Клиенты и упыри ходячие - Страница 233 - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Цифровой бизнес. Экономика и право. Реклама и маркетинг. > Мой бизнес

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 30.12.2010, 22:46   #1
Vadim-
Местный
 
Аватар для Vadim-
 
Регистрация: 23.10.2010
Адрес: СССР - РОССИЯ
Сообщений: 1,775
Репутация: 52
По умолчанию Клиенты и упыри ходячие

Недавно переехали на новое место.Место вплане походимости получше.
Но стал замечать что и неадекватных клиентов тоже прибавилось.
Раньше раз в неделю один ненормальный придет - терпимо!
То сейчас в день до 5 кровососов!!!
Как от них отделаться?
Может у кого есть реальный опыт борьбы?
Сам обычно если выведут просто говорю что делать им ничего не будем и чтобы они больше никогда к нам не приходили.
С уважением,Вадим.
Vadim- вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.07.2018, 12:48   #4641
Vadim-
Местный
 
Аватар для Vadim-
 
Регистрация: 23.10.2010
Адрес: СССР - РОССИЯ
Сообщений: 1,775
Репутация: 52
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Некоторые "эксперты" упускают главный момент:

за много лет работы мы много раз вставляли такие фото в самые разные рамки А4, клиенту было предложено принести рамки посмотреть и при желании помочь самим вставить все фото !!!

Ему просто нужен "прецендент" даже на 1 мм разница, вот в чем соль и перец.......
О чем вообще беседа..........печаль
Vadim- вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.07.2018, 13:02   #4642
индукция
Местный
 
Регистрация: 05.10.2011
Адрес: москва, возле федеральной трассы вход с торца
Сообщений: 1,768
Репутация: 123
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Цитата:
Сообщение от санёк Посмотреть сообщение
Я тоже считаю что клиент прав. А то, что у вас "подразумевается" - это ваши проблемы, а не его.
Другое дело, что есть фото А4 с полями и без полей, но тогда и в заказе соответствующее указывается.
"С полями"- "без полей" - совсем другая "опера" , на РАЗМЕР фотографии совершенно не влияющая! Что с полями, что без - размер один и тот же!


Раз в образце и прейскуранте четко указан ВЕРНЫЙ размер печати фотографии, то КТО должен "ванговать" какого размера рамка у клиента (21*30, 20*30 или "фуджевская" (не помню - но больше 30 ти..)), если он не озвучил это при заказе? Или "тупо" видел что НАПИСАНО, но для себя решил, что 203 - это тоже самое)).

Конечно, А4 в чеке - это "залёт, боец!"))

Просто, господа полиграфисты, вы в полиграфической "теме") - она (в плане размеров) не всегда в параллели с фотографией)

ТС абсолютно верно подметил - этому персонажу "нужна кровь", а не фотографии, тк сама проблема не стоит выеденного яйца (разрулить ее - два пальца))
индукция вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.07.2018, 13:12   #4643
all_12
Местный
 
Регистрация: 21.07.2008
Адрес: Иркутская обл.
Сообщений: 1,111
Репутация: 73
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Цитата:
Сообщение от индукция Посмотреть сообщение
Раз в образце и прейскуранте четко указан ВЕРНЫЙ размер печати фотографии, то КТО должен "ванговать" какого размера рамка у клиента (21*30, 20*30 или "фуджевская" (не помню - но больше 30 ти..)), если он не озвучил это при заказе? Или "тупо" видел что НАПИСАНО, но для себя решил, что 203 - это тоже самое)).
Так розничные покупатели в большинстве не смотрят прайс и образцы, во всяком случае у меня. Насколько понимаю, он пришёл и четко озвучил что хочет (Фото А4), а ему не сказали, что в понимании фотосалона А4 может быть чем-то другим.
all_12 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.07.2018, 13:19   #4644
индукция
Местный
 
Регистрация: 05.10.2011
Адрес: москва, возле федеральной трассы вход с торца
Сообщений: 1,768
Репутация: 123
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

all_12, я ж не говорю, что ТС кругом красава), да и при приеме заказа я, лично, не присутствовал))
Да,Vadim-, говорит, что тот хотел А4....зная СВОИ размеры печати приемщик МОГ предупредить о "сложностях перевода")
Но, иногда, и в самый "тот случай" его (приемщика) могли отвлечь, заболтать тип...
Конечно "-", но не смертельный в плане решения проблемы! (ТС озвучил "предложения клиенту")
я о том, что не стоит делать из мухи слона (как это произошло в данном случае со стороны Клиента)
Хотя...чужая душа - потемки)
индукция вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.07.2018, 13:53   #4645
дэйл
Местный
 
Регистрация: 09.09.2015
Адрес: каменка
Сообщений: 472
Репутация: 8
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Vadim-, Скорее всего это проплаченный конкурентом персонаж, который будет с Вами судится до конца года(может и следующий год). Но желаю чтобы все решилось безболезненно для Вас!
дэйл вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.07.2018, 13:55   #4646
zeppelin
Местный
 
Регистрация: 27.05.2009
Адрес: Казахстан
Сообщений: 5,688
Репутация: 113
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Цитата:
Сообщение от mazdie Посмотреть сообщение
Ну как бы другого А4 в природе не существует, на то он и стандарт
Ладно, пофиг.
Цитата:
Сообщение от дэйл Посмотреть сообщение
Vadim-, Скорее всего это проплаченный конкурентом персонаж, который будет с
Вами судится до конца года(может и следующий год). Но желаю чтобы все решилось безболезненно для Вас!
А были такие реальные прецеденты?

Последний раз редактировалось zeppelin; 18.07.2018 в 13:59..
zeppelin вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.07.2018, 13:56   #4647
all_12
Местный
 
Регистрация: 21.07.2008
Адрес: Иркутская обл.
Сообщений: 1,111
Репутация: 73
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Цитата:
Сообщение от индукция Посмотреть сообщение
all_12,
я о том, что не стоит делать из мухи слона (как это произошло в данном случае со стороны Клиента)
Хотя...чужая душа - потемки)
Так вроде в рамку под А4 не встанет нормально 203 мм, останутся поля которые сильно в глаза бросаются (поправьте если не так). Может у мужика мероприятие важное намечалось, призы там, подарки, вручения.. а тут такой облом.
all_12 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.07.2018, 14:01   #4648
mazdie
Местный
 
Аватар для mazdie
 
Регистрация: 03.01.2012
Адрес: Earth
Сообщений: 5,389
Репутация: 214
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Цитата:
Сообщение от all_12 Посмотреть сообщение
Так вроде в рамку под А4 не встанет нормально 203 мм, останутся поля которые сильно в глаза бросаются
У рамок обычно четверть не меньше 5 мм, то есть по 5 мм с краёв закроет рамка. Нужно только подклеить фотку к картонке ровно по центру.
mazdie вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.07.2018, 14:15   #4649
индукция
Местный
 
Регистрация: 05.10.2011
Адрес: москва, возле федеральной трассы вход с торца
Сообщений: 1,768
Репутация: 123
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

all_12,
Цитата:
Сообщение от Vadim- Посмотреть сообщение
...

за много лет работы мы много раз вставляли такие фото в самые разные рамки А4, клиенту было предложено принести рамки посмотреть и при желании помочь самим вставить все фото !!!

..
Конечно, для клиента это возможно потеря драгоценного времени, но ситуация не была безвыходной.
индукция вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.07.2018, 14:15   #4650
индукция
Местный
 
Регистрация: 05.10.2011
Адрес: москва, возле федеральной трассы вход с торца
Сообщений: 1,768
Репутация: 123
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Цитата:
Сообщение от mazdie Посмотреть сообщение
У рамок обычно четверть не меньше 5 мм, то есть по 5 мм с краёв закроет рамка. Нужно только подклеить фотку к картонке ровно по центру.
Именно!
индукция вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.07.2018, 14:22   #4651
all_12
Местный
 
Регистрация: 21.07.2008
Адрес: Иркутская обл.
Сообщений: 1,111
Репутация: 73
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

mazdie, Сейчас глянул рамку Interior Office, размер 21х30, у неё внутренний лицевой размер 202,5 мм. Картонка гуляет где-то на 1,5 мм.
all_12 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.07.2018, 14:31   #4652
индукция
Местный
 
Регистрация: 05.10.2011
Адрес: москва, возле федеральной трассы вход с торца
Сообщений: 1,768
Репутация: 123
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

all_12, а у меня другой "косяк" - рамки МРА , 21*30 -тютелька-в-тютельку! А 15*21....реально 15*20!
Поэтому всегда рекомендуется ЗАКАЗЫВАЯ что-либо погонажное и имеющее конкретные размеры (окна, двери, ковры, широкоформатку))) вызывать замерщика (в данном случае приложить к заказу рамку).
А с размерами одежды? Я, нося 52 "советский" покупал аргентинскую дубленку 64-го!))..Это к тому, что вроде бы XL должен быть и в Аргентине XL!

Так что опять 50/50 - исполнитель/клиент))

Повторюсь - можно все было решить миром и без кровопролития)!


зы. А футболки под сублимацию? - у одного поставщика одно, у другого - другое, а размер написан один и тот же!)) Поэтому всегда советуем либо озвучить "русский" размер, либо ширину плеч. либо (детские) - возраст.

зыы. перемерял МРА 21*30 - "окно" 20,2*28,9! При определенных "навыках" даже вышеописаный клиент, мог бы и не поднимать волну и справиться с "невыполнимой миссией" самостоятельно)
НО! Клиент всегда ...

Последний раз редактировалось индукция; 18.07.2018 в 14:43..
индукция вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.07.2018, 14:50   #4653
индукция
Местный
 
Регистрация: 05.10.2011
Адрес: москва, возле федеральной трассы вход с торца
Сообщений: 1,768
Репутация: 123
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Только что делал репродукцию "коварного размера")) ага - 21*30.
Немного о другом. Из 3*4 - 21*30
Сразу предупредил, чтобы не ждали чуда - резкость "уйдет" незначительно, но "уйдет"!
На мониторе всё понравилось. Но при печати "зерно" все таки "вылезло"...думал (по опыту нашего рассуждения сегодняшнего)) - убьют, выпьют кровь и потребуют сатисфакции)
Но- нет!
...Вы же нас предупредили, объяснили почему это так происходит...да и мы же РАЗУМНЫЕ ЛЮДИ!
как то так..
индукция вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.07.2018, 16:03   #4654
gsn
Местный
 
Аватар для gsn
 
Регистрация: 10.10.2012
Адрес: Череповец
Сообщений: 1,010
Репутация: 43
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Цитата:
Сообщение от индукция Посмотреть сообщение
Немного о другом. Из 3*4 - 21*30
Сразу предупредил, чтобы не ждали чуда - резкость "уйдет" незначительно, но "уйдет"!
Мне иногда родители приносят превьюшки которые им выдают фотографы в школе/ДС и просят отпечатать с них в большем размере, А5, А4. Так там тааакое получается, особенно если превьюшка на струйном принтере отпечатана.
Но претензий ко мне не было, заранее предупреждаю...
gsn вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.07.2018, 16:51   #4655
индукция
Местный
 
Регистрация: 05.10.2011
Адрес: москва, возле федеральной трассы вход с торца
Сообщений: 1,768
Репутация: 123
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

gsn, у "щелкунчиков" все продумано! Они тоже кушать хотят) С наименьшими потерями по качеству с их превьюшек можно только 10*15 или магнитики (там все пох))
индукция вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.08.2018, 08:59   #4656
dmitriyk
Местный
 
Аватар для dmitriyk
 
Регистрация: 11.08.2012
Адрес: За Волгой
Сообщений: 4,026
Репутация: 137
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

- Я тут у вас флешку купил, а она оказалась испорчена.

- А что с ней не так?

- Она пустая.

- Новая флешка должна быть пустой. А что на ней должно быть записано?

-Голые женщины.
dmitriyk вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.08.2018, 13:40   #4657
CMYK
Местный
 
Аватар для CMYK
 
Регистрация: 29.07.2008
Адрес: Россия
Сообщений: 1,840
Репутация: 93
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

dmitriyk, это в раздел анекдотов надо ))
CMYK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.11.2018, 18:45   #4658
Andy
Местный
 
Регистрация: 22.07.2008
Адрес: РФ
Сообщений: 1,855
Репутация: 260
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Юрист заказчика требует внести в договор исправления. Оцените пункт 3:

3) В случае неисполнения (несвоевременного исполнения) обязательств, утраты заказчиком интереса к исполнению договора Исполнитель обязан возвратить Заказчику полученные денежные средства в полном объёме и уплатить заказчику штраф 50% от стоимости договора в 3-х дневный срок со дня требования заказчиком.

Я х*ею, дорогая редакция.
Andy вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.11.2018, 18:50   #4659
gromozekach
Местный
 
Аватар для gromozekach
 
Регистрация: 10.10.2016
Адрес: Ставрополь
Сообщений: 931
Репутация: 33
Отправить сообщение для gromozekach с помощью ICQ
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Цитата:
Сообщение от Andy Посмотреть сообщение
Юрист заказчика требует внести в договор исправления. Оцените пункт 3:

3) В случае неисполнения (несвоевременного исполнения) обязательств, утраты заказчиком интереса к исполнению договора Исполнитель обязан возвратить Заказчику полученные денежные средства в полном объёме и уплатить заказчику штраф 50% от стоимости договора в 3-х дневный срок со дня требования заказчиком.

Я х*ею, дорогая редакция.
По-мойму где-то Вас хотят ни...б......@ть товарищ следователь
gromozekach вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.11.2018, 18:52   #4660
Prima
Местный
 
Регистрация: 03.04.2015
Адрес: Украина
Сообщений: 347
Репутация: 9
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Цитата:
Сообщение от Andy Посмотреть сообщение
Юрист заказчика требует внести в договор исправления. Оцените пункт 3:

3) В случае неисполнения (несвоевременного исполнения) обязательств, утраты заказчиком интереса к исполнению договора Исполнитель обязан возвратить Заказчику полученные денежные средства в полном объёме и уплатить заказчику штраф 50% от стоимости договора в 3-х дневный срок со дня требования заказчиком.

Я х*ею, дорогая редакция.
Так такому Заказчику следует прямо и сказать : Друзья, вы уху ели!
Prima вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 204 195 210 237 243 263 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 123 37 144 145 146 179 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 255 207 217 218 219 220 221 222 223 224


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023

Все вопросы по сотрудничеству:

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 18:15. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика