30.12.2010, 22:46 | #1 |
Местный
Регистрация: 23.10.2010
Адрес: СССР - РОССИЯ
Сообщений: 1,775
Репутация: 52
|
Клиенты и упыри ходячие
Но стал замечать что и неадекватных клиентов тоже прибавилось. Раньше раз в неделю один ненормальный придет - терпимо! То сейчас в день до 5 кровососов!!! Как от них отделаться? Может у кого есть реальный опыт борьбы? Сам обычно если выведут просто говорю что делать им ничего не будем и чтобы они больше никогда к нам не приходили. С уважением,Вадим. |
22.06.2016, 23:13 | #2381 |
Местный
|
предоплата само собой...50% оплачено.
|
22.06.2016, 23:39 | #2382 |
Местный
Регистрация: 06.08.2008
Адрес: Кубань - это южнее Саратова
Сообщений: 6,768
Репутация: 314
|
Shtaket, надо всегда предупреждать, что идентичности не будет
|
23.06.2016, 00:23 | #2383 |
Местный
Регистрация: 17.05.2010
Адрес: г. Вязники
Сообщений: 1,762
Репутация: 68
|
Так писали выше в этой же теме, согласно закона клиент может расторгнуть договор, оплатив (возместив) расходы понесенный исполнителем...
|
23.06.2016, 00:23 | #2384 |
Местный
Регистрация: 17.05.2010
Адрес: г. Вязники
Сообщений: 1,762
Репутация: 68
|
Так писали выше в этой же теме, согласно закона клиент может расторгнуть договор, оплатив (возместив) расходы понесенный исполнителем...
|
23.06.2016, 00:42 | #2385 |
Местный
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,839
Репутация: 214
|
2) Это сувенирная продукция, а не распечатка фото 3) Пусть напишет претензию, а вы ему письменный ответ. 4) "Мне просто не нравится, верните деньги..." это детсадовский разговор. ЗЫ. будет ссылаться на закон о ЗПП - шлите куда подальше. (Он заказал от лица организации (Кадетское училище), а не для личного использования. |
23.06.2016, 00:44 | #2386 |
Местный
Регистрация: 16.06.2012
Адрес: ЮФО
Сообщений: 17,376
Репутация: 463
|
|
23.06.2016, 00:50 | #2387 |
Местный
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,839
Репутация: 214
|
Заказали в кафешке борщь... А там мяса не оказалось (сварен на бульоне).
Попробуйте попросить вернуть вам деньги по причине отсутствия мяса в борще. Не будут отдавать - приведите доводы 1) прошлый раз в борще было мясо. 2) В столовке за углом: а) дешевле б) вкуснее в) народу меньше. Если и после таких доводов вам не отдадут деньги, ну... придумайте еще чего нибудь))) |
23.06.2016, 00:52 | #2388 |
Местный
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,839
Репутация: 214
|
|
23.06.2016, 01:02 | #2389 |
Местный
Регистрация: 16.06.2012
Адрес: ЮФО
Сообщений: 17,376
Репутация: 463
|
Не мне тебе рассказывать, что полным-полном случаев, когда люди, являющиеся сотрудниками фирм/организаций, заказывают что-либо не через эту фирмы с проводкой по документам, а как частное лицо. Тут уже ОЗПП в полный рост, если не докажешь обратно. |
23.06.2016, 09:44 | #2390 |
Местный
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,839
Репутация: 214
|
Да без проблем - пусть принесет свидетельства о рождении в которых будет написано, что все они его дети.
В противном случае, с точки зрения закона, он выступает в роли обычного перепродажника и при этом обязан заплатить налоги. Поясню: вы берете заказ и размещаете его исполнение в другой конторе... Он взял заказ и разместил у вас. В чем отличие? |
|
23.06.2016, 10:42 | #2391 |
Местный
Регистрация: 11.08.2012
Адрес: За Волгой
Сообщений: 4,026
Репутация: 137
|
Суд вычеркнет непонятные пункты и доводы.
|
23.06.2016, 11:07 | #2392 |
Местный
Регистрация: 16.06.2012
Адрес: ЮФО
Сообщений: 17,376
Репутация: 463
|
О щас заходил интересный экземпляр из Приморско-Ахтарска.
Принес футболки чёрные. Нужно 15 штук. Схади надпись "Служба безопасности", длина примерно 35см. Спереди типа шеврона, полноцвет, логотип надо искать и делать, диаметром 8-10см. Говорит - в 100 рублей уложимся? Я - пфффф, удачи. Он тоже заулыбался, пожелал удачи. Говорит, раньше тут кто-то предлагал по 100 рублей, но щас туда пришел, а там начали ныть, что это плёнка, её надо резать плоттером, потом выбирать, то да сё. "Вот поэтому", - говорю, "меньше 500 рублей за футболку даже браться не буду". |
23.06.2016, 11:13 | #2393 |
Местный
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,839
Репутация: 214
|
|
23.06.2016, 11:16 | #2394 |
Местный
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,839
Репутация: 214
|
|
23.06.2016, 11:20 | #2395 |
Местный
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,930
Репутация: 623
|
санёк, а у тебя заказчики самостоятельно сублимацию\термотрансфер наносят? ну, как самостоятельная ксерокопия, так и самостоятельная сублимация...
|
23.06.2016, 11:42 | #2396 |
Местный
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,839
Репутация: 214
|
Блин... А это идея! Надо обдумать...
|
23.06.2016, 14:08 | #2397 | |
Местный
Регистрация: 03.04.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 896
Репутация: 20
|
Цитата:
"Я хотел от себя лично подарить всем детям класса". Правда, Shtaket не написал - как оформлен заказ. Может, от юрлица и нечего спорить? |
|
23.06.2016, 15:02 | #2398 |
Местный
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,839
Репутация: 214
|
Думаешь, что он такие продвинутый в юр. вопросе, что сходу так вывернется?
Я знаю только одно - если сумма за заказ довольно значительна, чтобы просто так её возвращать клиенту - пусть клиент пишет письменную претензию с обоснованием всех фактов. И не надо с ним ругаться. |
23.06.2016, 17:56 | #2399 |
Местный
Регистрация: 11.08.2012
Адрес: За Волгой
Сообщений: 4,026
Репутация: 137
|
Угу, претензию. Помниться делали возврат денег клиенту, что-то там не до конца доделали. Против суммы возврата клиент не возражал.
Говорим, что пишите, "деньги получил, претензий не имею". Нет, говорит, претензии имею. Говорим, пишите претензию, что хотите и т.д. Говорит, претензию писать не буду. Просто гоните денег. Тогда говорим, что пишите, "деньги получил, претензий не имею". Нет, говорит, претензии имею. Говорим, пишите претензию, что хотите и т.д. Говорит, претензию писать не буду. Просто гоните денег. Пока ему не надоело минут через 10. Последний раз редактировалось dmitriyk; 23.06.2016 в 17:58.. |
24.06.2016, 11:43 | #2400 | |
Местный
Регистрация: 03.04.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 896
Репутация: 20
|
Цитата:
Плюсую по обоим тезисам. Особенно "не надо с ним ругаться". |
|
Опции темы | |
|
"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023 Все вопросы по сотрудничеству: Электропочта: info@trade-print.ru Москва, Печатников пер. |