Клиенты и упыри ходячие

[Vadim-]

Недавно переехали на новое место.Место вплане походимости получше.
Но стал замечать что и неадекватных клиентов тоже прибавилось.
Раньше раз в неделю один ненормальный придет - терпимо!
То сейчас в день до 5 кровососов!!!
Как от них отделаться?
Может у кого есть реальный опыт борьбы?
Сам обычно если выведут просто говорю что делать им ничего не будем и чтобы они больше никогда к нам не приходили.
С уважением,Вадим.

[индукция]

akaDaddy, снимаю шляпу.
Вы читать умеете?) Я написал о том, что ей было разъяснено что, почему и как.
Прав-неправ ТС - я не комментировал!
ЗЫ дерматит и аллергия имеют общую теологию, так на минуточку!)

[hazartilirot]

Замещать энтерами и делать спуск полос на 33 страницах по 3 билета на А4 лист тоже бред. Поэтому я создал ей новый документ 21x9, чтобы она копировала билет и вставляла каждый билет на одну такую страницу. Потом спуск полос сделать элементарно.

[индукция]

Сообщение от akaDaddy

индукция, нивапрос ... ты сможешь vb скрипты писать для ёкселя? расчитать со сметой и смонтировать приточно-вытяжную вентиляцию? перепаять и переправить ячейки ЭБУ в тигуане? отличить дерматит от аллергии и назначить лечение?
для неё (клиент-преподаватель) ворд возможно такой же темный лес и она пришла за услугой, которую сама сделать не в состоянии и нарвалась на "специалиста"

"ходют тут, я только помыла!"

все Вами приведенное, как аргумент, имеет один разумный ответ:

я не разбираюсь во многом вышеперечисленном и обращусь к СПЕЦИАЛИСТУ, который выполнит эту работу за меня (для меня) ЗА ДЕНЬГИ. Смету, прежде чем распечатать, нужно подготовить ТОЖЕ ЗА ДЕНЬГИ (если сам я не справлюсь)).

Такой ответ Вас устроит?)

а КЛИЕНТКА, по всей видимости, оплачивать работу не сочла возможным и решила сделать (после разговора со СПЕЦИАЛИСТОМ и его разъяснений) все сама.
Мне кажется, что никакого криминала не присутствует.
А то ведь, получается, можно требовать перепайки ЭБУ Тигуана по цене просто замены блока?)

[ugrinov_ss]

Сообщение от akaDaddy

вот я честно не понимаю, требуете от клиентов...

Дак речь ведь не о том, что кто-то от кого-то что-то требует. Речь о том, что бесплатно никто эту работу не делает, следовательно если не хочешь платить, то будь добр стать "спецом в верстке".

[DimasF]

hazartilirot, такая уж у нас профессия... у каждого клиента есть поверхностные знания в ворде, экселе, кто то даже знает слово Фотошоп Вот именно эти поверхностные знания и дают им право думать, что все элемертарно просто, поэтому твоя работа не ценится...

[Asad]

Сообщение от hazartilirot

Когда я в чем то не разбираюсь, я готов платить тк сумму, которую от меня требуют. При этом не строю догадки и ни чего не говорю в утвердительном тоне, что это магическим образом должно сделаться в минуту потому что кто-то эксперт.

В автосервисе вам прыснут из шприца маслица в расширительный бачок, заплатите за капиталку? У вас примерно такое же разводилово клиента.

[hazartilirot]

Asad

Прощу прощения, конкретно? В чём развод?

У нас каждая услуга (кроме открытия фала) - платная. Может быть Вы работаете бесплатно, филантроп. У нас платно даже запись на флешку или одна правка. Нам не до этих "правок", но мы их делаем, если платят.

Спуск полос мы делаем бесплатно, если правильно подготовлен макет 54х94 и соблюдены как блиды с тримами, так и сэйв зоны. Да - такая опция входит в цену.

Я, что? По Вашему, идиот, сидеть энтерами править 33 страниц беспрерывного текста, чтобы выложить по три билета на А4 лист - и всё это бесплатно? В ВОРДЕ????

Я оцениваю такую работу как и за дизайн - мне пофиг какую работу делать.... если есть время и человек просит сверстать ему, сделать спуск полос, порезать и ГОТОВ ЗА ЭТО ПЛАТИТЬ.

А так, идите домой и учитесь...

[индукция]

DimasF,
...у вас чо, фотошопа нету?..

...есть, но в нем нет кнопки "ХОЧУ"))..

[индукция]

Сообщение от Asad

В автосервисе вам прыснут из шприца маслица в расширительный бачок, заплатите за капиталку? У вас примерно такое же разводилово клиента.

пример совершенно некорректен(
ТС что клиентке сверстанный правильно макет умышленно "подправил" и потребовал денег за исправление своего косяка?)))

[kefir]

Меня хоть т-щ hazartilirot и раздражает в целом, но в данной ситуации вообще не понимаю нападок на него. Всё верно сделано. Окуевшие клиенты, не готовые оплачивать мою работу, отправляются лесом. Чо не так?

[hazartilirot]

индукция

Жаль, что информация оказалась секретной и она потребовала удалить файл при ней. Я бы сейчас дал этому Асаду сверстать файл бесплатно для меня.))))))

У нас и так печать дешёвая в Украине, работаем за копейки (в отличии от россиян), 0,035 центов за лист.... а тут ещё и на гильотинке порезать (опция, которая стоит 1 бакс) ровненько.... и сверстать.... и ещё спуск полос сделать и всё за бесплатно.)))))

[Asad]

Сообщение от hazartilirot

Я, что? По Вашему, идиот

Я не психотерапевт. Но фантазии (а может умений) вам явно не достает, чтобы справиться с такой работой менее чем за 10 минут, которые вы потратили на то, чтобы убедить клиента, что вы профессионал, а она "тупизм полнейший". Хотя по мне, так все с точностью до наоборот.

Сообщение от hazartilirot

Прощу прощения, конкретно? В чём развод?

В том, что если даже каждый билет "отбить энтерами", уйдет на это не более 20 сек/билет. Хотя есть и более изящные решения. Никто не говорит, что это надо делать бесплатно, но это не два часа работы явно. Вы просто решили перед клиентом почесать свое ЧСВ и развести на "капиталку".

[Stran-NICK]

Нужно теперь составить список адресов, которые выдавать клиентам. Они отсылают туда свои файлы и по этим адресам, им верстку будут делать бесплатно!
И Заказчикам хорошо
И Приверженцы работы "забесплатно" при деле!
_____________________

всего лишь 660секунд - 11минут - на 33 билета
потом напечатать, порезать и получить... 0,035евро*33 А4 = 80 руб.!!!!

[Asad]

Сообщение от индукция

а КЛИЕНТКА, по всей видимости, оплачивать работу не сочла возможным и решила сделать (после разговора со СПЕЦИАЛИСТОМ и его разъяснений) все сама.

Она просто поняла, что перед ней либо хреновый специалист, либо обычный разводила.

[Asad]

Сообщение от Stran-NICK

И Приверженцы работы "забесплатно" при деле!

А где тут "Приверженцы работы "забесплатно"? В приличных местах принято за собственные фантазии отвечать.

[индукция]

Сообщение от Stran-NICK

Нужно теперь составить список адресов, которые выдавать клиентам. Они отсылают туда свои файлы и по этим адресам, им верстку будут делать бесплатно!
И Заказчикам хорошо
И Приверженцы работы "забесплатно" при деле!
_____________________

всего лишь 660секунд - 11минут - на 33 билета
потом напечатать, порезать и получить... 0,035евро*33 А4 = 80 руб.!!!!

вот-вот!
..ну что вам стоит..за 15 рублей мне сделать то, это, еще вот тут чуть-чуть, да и главное - чтоб быстро и красиво...время пошло!...за углом мне обещали по 5...но туда идти надо!...видите, я ВАМ деньги плачу!...

вот после такого отношения и хочется ... не делать добрых дел))

[hazartilirot]

Asad

С удовольствием заключил бы с Вами пари.... что Вы не справились бы и за час сверстать 33 страницы А4 так (и сделать спуск полос), чтобы при резке на гильотине, получилось всё ровно.

И таки да, если мы справляемся быстрее с работой, чем ожидалось, мы возвращаем деньги из аванса (или включаем излишки в другую работу, порезка, печать, бумага). Это у нас нормальная практика....

Клиенту никто не запрещает сидеть и рядом с секундомером и считать.

Я всегда говорю клиентам - хотите сэкономить деньги? Дёшево и сердито - это сделать дома самому или попросить знакомых.

[Asad]

Сообщение от Stran-NICK

всего лишь 660секунд - 11минут - на 33 билета

Ну мозгов если нет сделать за 1,5 минуты, то я тут ни причем.

[индукция]

Сообщение от Asad

Она просто поняла, что перед ней либо хреновый специалист, либо обычный разводила.

ну, понять, ЧТО она поняла, достаточно проблематично - варианты "понимания" неисчерпаемы))

[Asad]

Сообщение от hazartilirot

С удовольствием заключил бы с Вами пари.... что Вы не справились бы и за час сверстать 33 страницы А4 так (и сделать спуск полос), чтобы при резке на гильотине, получилось всё ровно.

Чувак, не смеши, у меня ISBN одних только в лучшие годы уходило до сотни. Сейчас да, поменьше, полсотни за год, книга в неделю всего лишь