Клиенты и упыри ходячие

[Vadim-]

Недавно переехали на новое место.Место вплане походимости получше.
Но стал замечать что и неадекватных клиентов тоже прибавилось.
Раньше раз в неделю один ненормальный придет - терпимо!
То сейчас в день до 5 кровососов!!!
Как от них отделаться?
Может у кого есть реальный опыт борьбы?
Сам обычно если выведут просто говорю что делать им ничего не будем и чтобы они больше никогда к нам не приходили.
С уважением,Вадим.

[Владелец Субару]

Сообщение от andypo

Поскольку используем график работы "дяди" - то бишь смена 1-3, за заказ отвечает сдающая смена - накосячили - получили (вся смена).
Посему при приеме смены все сами все проверяют - косяки естественно бываеют, но легко и быстро исправляемые.

у нас в корпрорации была такая система...

ее плюс - переход смены происходит гладко...

ее косяки - люди друг друга обманывают, подставляют, изворачиваются, скрывают..

в общем в итоге одна жопа...

как это есть в иностранном фильме было????

"у каждой ошибки должны быть имя и фамилия..."

вот это и надо повесить.. в холле...

[Kusik]

andypo, я вроде не упрекал вас в том что вы меня пытаетесь учить , даже больше: учите, будет что впитывать, буду впитывать.
про "уберитесь" по смене, все правильно. мой отдел так и поступает.
просто менеджеры и производство у нас разделены и разное начальство, допустим я как руководитель другого подразделения не могу прямо повлиять на отдел менеджеров.

[andypo]

Сообщение от Kusik

andypo, я вроде не упрекал вас в том что вы меня пытаетесь учить , даже больше: учите, будет что впитывать, буду впитывать.

Я что-то не видел никаких упреков - просто рассказал, как построена работа у нас.
Не говорю - что это эталон - но у меня работает. Вот собственно и все.
Кстати, совладельцем дела я являюсь всего лишь меньше трех лет, из ни приблизительно полгода мы устанавливались - но оставшееся время работаем практически без сбоев, по-крайней мере "дядю" еще ни разу не подставили.
А "дядя" у нас серьезный.

[Kusik]

"Я ничего никому не пытаюсь и не пытался доказывать."
по этой фразе подумал что восприняли что-то как упрек.
относительно не особо больших контор, все намного проще. просто у нас "огромный" медиа-холдинг, потому все так "тяжело"
ну и конечно пошучу про меряние пиписьками, у нас дядя серьезней
СДС-Медиа

з.ы. простите уж за "пиписьки и меряние", просто настроение хорошее и выходной.

[andypo]

Сообщение от Kusik

"Я ничего никому не пытаюсь и не пытался доказывать."

Это я имел в виду, что не собираюсь выяснять и доказывать, кто прав - кто виноват: накосячили - виновата вся смена - исправляйте: меня интнресует только конечный результат и в срок.
Про письки и замеры их - промолчу

[andypo]

ПыСы: а с выходными и настроением согласен - сейчас на реку.!.!.!

[MaxMaster]

Сообщение от andypo

ПыСы: а с выходными и настроением согласен - сейчас на реку.!.!.!

везет...А я щас бензопилу в зубы и алга работать....

[Stran-NICK]

Сообщение от MaxMaster

везет...А я щас бензопилу в зубы и алга работать....

Подработка?
Новое направление - сами бумагу делаете?
Или уже все так плохо - "доработались" и "упыри ходячие" довели (тьфу-тьфу)
===================
"Я раньше в Сахаре на лесоповале работал - Так там деревьев нет - И здесь не будет"

[MaxMaster]

Сообщение от Stran-NICK

Подработка?

стройка....
Ну с бензопилой на сегодня закончил, щас в зубы лобзик, шуруповерт, уровень, доски....

[splans]

Здравствуйте уважаемые!
Предлагаю вам участие в голосовании которое поможет в выборе
производителя экосольвентного принтера с фоторазрешением.
Принтер прибретается для г. Железногорска (Красноярский край).
Первый интерьерный принтер на город (100000 жителей).
Бюджет в порядке. Главное качество печати.
Голосование здесь:

http://forum.trade-print.ru/zapros-c...tml#post233036


С уважением
ИП Щербаков Вадим Геннадьевич.

[Владелец Субару]

все засрал... вот настоящий упырь....

[andypo]

Ну голосовать - это на избирательный участок!

[Shori]

Сообщение от InClover

от упырей канет такой пункт как "сумма минимального заказа", у нас 100 руб. К примеру печать 1 листа чб - 3 рубля, нужен один лист, значит плати 100, нужно 10, один фиг сто, но можно 33 листа и тоже за 100

Грамотно, но так как я работаю на улицу, то хотелось бы тоже ввести ограничение, но, к примеру, от 10 руб, потому как порой отвлекаться уже от начатого дела, работая в одиночку, стоит еще дороже. Сегодня обиженный клиент после двухминутной перепалки ушел искать где распечатать 1 лист с флэшки за полтора рубля против моих пяти, коих услуг, с его слов, сейчас в каждом киоске.

[Бей]

Ну и пусть уходит, я ему даже маршрут подскажу. У меня правда минимальный заказ = 50 рублей (для постоянных клиентов, тех, что на этой улице живут и по 10 рублей печатаю), ну так я с ними за руку здороваюсь, а бывает и за бесплатно работаю.

[Shori]

Четвертый день висят таблички "Услуги от 10рублей" на самых видных местах. Все равно заходят и спрашивают почем распечатать один ч.б. листик. Реакция - недоумение и возмущение. Не понимаю, я должен взять флешку, вставить в гнездо компьютера, отсканировать на вирусы, включить бизхаб, распечатать этот лист, выбить чек, сделать запись в тетрадь доходов, а если в этот день, кроме этого чеков никому не давал, то по завершении дня распечатать Z отчет и сделать записи в журнал кассира операциониста. Это все для того чтобы заработать 50 копеек.

[Владелец Субару]

осенью вводим минимальный заказ - 100 руб...

для тех у кого меньше 100 руб - отсечка - 10 руб за печать одного листика ч/б

20 за печать листика в цвете на струе на офсетке...

надо избавляться - ибо достали...

[zoom-spb]

Сообщение от Shori

Четвертый день висят таблички "Услуги от 10рублей" на самых видных местах. Все равно заходят и спрашивают почем распечатать один ч.б. листик. Реакция - недоумение и возмущение. Не понимаю, я должен взять флешку, вставить в гнездо компьютера, отсканировать на вирусы, включить бизхаб, распечатать этот лист, выбить чек, сделать запись в тетрадь доходов, а если в этот день, кроме этого чеков никому не давал, то по завершении дня распечатать Z отчет и сделать записи в журнал кассира операциониста. Это все для того чтобы заработать 50 копеек.

Я с этой целью сделал 10р. 1ч/б лист по прайсу, от 2-х дешевле

[pechatnik.su]

самое главное чтоб не было за три листа - дешевле чем за один..))
...задался вот вопросом - кто как рассчитывает стоимость от количества... чтоб избежать маразмов...
когда до 100 листов стоит по 3 рубля, свыше 100 допустим по 2... т.е если клиенту надо 80 листов (80х3=240 руб)...то ему такая печать обойдется дешевле, если он распечатает 101 лист (101х2=202 руб)... а ненужные 21 лист просто выкинет...
как вот эти ценовые несоответствия приводите в порядок...
понятно что при 80 листах можно отпечатать за сумму минимального заказа (100х2=200руб... что даст нам 200\80=2,5 руб) тиражной цены...
...а вот как сами прайсы - повменяемей сделать... может програмка есть какая... или с калькуляторами так и считаем?

[санёк]

pechatnik.su,
Я как то реально неделю сидел над таким прайсом... Чуть вывих мозгов себе не заработал. А моя всё вокруг ходила и "Сколько ты над ним будешь сидеть?! Нихрена неделаешь!". Пока ей подруга (работала раньше начальником в рекламном агентстве) не сказала "Я поражаюсь, какую титаническую работу он проделал! Мы много раз пытались такое сотворить и ничего не получалось..."
И все равно, один огрех в данном прайсе обнаружился)))

Так, что УДАЧИ в составлении. И терпения.

[Ulian]

Я тут новенький, читая данную тему наткнул на "печать в режиме PRM фото". Что это означает? На что влияет? Буду очень благодарен за разъяснение!