Клиенты и упыри ходячие - Страница 50 - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Цифровой бизнес. Экономика и право. Реклама и маркетинг. > Мой бизнес

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 30.12.2010, 22:46   #1
Vadim-
Местный
 
Аватар для Vadim-
 
Регистрация: 23.10.2010
Адрес: СССР - РОССИЯ
Сообщений: 1,775
Репутация: 52
По умолчанию Клиенты и упыри ходячие

Недавно переехали на новое место.Место вплане походимости получше.
Но стал замечать что и неадекватных клиентов тоже прибавилось.
Раньше раз в неделю один ненормальный придет - терпимо!
То сейчас в день до 5 кровососов!!!
Как от них отделаться?
Может у кого есть реальный опыт борьбы?
Сам обычно если выведут просто говорю что делать им ничего не будем и чтобы они больше никогда к нам не приходили.
С уважением,Вадим.
Vadim- вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.11.2013, 19:12   #981
MaxMaster
Местный
 
Аватар для MaxMaster
 
Регистрация: 19.03.2009
Адрес: .
Сообщений: 15,525
Репутация: 775
Отправить сообщение для MaxMaster с помощью ICQ
По умолчанию

по дизайну вообще все сложно. Для себя решил так: делаю 3 макета, 1 хороший, 2 других - полный отстой. Так вот часто клиенты выбирают отстой, а хороший с дерьмом смешают.
MaxMaster вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.11.2013, 19:16   #982
brosko
Местный
 
Регистрация: 10.09.2008
Сообщений: 14,802
Репутация: 268
По умолчанию

Что касаемо дизайна. Можно сделать макет из одного слова, или буквы, или лого, кому как нравится. В электронном виде на экране клиенту будет казаться, что его наебывают. Но готовое изделие, на хорошей фактуре, или даже на простой меловке, но золотом или серебром произведет совершенно иной эффект, клиент будет рад до усрачки и даже не вспомнит о том, что на бумаге краски минимум. Но для понимания у клиента должно быть хоть чуток в голове чего-нибудь.
brosko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.11.2013, 19:44   #983
истомин
Местный
 
Аватар для истомин
 
Регистрация: 14.10.2011
Адрес: анапа
Сообщений: 1,843
Репутация: 124
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от MaxMaster Посмотреть сообщение
по дизайну вообще все сложно. Для себя решил так: делаю 3 макета, 1 хороший, 2 других - полный отстой. Так вот часто клиенты выбирают отстой, а хороший с дерьмом смешают.
я думал, у меня одного так ...
истомин вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.11.2013, 20:15   #984
истомин
Местный
 
Аватар для истомин
 
Регистрация: 14.10.2011
Адрес: анапа
Сообщений: 1,843
Репутация: 124
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Матершиник Посмотреть сообщение
так и есть-у тебя одного...одного из несчастных полирграфистов

и так не знаю что такое полирграфист, а еще и несчастный
пичальбида прям((
пойду с горя порежу себе ...
... колбасы
и пойду дальше графы полировать , или чем там полирграфисты занимаются?
истомин вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.11.2013, 22:26   #985
InClover
Местный
 
Аватар для InClover
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 2,137
Репутация: 96
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от MaxMaster Посмотреть сообщение
по дизайну вообще все сложно. Для себя решил так: делаю 3 макета, 1 хороший, 2 других - полный отстой. Так вот часто клиенты выбирают отстой, а хороший с дерьмом смешают.
Стандартная ситуация..
Бывает еще дизайнер сделает ну полную херню, такую что показать стыдно, его за это отдрючишь но сроки то поджимают, приходится отправлять клиенту как есть... и принимают с 1 раза, хотя до этого могли какой нибудь макет визитки по 10 раз корректировать.
InClover вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.11.2013, 10:24   #986
Pavel Pe4atnikov
Строгий АДМИН
 
Регистрация: 30.07.2008
Сообщений: 4,562
Репутация: 622
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от brosko Посмотреть сообщение
Я таким даже не считаю, у них на лбу написано кто они такие, обычно это распространители всякой @@@ни, я их лохотронщиками называю.
А я этих промоутеров называю бомжами, т.к. им и цены бомжатские нужны...
Pavel Pe4atnikov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.11.2013, 15:01   #987
d_Serg
Местный
 
Регистрация: 19.06.2009
Адрес: СПб
Сообщений: 8,164
Репутация: 251
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от brosko Посмотреть сообщение
я все равно буду на его стороне. В отличие от тебя.
да, а можно я сам буду решать на чьей я стороне? хорошо? Да и вообще, мне приятней занять роль судьи и смотреть над "процессом" сверху )) Попробуйте - иногда это оооочень полезно, т.к. позволяет получить более целостную картину
И мне, например, сверху видно, что в вопросе продаж услуг "дизайна", лично Вы brosko явно "плаваете" (без обид!)...
Вот смотрите, сначала Вы всех новых клиентов называете лохотронщиками...
Потом оправдываете низкое качество работ низкой оплатой этих работ (хотя, ведь цену за свои услуги Вы назначаете САМИ и глупо ожидать, что клиент не захочет съэкономить)...
потом, Вы заявляете, что "рулит техзадание"...
потом, Вы говорите, что рулит минималистический стиль из одной буквы (т.е. ожидаете увидить от заказчика ТЗ, где он сам скажет, а нарисуйте мне красивую одну букву????)...
Ну и ладно это вижу я, ведь я, все-равно виртуальный покемон но это же видит и вполне реальный Ваш заказчик!
И он то видит (даже лучше меня), что Вы пытаетесь продать ему услугу, в ценности к-ой даже сами не уверены... А тогда, зачем заказчик будет ее у Вас покупать?
И прежде, чем вступать в продолжение спора подумайте над моим предложением выше...
d_Serg вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.11.2013, 15:06   #988
Андрей_С
Местный
 
Аватар для Андрей_С
 
Регистрация: 06.07.2011
Адрес: ЮГРА
Сообщений: 1,827
Репутация: 86
По умолчанию

d_Serg, ничего личного, просто фраза очень понравилась, без обид плиззз...
Цитата:
Сообщение от d_Serg Посмотреть сообщение
ведь я, все-равно виртуальный покемон
Андрей_С вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.11.2013, 21:49   #989
Vadim-
Местный
 
Аватар для Vadim-
 
Регистрация: 23.10.2010
Адрес: СССР - РОССИЯ
Сообщений: 1,775
Репутация: 52
По умолчанию

Про вчерашнюю бабушку даже рассказывать не буду: из слова БАБУШКА+КСЕРОКОПИЯ получается коктейль МОЛОТОВА!

Про сегодняшнего дяденьку: прибегает значит такой весь запыхавшийся надо фото распечатать! А вы на Эпсонах печатаете!?!?!?! А ломонд (походу самый дорогой) такой-то есть? Помощница говорит НЕТ.
он: УУУУУУУУУУУУУУ как всё запущено!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
помощница: Да нет это у вас ЗАПУЩЕНО что-то.

вмешиваюсь сам предотвращая словесные бои без правил, говорю:
давайте без комментариев про запущенность это не разговор (наступаю себе на горло) вы что-то хотели напечатать?
он подобревший сразу: Да фото 15 на 22 под размер с выступами!!!!
я: на эпсоне сейчас или на лабе но вечером, но формат 15 на 20(21)?
он: дайте образец глянца от эпсона
я доставая из широких штанин протягиваю ему лист А4.
он : да БАРЕЛЬЕФНОСТИ нету! Давайте на вечер это же мокрая печать будет?????
я : да будет мокрая.

Он расчитывается 15 рублей и уходит.......Ну не ДЕБИЛ ли я что терплю этих милых клиентов?

пс барельефность это я первый раз слышу
и ещё он сказал чтобы обязательно печатать 300 точек на дюйм и ни как иначе..........................
Vadim- вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.11.2013, 21:52   #990
Vadim-
Местный
 
Аватар для Vadim-
 
Регистрация: 23.10.2010
Адрес: СССР - РОССИЯ
Сообщений: 1,775
Репутация: 52
По умолчанию

пошел за чесноком и где пули серебрянные продают не знаете?
очень-очень надо....
Vadim- вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.11.2013, 22:06   #991
mrak
Местный
 
Аватар для mrak
 
Регистрация: 11.11.2010
Адрес: CCCP
Сообщений: 8,273
Репутация: 211
Отправить сообщение для mrak с помощью Skype™
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vadim- Посмотреть сообщение
Про вчерашнюю бабушку даже рассказывать не буду: из слова БАБУШКА+КСЕРОКОПИЯ получается коктейль МОЛОТОВА!
Типа "Кто тут СЕРИТ" ?
mrak вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.11.2013, 22:15   #992
Роман
Местный
 
Регистрация: 23.04.2009
Адрес: Хмельницкий
Сообщений: 1,110
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vadim- Посмотреть сообщение
Про вчерашнюю бабушку даже рассказывать не буду: из слова БАБУШКА+КСЕРОКОПИЯ получается коктейль МОЛОТОВА!

Про сегодняшнего дяденьку: прибегает значит такой весь запыхавшийся надо фото распечатать! А вы на Эпсонах печатаете!?!?!?! А ломонд (походу самый дорогой) такой-то есть? Помощница говорит НЕТ.
он: УУУУУУУУУУУУУУ как всё запущено!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
помощница: Да нет это у вас ЗАПУЩЕНО что-то.

вмешиваюсь сам предотвращая словесные бои без правил, говорю:
давайте без комментариев про запущенность это не разговор (наступаю себе на горло) вы что-то хотели напечатать?
он подобревший сразу: Да фото 15 на 22 под размер с выступами!!!!
я: на эпсоне сейчас или на лабе но вечером, но формат 15 на 20(21)?
он: дайте образец глянца от эпсона
я доставая из широких штанин протягиваю ему лист А4.
он : да БАРЕЛЬЕФНОСТИ нету! Давайте на вечер это же мокрая печать будет?????
я : да будет мокрая.

Он расчитывается 15 рублей и уходит.......Ну не ДЕБИЛ ли я что терплю этих милых клиентов?

пс барельефность это я первый раз слышу
и ещё он сказал чтобы обязательно печатать 300 точек на дюйм и ни как иначе..........................
А я ничего страшного в данном повествовании не нашел. Ну рассказали ему что ломонд мега круто, он не виноват, просто человек сам не знаком с печатью ирасходкой, вот и думает, что его скудные знания и есть секрет мастерства. Своих продавцев за хамство наказываю, высказываться подобным образом у нас можно только мне. Если назревает конфликт требую чтоб звали меня для общения с клиентом, если меня нет на месте, пытаемся разобраться по телефону. С одной стороны почему мои люди должны терпеть хамство, с другой, почему я должен терять деньги из-за нездержанностисотрудников. Сам стараюсь держаться до последнено, отшучиваться, хот в последнее время терпения не всегда хватает, о чем, кстати, стыдно говорить.
Роман вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.11.2013, 22:21   #993
Sergey_Chel
Заблокирован
 
Регистрация: 13.01.2009
Адрес: Челябинск
Сообщений: 6,615
Репутация: 170
По умолчанию

Vadim-, а Вы наберите в гугле "бумага lomond кожа", возможно клиент её имел ввиду. Относительно недавно на рынке появилась, но с нее люди тащатся
Мне тоже понравилась, но для визиток тонковата, а для тиражей дороговато.
Sergey_Chel вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.11.2013, 23:18   #994
Partner
Местный
 
Аватар для Partner
 
Регистрация: 29.11.2009
Адрес: тольятти
Сообщений: 5,864
Репутация: 125
По умолчанию

"А вы на коже или дермантине фотку напечатаете?"
Partner вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.11.2013, 23:30   #995
corsa
Местный
 
Регистрация: 13.08.2012
Адрес: Москва
Сообщений: 2,875
Репутация: 107
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Partner Посмотреть сообщение
"А вы на коже или дермантине фотку напечатаете?"
Татусалон напротив. Если выгорит с соседей комиссию))
corsa вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.11.2013, 23:54   #996
brosko
Местный
 
Регистрация: 10.09.2008
Сообщений: 14,802
Репутация: 268
По умолчанию

d_Serg, ну ты даже не понимаешь о чем речь, а предложения делаешь :-). Твои предложения изначально неправильные, потому что ты смысла не понимаешь. Вот открой салон для физ лиц, поработай лет пять хотя бы, потом твои предложения будут иметь небольшую ценность. А пока, извини, все что ты написал это такая лажа.
brosko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.11.2013, 04:07   #997
Владелец Субару
Заблокирован
 
Регистрация: 26.07.2009
Адрес: дыра, где же еще..
Сообщений: 5,805
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Роман Посмотреть сообщение
. С одной стороны почему мои люди должны терпеть хамство, с другой, почему я должен терять деньги из-за нездержанностисотрудников. Сам стараюсь держаться до последнено, отшучиваться, хот в последнее время терпения не всегда хватает, о чем, кстати, стыдно говорить.
пардон, а что тут потеряно в данной ситуации?? стоимость заказа = стоимости проезда в маршрутке... вот вы, лично, сталкивались с ситуацией, когда садясь в маршрутку, обозреваете "клиента", зависающего над водителем и напевающего ему в ухо, как у него все запущено, какой автобус не такой, что да и по дороге он не те вензеля вырисовывает, да и подъехать ему нужно вон к тому дому на второй этаж с выносом тела???

как вы думаете, посылать такого может только владелец автоколонны или все-таки водителю не возбраняется применить монтировку?
Владелец Субару вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.11.2013, 05:50   #998
Андрей_С
Местный
 
Аватар для Андрей_С
 
Регистрация: 06.07.2011
Адрес: ЮГРА
Сообщений: 1,827
Репутация: 86
По умолчанию

Водитель то хоть рулит, а полиграфист?? Вчера клиент заявила, а что там делать? Да что там знать? Даже я знаю что сонтрл +Р это напечатать, что там сложного? Печалька...
Андрей_С вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.11.2013, 10:36   #999
Vadim-
Местный
 
Аватар для Vadim-
 
Регистрация: 23.10.2010
Адрес: СССР - РОССИЯ
Сообщений: 1,775
Репутация: 52
По умолчанию

МРАК_
бабушка хотела съэкономить чтобы все паспорта и справки 500штук влезли на один лист с двух сторон, а когда дома начала резать зачем-то то у неё что-то не совпало там и она вернулась на маршрутке из дома и ТРЕБОВАЛА сделать НОРМАЛЬНО!
сделал бесплатно выслушивая какой я ГЛУПЫЙ и НЕВНИМАТЕЛЬНЫЙ!

Насчет Ломонда - мы вообще на нем не печатаем, есть просто глянец ИСТ и есть Фотолаборатория на глянцевой и матовой бумаге фуджифильм.
Вообще считаю неправильным ХОДИТЬ СО СВОИМ УСТАВОМ В ЧУЖОЙ МОНАСТЫРЬ! Не устраивает что-то не ходите и все, зачем кого-то напрягать?
Зачем тратить силы, не нравится мне как меня обслужили или предложили услугу - скажу СПАСИБО и просто не пойду туда больше...........
Vadim- вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.11.2013, 10:45   #1000
Vadim-
Местный
 
Аватар для Vadim-
 
Регистрация: 23.10.2010
Адрес: СССР - РОССИЯ
Сообщений: 1,775
Репутация: 52
По умолчанию

сегодня пока меня не было - один упырь нерусский колебал сотрудницу ПОЧЕМУ из трудовой книжки не можем убрать запись сделанную ручкой?
Ну почему?
второй (постоянный упырь) швырялся мелочью с утра пораньше.....
третья спрашивала почему ребёнок стал НЕГРОМ на фотографии...ну что тут сделать??????
четвёртая мне досталась - сказала что найдет управу на меня и побьют меня, за то что я медленно объяснял ей про портфолио - а ОНА ОЧЕНЬ ТОРОПИЛАСЬ!

это не сказка это реальность эти четверо до обеда все были......
у нас тепло в сибири - аномалия +2 тепла - УПЫРЯМ НЕ СПИТСЯ!!!!!!
Vadim- вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 204 195 210 237 243 263 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 123 37 144 145 146 179 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 255 207 217 218 219 220 221 222 223 224


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023

Все вопросы по сотрудничеству:

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 18:07. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика