Xerox Altalink c 8045 не стартует - Страница 2 - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Технический раздел - ремонт принтеров, копиров > XEROX

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 20.09.2021, 10:00   #1
Kirillik94
Новичок
 
Регистрация: 02.02.2018
Адрес: Ачинск
Сообщений: 24
Репутация: 0
По умолчанию Xerox Altalink c 8045 не стартует

Здравствуйте, столкнулся с проблемой такого рода: Xerox Altalink c 8045 после того как его перезагрузили отказывается загружаться зависает на стадии включения , сбоку на экранчике отображается цифра 5 больше ни каких сообщений нет. может кто уже справлялся с такой бедой подскажите пожалуйста методы

Последний раз редактировалось Kirillik94; 20.09.2021 в 10:03..
Kirillik94 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.05.2022, 09:25   #21
Lothan
Местный
 
Регистрация: 30.08.2018
Адрес: Тверь
Сообщений: 183
Репутация: 11
По умолчанию Re: Xerox Altalink c 8045 не стартует

Цитата:
Сообщение от goblin Посмотреть сообщение
В ЛС написал.
для B серии натыкался на форумах на альтбут, потому и поднял тему коллеги. к тому же таких аппаратов оказалось уже 2 в его хозяйстве.

по поводу карты памяти - стоит ли использовать родную карточку если она при проверке софтом ошибок чтения и прочих не имеет? аппарат помер когда юзвери перезагрузили его при зависании (скорее всего дернули из розетки)
В течении нескольких часов отвечу. Проблема аппаратов x80xx возникает на определённом диапазоне версий софта, и известна как "error 5". Как я понял, из-за некоторой ошибке в софте повреждаются данные на sd-карте, диске, и, возможно, в EEPROM аппарата тоже. Поэтому или превентивно ставится патч, или обновляется софт. А так процедуры по замене вплоть до платы SBC. Карту думаю можно использовать прежнюю.
Lothan вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.05.2022, 05:56   #22
goblin
Новичок
 
Регистрация: 27.05.2022
Адрес: Ачинск
Сообщений: 18
Репутация: 0
По умолчанию Re: Xerox Altalink c 8045 не стартует

Цитата:
Сообщение от Lothan Посмотреть сообщение
Проблема аппаратов x80xx возникает на определённом диапазоне версий софта, и известна как "error 5". Как я понял, из-за некоторой ошибке в софте повреждаются данные на sd-карте, диске, и, возможно, в EEPROM аппарата тоже. Поэтому или превентивно ставится патч, или обновляется софт. А так процедуры по замене вплоть до платы SBC. Карту думаю можно использовать прежнюю.
Ну вот в парке техники 2 из 6ти таких аппаратов уже прилегли.
чтобы избежать дальнейшего падежа скота надо сервис пак последний накатить на оставшиеся?
goblin вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.05.2022, 10:06   #23
Lothan
Местный
 
Регистрация: 30.08.2018
Адрес: Тверь
Сообщений: 183
Репутация: 11
По умолчанию Re: Xerox Altalink c 8045 не стартует

Цитата:
Сообщение от goblin Посмотреть сообщение
Ну вот в парке техники 2 из 6ти таких аппаратов уже прилегли.
чтобы избежать дальнейшего падежа скота надо сервис пак последний накатить на оставшиеся?
Ставьте последнее ПО с официального сайта. И сделайте копию карты памяти программой типа https://hddguru.com/software/HDD-Raw-Copy-Tool
на будущее.
Lothan вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.05.2022, 10:13   #24
goblin
Новичок
 
Регистрация: 27.05.2022
Адрес: Ачинск
Сообщений: 18
Репутация: 0
По умолчанию Re: Xerox Altalink c 8045 не стартует

Lothan, Спасибо, к файлам доступ получил.
Правильно понимаю что данные на карте special altboot не починит? Все равно придется снимать образ с живого аппарата?
goblin вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.05.2022, 10:52   #25
Lothan
Местный
 
Регистрация: 30.08.2018
Адрес: Тверь
Сообщений: 183
Репутация: 11
По умолчанию Re: Xerox Altalink c 8045 не стартует

Цитата:
Сообщение от goblin Посмотреть сообщение
Lothan, Спасибо, к файлам доступ получил.
Правильно понимаю что данные на карте special altboot не починит? Все равно придется снимать образ с живого аппарата?
По идее special altboot разработан для того, чтобы восстанавливать данные на карте, и, возможно, какие-то данные на eeprom. На 81xx после замены hdd\sdd выполняется данная процедура и восстанавливает системные данные. Думаю на 80xx работает схожим образом с sd-картой.
Lothan вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.06.2022, 07:24   #26
goblin
Новичок
 
Регистрация: 27.05.2022
Адрес: Ачинск
Сообщений: 18
Репутация: 0
По умолчанию Re: Xerox Altalink c 8045 не стартует

Цитата:
Сообщение от Lothan Посмотреть сообщение
По идее special altboot разработан для того, чтобы восстанавливать данные на карте, и, возможно, какие-то данные на eeprom. На 81xx после замены hdd\sdd выполняется данная процедура и восстанавливает системные данные. Думаю на 80xx работает схожим образом с sd-картой.
Ну что ж, в понедельник получу доступ к складу с трупами, попробую этот финт ушами провернуть
goblin вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.10.2022, 14:52   #27
sherr_khann
Новичок
 
Регистрация: 24.10.2022
Сообщений: 4
Репутация: 0
По умолчанию Re: Xerox Altalink c 8045 не стартует

Народ, а что изменилось на сегодняшний день?
Исходные данные: имею один c8045 с указанными симптомами. Авторизованные говорят, что это только с заменой материнки. Разумеется, в нынешние времена, ни о какой замене идти речь не будет, ибо их сюда не везут, а авторизованные сейчас говорят "ждите". Хотелось бы восстановить.
Можно ли мне узнать о самой процедуре более подробно? Что надо залить на SD? Что надо залить на USB-флешку, в какой файловой системе она должна быть отформатирована? Что надо нажать, чтобы запустить загрузку с USB?
sherr_khann вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.10.2022, 16:22   #28
Lothan
Местный
 
Регистрация: 30.08.2018
Адрес: Тверь
Сообщений: 183
Репутация: 11
По умолчанию Re: Xerox Altalink c 8045 не стартует

Цитата:
Сообщение от sherr_khann Посмотреть сообщение
Можно ли мне узнать о самой процедуре более подробно?
Есть клоны образов, пишите в ЛС. Если клон карты не поможет и останется POST 5, то это значит, что повреждены данные или сама микросхема памяти материнки.
Lothan вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.10.2022, 10:24   #29
sherr_khann
Новичок
 
Регистрация: 24.10.2022
Сообщений: 4
Репутация: 0
По умолчанию Re: Xerox Altalink c 8045 не стартует

Цитата:
Сообщение от Lothan Посмотреть сообщение
Есть клоны образов, пишите в ЛС. Если клон карты не поможет и останется POST 5, то это значит, что повреждены данные или сама микросхема памяти материнки.
А, вот эти все альбуты, эти повреждённые данные фиксят? или eeprom на материнке неприкосновенен?
Я, просто пытаюсь понять, что мне придётся сделать, если перезаливка SD не спасёт.

Кстати, тут были двое, с аналогичной ошибкой, у вас вышло запустить, или всё так же - полный ноль? Я не наезжаю, я просто пытаюсь понять, что мне придётся сделать.
sherr_khann вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.10.2022, 11:13   #30
Lothan
Местный
 
Регистрация: 30.08.2018
Адрес: Тверь
Сообщений: 183
Репутация: 11
По умолчанию Re: Xerox Altalink c 8045 не стартует

ALTBOOT не решает проблему с битой памятью, SPECIAL ALTBOOT создан в качестве процедуры после замены диска или платы и, по заверению создателей, восстанавливает данные на SD-карте(но у меня пока нет точной информации касательно этого). К сожалению у меня пока не было трупов этих машин в достаточном количестве, чтобы однозначно ответить, что же может вызывать дефект post 5, и как аппарат поведёт себя при замене eeprom с клонированием содержимого от рабочего аппарата. Если будет возможность и доступ к рабочим аппаратам, попробую слить программатором дампы.

Последний раз редактировалось Lothan; 27.10.2022 в 11:16..
Lothan вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.10.2022, 11:43   #31
sherr_khann
Новичок
 
Регистрация: 24.10.2022
Сообщений: 4
Репутация: 0
По умолчанию Re: Xerox Altalink c 8045 не стартует

Хмм... Понятно. Скрещу пальцы, чтобы оно оказалось небитым.
Хочется, всё-же восстановить. Ибо и МФУ не хватает, и просто жалко аппарат, он всё-же около года только и отработал.
sherr_khann вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.10.2022, 14:45   #32
sherr_khann
Новичок
 
Регистрация: 24.10.2022
Сообщений: 4
Репутация: 0
По умолчанию Re: Xerox Altalink c 8045 не стартует

В общем - индейская национальная изба - фигвам. Правда заливал на ту же карту. Найду новую, перепроверю.
Кстати, я правильно понимаю, что 4 и 8 гиговые образы, взаимозаменяемы, если вдруг я не найду 4-гигойвой карты, то заменить её 8-гиговой с 8-гиговым образом, я смогу без проблем?
И ещё, тот lexar, что там стоял - SDHC 4-го класса и, если что, то не надо ли искать такой же 4-й класс, или вполне пойдёт на замену теперь куда более доступный 10-й класс (на UHD-III я не замахиваюсь, но вот 10-ку найти не в пример легче 4-ки и 6-ки)?
sherr_khann вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.10.2022, 14:55   #33
Lothan
Местный
 
Регистрация: 30.08.2018
Адрес: Тверь
Сообщений: 183
Репутация: 11
По умолчанию Re: Xerox Altalink c 8045 не стартует

Цитата:
Сообщение от sherr_khann Посмотреть сообщение
В общем - индейская национальная изба - фигвам. Правда заливал на ту же карту. Найду новую, перепроверю.
Кстати, я правильно понимаю, что 4 и 8 гиговые образы, взаимозаменяемы, если вдруг я не найду 4-гигойвой карты, то заменить её 8-гиговой с 8-гиговым образом, я смогу без проблем?
И ещё, тот lexar, что там стоял - SDHC 4-го класса и, если что, то не надо ли искать такой же 4-й класс, или вполне пойдёт на замену теперь куда более доступный 10-й класс (на UHD-III я не замахиваюсь, но вот 10-ку найти не в пример легче 4-ки и 6-ки)?
Я думаю в любом варианте проблем быть не должно.
Lothan вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.10.2022, 19:58   #34
Toronto79
Местный
 
Аватар для Toronto79
 
Регистрация: 04.06.2010
Адрес: Мск
Сообщений: 767
Репутация: 54
По умолчанию Re: Xerox Altalink c 8045 не стартует

Можно и 16гб, и микросд с переходником
Toronto79 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.01.2023, 11:28   #35
Bujhm1
Новичок
 
Регистрация: 17.01.2023
Адрес: Москва
Сообщений: 2
Репутация: 0
По умолчанию Re: Xerox Altalink c 8045 не стартует

Добрый день! Xerox Altalink B8045, ошибка загрузки та же, SD карты нет и не было, загружается по всей видимости с HDD. Вопрос - что должно быть на HDD, если вдруг дело в нем, можно ли будет восстановить?
Bujhm1 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.02.2023, 13:47   #36
goblin
Новичок
 
Регистрация: 27.05.2022
Адрес: Ачинск
Сообщений: 18
Репутация: 0
По умолчанию Re: Xerox Altalink c 8045 не стартует

Цитата:
Сообщение от goblin Посмотреть сообщение
Ну что ж, в понедельник получу доступ к складу с трупами, попробую этот финт ушами провернуть
Много чего произошло в стране и не только, так что ковыряние альталинков отложилось на пол года.

Что имеем:
на родную SD (lexar 4gb) пишу образ через HDD Raw tool, читаю сверяю, сходиться.
на новую USB флешку (Transcend 8gb fat32) в корень кладу файлы swup_usb и swup_usb.C8045_55
Там же в корне создаю папку AltBoot в ней размещаю файл прошивки AltaLink_C8045_55_ALTBOOT_system-sw#10300201014010#ENG_MOD.DLM (484мб, вроде как полный, не апгрейд)

Скармливаю все это дело аппарату. На посте все так же останавливается на цифре 5. На экране лого Xerox и сверху на английском "не отключайте питание, система включается". больше ничего не происходит.

Владелец аппаратов еще где то добыл новую SD карточку от Xerox за номером 237e28147(по СМ для 8045 идет 237E28140). Карточка Micron 8gb, парагон показал что не пустая. Подкидывая ее к аппарату имеем все ту же 5ку на посте, но на экране только лого Xerox без предупреждений об отключении питания.

Получается что дело не в карте? Или с моей стороны есть косяк?

Еще момент - пока аппарат был не в работе пару лет его покинула печка, картриджи и весь комплект драмов. Имеет значение комплектность в этом вопросе?
goblin вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.02.2023, 06:23   #37
ArdjunaMara
Новичок
 
Регистрация: 03.02.2023
Адрес: Стрежевой
Сообщений: 3
Репутация: 0
По умолчанию Re: Xerox Altalink c 8045 не стартует

goblin, Здравия! Не поделишься файлом AltaLink_C8045_55_ALTBOOT_system-sw#10300201014010#ENG_MOD.DLM?
ArdjunaMara вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.02.2023, 06:56   #38
ArdjunaMara
Новичок
 
Регистрация: 03.02.2023
Адрес: Стрежевой
Сообщений: 3
Репутация: 0
По умолчанию Re: Xerox Altalink c 8045 не стартует

Цитата:
Сообщение от ArdjunaMara Посмотреть сообщение
goblin, Здравия! Не поделишься файлом AltaLink_C8045_55_ALTBOOT_system-sw#10300201014010#ENG_MOD.DLM?
Уже нашёл.
ArdjunaMara вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.02.2023, 20:35   #39
GoJlanDeC
Новичок
 
Регистрация: 15.02.2023
Адрес: Новосибирск
Сообщений: 1
Репутация: 0
По умолчанию Re: Xerox Altalink c 8045 не стартует

Lothan, приветствую. Прочитал на форуме что у вас есть образ sd карты для versalink b8045. И special boot. Не могли бы вы поделиться?
У меня есть 4 таких аппарата которые висят при включении. Пост код 5. Ругается на sd card. Я даже прошить его не могу altbootOM. Если что для удобства связи моя почта; gojlandec@yandex.ru. За ранее спасибо
GoJlanDeC вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.03.2023, 11:14   #40
ArdjunaMara
Новичок
 
Регистрация: 03.02.2023
Адрес: Стрежевой
Сообщений: 3
Репутация: 0
По умолчанию Re: Xerox Altalink c 8045 не стартует

Может кто поделиться образами флешки и hdd для C8045?
ArdjunaMara вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Быстрый переход

183 204 195 210 237 243 263 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 123 37 144 145 146 179 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 255 207 217 218 219 220 221 222 223 224


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023

Все вопросы по сотрудничеству:

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 02:18. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика