Phaser 7800 портит геометрию отпечатка (трапеция) - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Технический раздел - ремонт принтеров, копиров > XEROX

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 13.05.2014, 22:51   #1
drakula1980
Новичок
 
Регистрация: 23.04.2014
Адрес: Сарапул
Сообщений: 12
Репутация: 0
По умолчанию Phaser 7800 портит геометрию отпечатка (трапеция)

Доброго времени суток уважаемые форумчане.

8-го мая наша студия обзавелась 7800-м зверем. Это первый в нашей практике цветной принтер (не считая струйников) формата А3.

Обнаружилась неприятность: при печати прямоугольного макета размером 432х300 получаем отпечаток с трапецией 431х300х432,5х300 или 431х300х433х300.
Создается впечатление, что одна сторона "тормозит", а другая "спешит".

SRA3, лоток 1.

Печатали на разных бумагах (от 140 до 350) и с разных компьютеров - итог один.

Официальная поддержка Херокса послала по направлению "естественного и допустимого отклонения до 5!!! мм".

Кто нибудь сталкивался с такой проблемой и как её можно (если вообще можно) решить?
Изображения
Тип файла: jpg back_bug.jpg (185.1 Кб, 128 просмотров)
Тип файла: jpg front_bug.jpg (312.7 Кб, 19 просмотров)
drakula1980 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.05.2014, 23:26   #2
BiG CMYK
Местный
 
Аватар для BiG CMYK
 
Регистрация: 12.08.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 2,537
Репутация: 125
Отправить сообщение для BiG CMYK с помощью ICQ Отправить сообщение для BiG CMYK с помощью Skype™
По умолчанию

1) речь о дуплексе? 2) бумагу сами режете?
BiG CMYK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.05.2014, 23:32   #3
drakula1980
Новичок
 
Регистрация: 23.04.2014
Адрес: Сарапул
Сообщений: 12
Репутация: 0
По умолчанию

1) Нет, не дуплекс. Изначально этот макет планировали печатать на 350, по этому просто два файла отправляем по очереди. Бумагу переворачиваем руками.
2) Бумага фирменная от ксерокса. Уже в нарезке SRA3.
drakula1980 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.05.2014, 00:17   #4
BiG CMYK
Местный
 
Аватар для BiG CMYK
 
Регистрация: 12.08.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 2,537
Репутация: 125
Отправить сообщение для BiG CMYK с помощью ICQ Отправить сообщение для BiG CMYK с помощью Skype™
По умолчанию

Цитата:
1) Нет, не дуплекс. Изначально этот макет планировали печатать на 350, по этому просто два файла отправляем по очереди. Бумагу переворачиваем руками.
2) Бумага фирменная от ксерокса. Уже в нарезке SRA3.
Да же докопаться не до чего. Может потому, что тонер не у нас покупаете? =)))
Получается проблема в регистрации, значит надо смотреть все что её касается. Возможно проблема с датчиком регистрации или роликом регистрации, 2бтр и т.д. Я знаю, что есть проблема попадания лицо/оборот, а вот то, что с регистрацией при симпликсе проблемы, попробую завтра померить.
BiG CMYK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.05.2014, 00:37   #5
drakula1980
Новичок
 
Регистрация: 23.04.2014
Адрес: Сарапул
Сообщений: 12
Репутация: 0
По умолчанию

Картриджи еще пробные стоят, а вас я уже заприметил по вопросу расходки.
А тут, как бы дело возвратом не закончилось. Хотя херовская техподдержка гнет своё о допустимом отклонении.
Подскажите, где этот датчик или ролик находится? может там что покрутить можно?
drakula1980 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.05.2014, 00:48   #6
mk-echo
Местный
 
Аватар для mk-echo
 
Регистрация: 06.07.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 2,492
Репутация: 149
По умолчанию

drakula1980,
подозреваю, что ролик второго переноса неравномерно прижимается к ремню переноса, отсюда и разница.

но натурально, +/- 1 мм на сторону 450 мм - это ничто для машины такого класса.
кстати, м.б., что есть програмная настройка этого искажения из сервис-меню.
mk-echo вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.05.2014, 00:57   #7
BiG CMYK
Местный
 
Аватар для BiG CMYK
 
Регистрация: 12.08.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 2,537
Репутация: 125
Отправить сообщение для BiG CMYK с помощью ICQ Отправить сообщение для BiG CMYK с помощью Skype™
По умолчанию

drakula1980, пока принтер на гарантии я думаю не чего крутить не стоит, тем более если речь идет о возврате. Скачайте SM - ключевое слово в поиске Registration, не каких 5 мм я там не нашёл. Завтра посмотрю есть ли такой разбег на другом Ph 7800.
BiG CMYK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.05.2014, 11:56   #8
drakula1980
Новичок
 
Регистрация: 23.04.2014
Адрес: Сарапул
Сообщений: 12
Репутация: 0
По умолчанию

BiG CMYK, не смог в сети найти SM для 7800. Или вирусы или ссылка удалена. Можно попросить мне выслать?
drakula1980 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.05.2014, 13:07   #9
BiG CMYK
Местный
 
Аватар для BiG CMYK
 
Регистрация: 12.08.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 2,537
Репутация: 125
Отправить сообщение для BiG CMYK с помощью ICQ Отправить сообщение для BiG CMYK с помощью Skype™
По умолчанию

Сервис мануалы предназначены только для авторизованных партнеров Xerox
http://master-of-repair.blogspot.ru/p/xerox.html
BiG CMYK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.05.2014, 14:10   #10
drakula1980
Новичок
 
Регистрация: 23.04.2014
Адрес: Сарапул
Сообщений: 12
Репутация: 0
По умолчанию

BiG CMYK, благодарю!
drakula1980 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.05.2014, 23:33   #11
drakula1980
Новичок
 
Регистрация: 23.04.2014
Адрес: Сарапул
Сообщений: 12
Репутация: 0
По умолчанию

BiG CMYK, получилось проверить на других 7800 трапецию?
drakula1980 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.05.2014, 03:02   #12
toton
Новичок
 
Аватар для toton
 
Регистрация: 10.01.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 22
Репутация: 0
Отправить сообщение для toton с помощью ICQ Отправить сообщение для toton с помощью Skype™
По умолчанию

На моём 7800 такая же ерунда. При печати с переворотом ручками, метки вверху листа совпадают идеально, внизу - колбасит. Верх-низ-лево-право могу путать, не помню точно куда косит, но факт - проблему геометрии подтверждаю. Впрочем, реальных трудностей не создает, чтобы отказываться от машины. Расколбас не больше 1 мм.
toton вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.05.2014, 09:33   #13
BiG CMYK
Местный
 
Аватар для BiG CMYK
 
Регистрация: 12.08.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 2,537
Репутация: 125
Отправить сообщение для BiG CMYK с помощью ICQ Отправить сообщение для BiG CMYK с помощью Skype™
По умолчанию

drakula1980, а я чего то забил, сейчас попрошу что бы распечатали, замерили.
BiG CMYK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.05.2014, 15:24   #14
BiG CMYK
Местный
 
Аватар для BiG CMYK
 
Регистрация: 12.08.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 2,537
Репутация: 125
Отправить сообщение для BiG CMYK с помощью ICQ Отправить сообщение для BiG CMYK с помощью Skype™
По умолчанию

drakula1980, из 2 лотка пробовали печатать? Можно макет который на фотографии на почту info@bigcmyk.ru.
BiG CMYK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.05.2014, 17:52   #15
drakula1980
Новичок
 
Регистрация: 23.04.2014
Адрес: Сарапул
Сообщений: 12
Репутация: 0
По умолчанию

toton, у меня расколбас 2мм и трудности создает довольно сильные.
Может быть я просто макеты не умею правильно компоновать что бы скрыть эти косяки.

BiG CMYK, отправил на почту ссылки на макеты. Из лотка 2 не печатал т.к. SRA3 и бумага 350гр.

Приезжал сервисник, долго что-то крутил. Сказал что это норма, до 4мм. В результате его телодвижения стала все еще хуже, но трапеция уменьшилась.
В результате, я поправил смещение на листе в меню и, в принципе, стало терпимее. Буду теперь готовить макеты с учетом всего этого.

P.S. Поразил cовет сервисника: не печатать на SRA3 и A3. На A4 разбеги будут незаметны :-D
drakula1980 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.05.2014, 00:43   #16
Andrew_P
Местный
 
Аватар для Andrew_P
 
Регистрация: 08.06.2011
Адрес: Киев
Сообщений: 189
Репутация: 8
По умолчанию

На моем 7800 оборот немного крутит. Причем вверху листа хорошо, а снизу хуже. Рядом типография с хорошей гильотиной, часто режу у них, так как лениво у себя многие вещи делать. Так они утверждают что мои отпечатки практически эталон цифры. Говорят что с 250 ксера ушатанного гораздо хуже приносят. Мы для себя определили некоторые правила, вроде как 3-5мм от линии реза инфу не размещать, избегать близких линий паралельных линиям реза. Полет нормальный в итоге отличный принтер!
Andrew_P вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.05.2014, 18:47   #17
drakula1980
Новичок
 
Регистрация: 23.04.2014
Адрес: Сарапул
Сообщений: 12
Репутация: 0
По умолчанию

Andrew_P, да, уже начали формировать правила и править задачи

Вопрос конечно не в тему, но может Хероводы в курсе и подскажут: на каких самоклеющихся пленках этот аппарат хорошо печатает? Именно пленках, и не прозрачных.
Заказали по началу фирменную 007R90521 (белая матовая). Пришла, на упаковке тот же номер, а внутри прозрачная глянцевая. Выяснили - целая партия у Херов бракованная, отзывают. (Я все больше в шоке от этого бренда)
Что бы не попасться опять - решили другие попробовать, но вот какие?
drakula1980 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.05.2014, 18:47   #18
drakula1980
Новичок
 
Регистрация: 23.04.2014
Адрес: Сарапул
Сообщений: 12
Репутация: 0
По умолчанию

Andrew_P, да, уже начали формировать правила и править задачи

Вопрос конечно не в тему, но может Хероводы в курсе и подскажут: на каких самоклеющихся пленках этот аппарат хорошо печатает? Именно пленках, и не прозрачных.
Заказали по началу фирменную 007R90521 (белая матовая). Пришла, на упаковке тот же номер, а внутри прозрачная глянцевая. Выяснили - целая партия у Херов бракованная, отзывают. (Я все больше в шоке от этого бренда)
Что бы не попасться опять - решили другие попробовать, но вот какие?
drakula1980 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.05.2014, 23:15   #19
BiG CMYK
Местный
 
Аватар для BiG CMYK
 
Регистрация: 12.08.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 2,537
Репутация: 125
Отправить сообщение для BiG CMYK с помощью ICQ Отправить сообщение для BiG CMYK с помощью Skype™
По умолчанию

Цитата:
отправил на почту ссылки на макеты.
да, получил, отпечатали, на аппарате в Москве - все ровно. Завтра фотки выложу.
Цитата:
Из лотка 2 не печатал т.к. SRA3 и бумага 350гр.
нарушение геометрии должно быть из любого лотка, на любом формате - верно? Попробуйте А3 250 грамм.
Цитата:
Я все больше в шоке от этого бренда
коника, ксер, киосера, оки, самсунг, рикох - пересказывают (OEM) ВСЕ что не связанно с цпм. Драйвера, бумага, наклейки, клей, финишное оборудование (абсолютно у всех Rapid), программное обеспечение (ABBYY и много других), платы управления, рипы (Fiery, Creo), некоторые компоненты ЦПМ (экраны, жесткие диски, оперативная память и т.д.) - по этому не надо все валить на один бренд. Чем больше я работаю в этой сфере тем больше у меня уверенность, что все вендоры делают свою работу из рук вон плохо, да же при производстве аппаратов за +4000 К рублей. Общее впечатление - все через *опу.

Информация для владельцев Ph 7800 - черная туба от WorkCentre 7500/7800 полностью одинаковая с тубой от Ph 7800. Просто меняешь чип и вставляешь.

Последний раз редактировалось BiG CMYK; 26.05.2014 в 23:29..
BiG CMYK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.05.2014, 12:36   #20
BiG CMYK
Местный
 
Аватар для BiG CMYK
 
Регистрация: 12.08.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 2,537
Репутация: 125
Отправить сообщение для BiG CMYK с помощью ICQ Отправить сообщение для BiG CMYK с помощью Skype™
По умолчанию

drakula1980, померили, да тоже расхождение на +0,5 мм
BiG CMYK вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Быстрый переход

183 204 195 210 237 243 263 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 123 37 144 145 146 179 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 255 207 217 218 219 220 221 222 223 224


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023

Все вопросы по сотрудничеству:

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 03:01. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика