30.12.2010, 22:46 | #1 |
Местный
Регистрация: 23.10.2010
Адрес: СССР - РОССИЯ
Сообщений: 1,775
Репутация: 52
|
Клиенты и упыри ходячие
Но стал замечать что и неадекватных клиентов тоже прибавилось. Раньше раз в неделю один ненормальный придет - терпимо! То сейчас в день до 5 кровососов!!! Как от них отделаться? Может у кого есть реальный опыт борьбы? Сам обычно если выведут просто говорю что делать им ничего не будем и чтобы они больше никогда к нам не приходили. С уважением,Вадим. |
21.12.2017, 15:33 | #3981 |
Местный
Регистрация: 24.08.2010
Адрес: Недалеко от Пензы (Саратов)
Сообщений: 1,319
Репутация: 71
|
Re: Клиенты и упыри ходячие
как получить 1,5 минуты на 33 А4 при "20 сек/билет" (это Ваши слова)
Кстати, "20 сек/билет" - БИЛЕТ, а не страницу. На странице 3 билета! А мозгов, наверное, действительно, маловато... Иногда провожу корректировку бесплатно... |
21.12.2017, 15:35 | #3982 |
Местный
Регистрация: 05.10.2011
Адрес: москва, возле федеральной трассы вход с торца
Сообщений: 1,768
Репутация: 123
|
Re: Клиенты и упыри ходячие
Вот, граждане присяжные заседатели!
Что обсуждаем? Фильм, который не видели или книгу, которую не читали? А так - вердикт готов!)) Никто не спорит, что КЛИЕНТ ВСЕГДА (должен) БЫТЬ ПРАВ. Но и ВСЕ бесплатно тоже не стоит делать. У меня один сотрудник иногда, идя навстречу, что-нибудь "пропустит" по "прейскуранту" (одно не посчитает, другое...) А потом приходит этот клиент и ГНЕВНО ТРЕБУЕТ - ...вот тот мне делал это за столько!)) |
21.12.2017, 15:35 | #3983 |
Местный
Регистрация: 16.09.2008
Адрес: Недалеко от Пензы (НСО)
Сообщений: 9,175
Репутация: 368
|
Re: Клиенты и упыри ходячие
Да чо вы говорите такое! Всё пральна, у нас вообще из ворда печатается так, как приносится. Никто его не редактирует. Либо печатаем, либо отдаём флешку. Не припомню за 10 лет никого из вордоюзеров, кто был бы готов платить за вёрстку.
Вы вообще видели то гоблинство, которое люди делают в ворде? Табы пробелами, разрыв страницы ентерами. Я и так-то ворд терпеть ненавижу из-за его кривости, так ещё и чужое переделывать? Да нах! |
21.12.2017, 15:41 | #3984 | |
Местный
Регистрация: 24.08.2016
Адрес: Украина
Сообщений: 1,161
Репутация: 52
|
Re: Клиенты и упыри ходячие
Цитата:
Самому не смешно? |
|
21.12.2017, 15:45 | #3985 |
Местный
Регистрация: 24.08.2010
Адрес: Недалеко от Пензы (Саратов)
Сообщений: 1,319
Репутация: 71
|
Re: Клиенты и упыри ходячие
наткнулся на такое рассуждение: ______________ Немного о сотрудничестве с рекламными агентствами: "Я как раз предпочитаю через посредников работать))) Они процент берут за перевод с матерного на русский))) ... Не хочу знать, какими эпитетами меня кроет заказчик. И до него, смею заметить, мой мат не доходит... В результате, отстегнув денежку посреднику, получаем конструктивный разговор двух уважаемых людей)))" |
21.12.2017, 15:46 | #3986 | |
Местный
Регистрация: 23.03.2014
Адрес: تامبوف
Сообщений: 900
Репутация: 54
|
Re: Клиенты и упыри ходячие
Цитата:
Где я употреблял слово "бесплатно"? Ты будешь смеяться, но бывает, что я и печатаю за свои деньги. |
|
21.12.2017, 15:51 | #3987 |
Местный
Регистрация: 24.08.2016
Адрес: Украина
Сообщений: 1,161
Репутация: 52
|
Re: Клиенты и упыри ходячие
|
21.12.2017, 16:02 | #3988 |
Местный
Регистрация: 23.03.2014
Адрес: تامبوف
Сообщений: 900
Репутация: 54
|
Re: Клиенты и упыри ходячие
|
21.12.2017, 16:13 | #3989 |
Местный
Регистрация: 05.10.2011
Адрес: москва, возле федеральной трассы вход с торца
Сообщений: 1,768
Репутация: 123
|
Re: Клиенты и упыри ходячие
|
21.12.2017, 16:24 | #3990 |
Местный
Регистрация: 24.08.2010
Адрес: Недалеко от Пензы (Саратов)
Сообщений: 1,319
Репутация: 71
|
Re: Клиенты и упыри ходячие
|
|
21.12.2017, 16:33 | #3991 |
Местный
Регистрация: 05.10.2011
Адрес: москва, возле федеральной трассы вход с торца
Сообщений: 1,768
Репутация: 123
|
Re: Клиенты и упыри ходячие
Stran-NICK,
..каждый доллар, в руках другого, Энди Таккер воспринимал как личное оскорбление! (О"Генри "Трест, который лопнул") Гениальнейшее изречение! Серьезно. |
21.12.2017, 16:41 | #3992 |
Местный
Регистрация: 23.03.2014
Адрес: تامبوف
Сообщений: 900
Репутация: 54
|
Re: Клиенты и упыри ходячие
Устанавливаем верхнее/нижнее поле в 0, правое/левое по-вкусу. Заменяем все двойные знаки конца абзаца в тексте на знак $ (или другой, точно не встречающийся в тексте). Выделяем текст и преобразовываем его в таблицу, указав $ как разделитель. Теперь в каждой ячейке отдельный билет. Удаляем в тексте $ заменой на пустую строку. Выделяем таблицу и задаем высоту ячеек 99мм, убираем границы, задаем вертикальное выравнивание ячеек по центру. Печатаем, режем на 3 части, и отдаем счастливому клиенту.
|
21.12.2017, 16:44 | #3993 |
Местный
Регистрация: 23.03.2014
Адрес: تامبوف
Сообщений: 900
Репутация: 54
|
Re: Клиенты и упыри ходячие
|
21.12.2017, 16:56 | #3994 |
Местный
Регистрация: 16.06.2012
Адрес: ЮФО
Сообщений: 17,376
Репутация: 463
|
Re: Клиенты и упыри ходячие
Asad, это довольно сильное колдунство, и брать за такое 8 руб за страницу в рознице я б не стал. Это умеют не толькл лишь все, можно и дороже продавать свои знания и умения.
|
21.12.2017, 17:22 | #3995 | |
Местный
Регистрация: 27.05.2009
Адрес: Казахстан
Сообщений: 5,688
Репутация: 113
|
Re: Клиенты и упыри ходячие
Цитата:
1. Спорить с клиентом - себе дороже. 2. Клиенту не нравится цена за допечатку - его право искать где дешевле. 3. Если клиент начинает учить полиграфиста жизни - естественно, у того начинает "кипеть гав**". Смотри пункт №2 - не устраивает цена - иди молча в другое место, либо торгуйся корректно. 4. Asad, никакого разводилова не предполагалось. Человек предлагал сделать так, как умеет, и тем методом, который пришел ему в голову на момент прихода клиентки. Да, допустим, путь длинный. Есть пути короче, но это не означает, что нужно с клиента брать цену за короткий путь, и при этом делать длинным. 5. За то и было всё гов**кипение, как я понимаю. За то, что клиентка полиграфисту мозги проедала, почему да как, да бла-бла-бла. Резюме - господа, для себя давно понял - никаких "споров за жизнь" с клиентом. Смысл? Последний раз редактировалось zeppelin; 21.12.2017 в 17:26.. |
|
21.12.2017, 18:02 | #3996 | |
Местный
Регистрация: 24.08.2016
Адрес: Украина
Сообщений: 1,161
Репутация: 52
|
Re: Клиенты и упыри ходячие
Цитата:
|
|
21.12.2017, 18:08 | #3997 |
Местный
Регистрация: 05.10.2011
Адрес: москва, возле федеральной трассы вход с торца
Сообщений: 1,768
Репутация: 123
|
Re: Клиенты и упыри ходячие
hazartilirot, и это главное!)
с Наступающим! |
21.12.2017, 18:09 | #3998 |
Местный
Регистрация: 16.06.2012
Адрес: ЮФО
Сообщений: 17,376
Репутация: 463
|
Re: Клиенты и упыри ходячие
А я бы такой в индизайне бахал, его я ещё как-то знаю. В ворде не ориентируюсь и не хочу. А в индизе просто, но минимум 100 рублей (лицензия-то дорогая).
|
21.12.2017, 18:16 | #3999 | |
Местный
Регистрация: 24.08.2016
Адрес: Украина
Сообщений: 1,161
Репутация: 52
|
Re: Клиенты и упыри ходячие
Цитата:
индукция Спасибо большое! И Вас с грядущими праздниками! |
|
21.12.2017, 18:19 | #4000 | |
Местный
Регистрация: 15.06.2012
Адрес: Омск
Сообщений: 250
Репутация: 20
|
Re: Клиенты и упыри ходячие
Цитата:
А вообще, мне эти "не хочу платить - чО там делать-то" уже надоели. Но всех не воспитаешь, а объяснять каждому или, не дай Бог, "ругаться" при большой проходимости как у нас очень и очень утомительно. Изо дня в день... Поэтому у меня сотрудники иногда идут навстречу клиенту, а клиент даже не в курсе, что ему туда пошли, потому что объяснять дольше, чем подправить. И это уже черевато тем, что в другую смену другой сотрудник может не пойти навстречу, а указать на недочёты вёрстки и, о ужас, назвать цену за предпечатную подготовку. И вот тут обычно раздаётся телефонный звонок у меня... И чем копеечнее вопрос - тем громче возмущается "несправедливо обиженный". И никакой довод не принимается: ни тот, что один сотрудник хотел сделать как лучше, а второй - как положено, ни тот, что файл не готов к печати. И этот вой раненого носорога за 50 рублей ещё долго стоит у меня в ушах... Кароч, я к чему. Всем не угодишь, да и не надо. И сотрудников я не буду наказывать, как и заставлять их воспитывать и обучать каждого клиента, принесшего "дурно-файл". Ни одного, ни другого, ни пятнадцатого. Все мы люди, у каждого бывает настроение. Но!!! Если ты идёшь кому-то навстречу и что-то делаешь бесплатно - не стесняйся, скажи об этом клиенту, чтобы он не воспринимал допечатную подготовку как приложение к печати. А знал и понимал, что его выручили как минимум по доброте душевной. И что у сменщика может на предыдущем клиенте такая доброта душевная закончиться. И что не надо привлекать к себе излишнее внимание и из-за пустяков устраивать балаган и истерию. Тем более - руководству. Не тот финансовый уровень... Но, Я ЖЕ ВАМ ДЕНЬГИ ПЛАЧУ - ВЫ ДОЛЖНЫЫЫЫЫЫЫЫ!!!!! |
|
Опции темы | |
|
"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023 Все вопросы по сотрудничеству: Электропочта: info@trade-print.ru Москва, Печатников пер. |