, Ну работу то мы не сделали по факту? Ну и на рамке написано 40x60, он нам так и сказал, а то что мы ему макет слали в портретной ориентации, ну так он не дизайнер и не обязан разбираться... кто там знает как это всё у нас работает.
погодите, так вы в самом начале не уточнили про ориентацию?


Цитата:
Сообщение от hazartilirot Посмотреть сообщение
Этот спор элементарно разрешается. Откройте фотошоп и покажите, где там длина изображения?
ну да, или на заборе напишите, а че нет то...


Цитата:
Сообщение от hazartilirot Посмотреть сообщение
Ваша политика не конфликтовать с клиентом, удовлетворять его приходи? - пожалуйста, мы работаем по другим принципам. Человек должен быть ответственным за свои поступки, если он не такой - не стоит с такими продолжать работать. Это уровень детского сада.
я тоже думаю, что ваш уровень - детский сад. эти вопросы решаются ДО начала печати СОГЛАСОВЫВАЯ размеры, а не выдумывать что такое "ширина", если школьный курс геометрии совсем того...
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.03.2020, 13:31   #4782
zeppelin
Местный
 
Регистрация: 27.05.2009
Адрес: Казахстан
Сообщений: 5,688
Репутация: 113
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Цитата:
Сообщение от Chernov Посмотреть сообщение
...ну да, или на заборе напишите, а че нет то...
я тоже думаю, что ваш уровень - детский сад. эти вопросы решаются ДО начала печати СОГЛАСОВЫВАЯ размеры, а не выдумывать что такое "ширина", если школьный курс геометрии совсем того...
А говоришь "не такой".
Тож будешь спорить "до ус**чки".
Вот оно тебе надо?
zeppelin вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.03.2020, 14:16   #4783
hazartilirot
Местный
 
Регистрация: 24.08.2016
Адрес: Украина
Сообщений: 1,161
Репутация: 52
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Цитата:
Сообщение от Chernov Посмотреть сообщение
погодите, так вы в самом начале не уточнили про ориентацию?



ну да, или на заборе напишите, а че нет то...



я тоже думаю, что ваш уровень - детский сад. эти вопросы решаются ДО начала печати СОГЛАСОВЫВАЯ размеры, а не выдумывать что такое "ширина", если школьный курс геометрии совсем того...
Вы открыли свойства файла? Обратили внимание, что там нет длины, а только высота и ширина? Следовательно, я получаю файл с просьбой увеличить ширину до одного метра... Что тут можно согласовывать?

Я не Ваш работник. Поэтому не навязывайте мне свои правила.
hazartilirot вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.03.2020, 14:20   #4784
Chernov
Местный
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,930
Репутация: 623
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Цитата:
Сообщение от hazartilirot Посмотреть сообщение
Вы открыли свойства файла? Обратили внимание, что там нет длины, а только высота и ширина? Следовательно, я получаю файл с просьбой увеличить ширину до одного метра... Что тут можно согласовывать?

Я не Ваш работник. Поэтому не навязывайте мне свои правила.
Давайте еще раз - когда нам скидывают файл и его размер не совпадает с требуемым, то после изменения размера это СОГЛАСОВЫВАЕТСЯ с заказчиком. Вообще, любое изменение макета согласовывается. Без согласования мы не печатаем заказы.
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.03.2020, 14:54   #4785
Daget
Пользователь
 
Регистрация: 16.03.2018
Адрес: Кириши
Сообщений: 38
Репутация: 0
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Вот теперь подумайте. Вы все тут опытные печатники. И даже в вас нет единогласного мнения по поводу размеров.
Представьте какой бред творится в головах у заказчиков, которые слово ширина вспоминают только когда нужно на узкой лестнице с большой тётей разойтись.
Тут нужно придумать как донести свою мысль до заказчика чтоб он понял...
Daget вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.03.2020, 15:02   #4786
Chernov
Местный
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,930
Репутация: 623
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Цитата:
Сообщение от Daget Посмотреть сообщение
Вот теперь подумайте. Вы все тут опытные печатники. И даже в вас нет единогласного мнения по поводу размеров.
Представьте какой бред творится в головах у заказчиков, которые слово ширина вспоминают только когда нужно на узкой лестнице с большой тётей разойтись.
Тут нужно придумать как донести свою мысль до заказчика чтоб он понял...
и? лично я (да и все ребята кто у нас работают), априори считают заказчиков некомпетентными на все 146%, по этому, у нас есть бриф на дизайн, где указан размер в мм (мм, см, м они тоже часто путают) и макет не уйдет в печать без согласования, если в нем надо хоть что т оправить.
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.03.2020, 16:03   #4787
mrSana
Местный
 
Аватар для mrSana
 
Регистрация: 03.06.2014
Адрес: Саяногорск
Сообщений: 1,348
Репутация: 46
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Цитата:
Сообщение от Chernov Посмотреть сообщение
погодите, так вы в самом начале не уточнили про ориентацию?
С нашей стороны, получается что нет, хотя утверждение предварительного макета, вроде как подтверждает что с ориентацией всё ок, ну раньше мы так думали. А что, слово "портретная" это выход из всех положений? Тебе так-же скажут, что портреты они разные видели, и срать они хотели разбираться в твоей терминологии.

Последний раз редактировалось mrSana; 05.03.2020 в 16:07..
mrSana вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.03.2020, 16:28   #4788
mrSana
Местный
 
Аватар для mrSana
 
Регистрация: 03.06.2014
Адрес: Саяногорск
Сообщений: 1,348
Репутация: 46
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Цитата:
Сообщение от Chernov Посмотреть сообщение
и? лично я (да и все ребята кто у нас работают), априори считают заказчиков некомпетентными на все 146%, по этому, у нас есть бриф на дизайн, где указан размер в мм (мм, см, м они тоже часто путают) и макет не уйдет в печать без согласования, если в нем надо хоть что т оправить.
Бриф только лично заполняется? Или есть варианты без приезда в офис?
mrSana вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.03.2020, 16:44   #4789
Chernov
Местный
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,930
Репутация: 623
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Цитата:
Сообщение от mrSana Посмотреть сообщение
С нашей стороны, получается что нет, хотя утверждение предварительного макета, вроде как подтверждает что с ориентацией всё ок, ну раньше мы так думали. А что, слово "портретная" это выход из всех положений? Тебе так-же скажут, что портреты они разные видели, и срать они хотели разбираться в твоей терминологии.
Ну, лично мое мнение, косяк со стороны клиента. Он согласовывал на разных стадиях, но в итоге не так... но все же, мы бы уточняли с самого начала...
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.03.2020, 16:44   #4790
Chernov
Местный
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,930
Репутация: 623
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Цитата:
Сообщение от mrSana Посмотреть сообщение
Бриф только лично заполняется? Или есть варианты без приезда в офис?
У нас бриф в вордавском файле, его шлем. На рознице у нас сложно назвать "дизайном"...
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.03.2020, 17:26   #4791
Stran-NICK
Местный
 
Аватар для Stran-NICK
 
Регистрация: 24.08.2010
Адрес: Недалеко от Пензы (Саратов)
Сообщений: 1,319
Репутация: 71
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Из всего вышеизложенного сделал вывод:
Всегда спрашивать у клиента об ориентации!
(его, листа, макета - это уже индивидуально!)
Stran-NICK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.03.2020, 19:04   #4792
kefir
Местный
 
Аватар для kefir
 
Регистрация: 16.06.2012
Адрес: ЮФО
Сообщений: 17,376
Репутация: 463
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Заказчик ?????, красиво развёл)
kefir вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.03.2020, 19:31   #4793
Денис Алексеевич
Местный
 
Регистрация: 06.07.2016
Адрес: Ярославль
Сообщений: 227
Репутация: 13
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Вы прикалываетесь, что ли? Какая на*й ДЛИНА у картинки?? Ширина и высота. Да, переспросить или утвердительно написать, что печать получается X*Y метров(сантиметров) и стоит столько-то, надо было.
Но в подобной ситуации по умолчанию и без согласований - буду считать что ширина картинки есть её горизонтальный размер в присланном файле. Другой размер - ВЫСОТА.
Ошибка в несогласовании мутно поставленной задачи (ТЗ)
Денис Алексеевич вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.03.2020, 19:35   #4794
Денис Алексеевич
Местный
 
Регистрация: 06.07.2016
Адрес: Ярославль
Сообщений: 227
Репутация: 13
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Написал и подумал сразу - а если пришлют картинку, которая явно "на боку". Ну повернули и сохранили так... А как считать буду где ширина и где ВЫСОТА, если не переспрашивать...
Ширина - горизонтальный размер присланного файла и усё тут! )))
Денис Алексеевич вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.03.2020, 20:04   #4795
hazartilirot
Местный
 
Регистрация: 24.08.2016
Адрес: Украина
Сообщений: 1,161
Репутация: 52
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Цитата:
Сообщение от Chernov Посмотреть сообщение
Давайте еще раз - когда нам скидывают файл и его размер не совпадает с требуемым, то после изменения размера это СОГЛАСОВЫВАЕТСЯ с заказчиком. Вообще, любое изменение макета согласовывается. Без согласования мы не печатаем заказы.
Это всё собой разумеется. Мы работаем точно так же. Однако, в данном случае, макет не наш и в него не вносятся изменения. Меняется только масштаб. Чтобы отобразить эти изменения, нужно отдельно в фотошопе начертить стрелки где у Вас ширина (что Вы подразумеваете под шириной и указать размер в см) и где у Вас высота - это чистой воды идиотизм.

Для меня, это тоже самое, что согласовывать отдельно печать на конкретном материале. Т.е. заказчик просит Вас напечатать на ламинированном баннере, а Вы отдельно связываетесь с ним и делаете фотографию - а точно ли он имел в виду на ламинированном, а не на литом.

Мы не рассматриваем изображение как геометрическую фигуру. Поэтому, сказано - сделано.) Дальше - заказчик сам дурак. Если мы несём ответственность за наши косяки, почему заказчик не может нести ответственность за свою собственную тупость? - капризы?
hazartilirot вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.03.2020, 20:12   #4796
Chernov
Местный
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,930
Репутация: 623
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Цитата:
Сообщение от hazartilirot Посмотреть сообщение
Это всё собой разумеется. Мы работаем точно так же. Однако, в данном случае, макет не наш и в него не вносятся изменения. Меняется только масштаб. Чтобы отобразить эти изменения, нужно отдельно в фотошопе начертить стрелки где у Вас ширина (что Вы подразумеваете под шириной и указать размер в см) и где у Вас высота - это чистой воды идиотизм.

Для меня, это тоже самое, что согласовывать отдельно печать на конкретном материале. Т.е. заказчик просит Вас напечатать на ламинированном баннере, а Вы отдельно связываетесь с ним и делаете фотографию - а точно ли он имел в виду на ламинированном, а не на литом.

Мы не рассматриваем изображение как геометрическую фигуру. Поэтому, сказано - сделано.) Дальше - заказчик сам дурак. Если мы несём ответственность за наши косяки, почему заказчик не может нести ответственность за свою собственную тупость? - капризы?
Без разницы.
Буквально на этой неделе печатали наклейки, в техзадание было - впишите наклейку в 6см, вторая сторона не важна. Мы вписали картинки в 6см и прислали заказчику привью с размерами, он согласовал и мы печатали. Все. Без соплей и фантазий.
Потом он просил одну наклейку, но размеом 1м, мы так же вписали в метр и отправили привью с размерами. Снова "ок" и снова в печать.
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.03.2020, 00:04   #4797
Дэл
Местный
 
Регистрация: 15.11.2010
Адрес: Россия
Сообщений: 465
Репутация: 15
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Melden,
Цитата:
Сообщение от Melden Посмотреть сообщение
есть ширина (горизонтальный размер) и высота (вертикальный размер)
Золотые слова - распечатаю и на стенку повешу )
Дэл вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.03.2020, 00:12   #4798
Chernov
Местный
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,930
Репутация: 623
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Цитата:
Сообщение от Дэл Посмотреть сообщение
Melden,

Золотые слова - распечатаю и на стенку повешу )
Вы лучше алгоритм действий составьте, как заказы принимать...
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.03.2020, 00:33   #4799
mrSana
Местный
 
Аватар для mrSana
 
Регистрация: 03.06.2014
Адрес: Саяногорск
Сообщений: 1,348
Репутация: 46
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Цитата:
Сообщение от kefir Посмотреть сообщение
Заказчик ?????, красиво развёл)
Если это про нас, то нифига подобного. Уж что мы уяснили первым делом, то это высылать на утверждение файлы 100% непригодные к печати и вообще разумному использованию.

А по началу деятельности да, были приколы... типа присылают файл, "а вы можете поменять то-то"? Ответ от нас (файл) вот так? Ответ - да, так, большое спасибо!

Последний раз редактировалось mrSana; 06.03.2020 в 00:38..
mrSana вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.03.2020, 00:41   #4800
Дэл
Местный
 
Регистрация: 15.11.2010
Адрес: Россия
Сообщений: 465
Репутация: 15
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Chernov, вы любитель переходить на личности.
Цитата:
Сообщение от Chernov Посмотреть сообщение
с соплями усераться и заставлять платить
Такие подробности! Фантазия богатая. Не думаю, что вы подглядывали.

Цитата:
Сообщение от Chernov Посмотреть сообщение
пару поколений смениться должно, чтоб голова работать начала..
Относительно меня, вы - второе... пора бы не только головой работать, но и культурно подрасти.
С нетерпением жду новых комплиментов в свой адрес (относительно головы, соплей и т.п.)
Дэл вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 204 195 210 237 243 263 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 123 37 144 145 146 179 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 255 207 217 218 219 220 221 222 223 224


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023

Все вопросы по сотрудничеству:

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 14:42. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика