OKI 9650 проблемы с плотной бумагой

[osho79]

Добрый день

В общем имеем большие проблемы с принтером OKI 9650
Обзвонили уже всех кого можно

Принтер прекрасно печатает с лотка1 на бумаге небольшой плотности.
Но с многофункционального лотка печатает нормально только бумагу до плотности 160.

И то 160 печатает ТОЛЬКО при выборе типа бумаги для этого лотка средняя.тяж из меню принтера.

Тесты проводились с распечаткой демо страницы с самого принтера через меню. Чтобы отмести проблемы с драйверами.

На любой бумаге плотностью выше 160 идет жуткая непропечатка, очень тусклая картинка с проплешинами.

Перебирали все типы и плотности бумаг через меню, не помогло.
Звонили с СЦ ОКИ, там сказали что по базе такой проблемы не существует. А раз проблемы нет по базе - значит ее вообще нет

P.S. картриджи с барабанами возили на другой такой же принтер, тот с ними прекрасно все печатает.

SOS !!!

[PSV]

А скажи ресурсы своей расходки, на каком кругу барабаны, какой тонер и пролёт аппарата?

[InClover]

Миша, это mk-echo, он шаман в этом плане, думаю победит проблему

[brubru]

распечатай матрас. только напечатай на 80 гр бумаге.

Вы ведь написали что на 80 гр. все супер. я сомневаюсь....

[osho79]

Сообщение от brubru

распечатай матрас. только напечатай на 80 гр бумаге.

Вы ведь написали что на 80 гр. все супер. я сомневаюсь....

на 80 все супер если выставить авто определение бумаги
или задать соответствующую плотность при печати с компьютера.

эти скрины на 80ке распечатаны при настройках супертяж4 и картон.
матрас не распечатаю, уже уехал из офиса.

завтра 6)

[MIED]

osho79, а в Factory Mode случаем аппарат не загнали?

[osho79]

Сообщение от MIED

osho79, а в Factory Mode случаем аппарат не загнали?

да вроде нет
а как проверить можно ?
никаких надписей вроде нет о factory mode

[brubru]

Сообщение от MIED

osho79, а в Factory Mode случаем аппарат не загнали?

вряд ли. я знаю что это такое. Когда фектори моде - то уходят цвета (кто ярче кто темнее) НО плашки нормальные

Вот три конкретных совета:
1. взвести чисто драм юнит - вес должен быть 1920 - 1990 грамм. если не в этом диапазоне то плохо.
2. поднимите крышку, поднимите и опустить каждый драм (легко) - проверьте углубляются ли они в свою нишу сами? или надо помочь прижать сверху. если да то смажьте
3. очень похоже на проблему с контактами - но там долго объяснять - лучше вызвать мастера

[brubru]

4. проверти находится ли принтер в горизонте. для этого надо купить "уровень"

[osho79]

Сообщение от brubru

вряд ли. я знаю что это такое. Когда фектори моде - то уходят цвета (кто ярче кто темнее) НО плашки нормальные

Вот три конкретных совета:
1. взвести чисто драм юнит - вес должен быть 1920 - 1990 грамм. если не в этом диапазоне то плохо.
2. поднимите крышку, поднимите и опустить каждый драм (легко) - проверьте углубляются ли они в свою нишу сами? или надо помочь прижать сверху. если да то смажьте
3. очень похоже на проблему с контактами - но там долго объяснять - лучше вызвать мастера

откуда вызвать мастера вот в чем вопрос ?
кто по ОКИ шарит сильно.
в офиц сервисе не нашли в базе знаний проблему и сказали что ее нет.
как с сусликом прямо

[MIED]

Сообщение от osho79

откуда вызвать мастера вот в чем вопрос ?
кто по ОКИ шарит сильно.
в офиц сервисе не нашли в базе знаний проблему и сказали что ее нет.
как с сусликом прямо

Если с выездом то
СЮДА СТУЧИСЬ
КАК РЕШИТСЯ/РАЗРЕШИТСЯ ПРОБЛЕММА - СООБЩИ, интересно все-же

[alex76]

osho79, Как Вы убедились, здесь больше чем я Вам никто ничего не скажет. Вы ходите по кругу.
Проблема неизвестная и требует серьезных действий.

[osho79]

Сообщение от MIED

Если с выездом то
СЮДА СТУЧИСЬ
КАК РЕШИТСЯ/РАЗРЕШИТСЯ ПРОБЛЕММА - СООБЩИ, интересно все-же

Отписал
Будем вызывать.
Надо еще может священника вызвать...
изгонять из этого барахла дурь

[mk-echo]

osho79,
я нашелся, сильно завален работой был.
то есть, и еще завален ей.
чем смогу помогу, попробуем победить.

[osho79]

Сообщение от mk-echo

osho79,
я нашелся, сильно завален работой был.
то есть, и еще завален ей.
чем смогу помогу, попробуем победить.

Я Вам завтра позвоню
Похоже нужно будет смотреть этот принтер на месте уже

[InClover]

Сообщение от mk-echo

osho79,
я нашелся, сильно завален работой был.

Вот и экзорцист по демонам оки объявился )))

[mk-echo]

InClover,
точно! уже и святой водицы набрал, и крест животворящий из мироточивого древа навострил...
"Someone, call John Constantine!!!" (c)

Не все офисные принтеры могут работать в полиграфии, но нам все и не нужны. Только те, которые у нас есть на руках.

[mk-echo]

Всем заинтересованныи - докладываю.
Принтер починен успешно. "Вот что крест животворящий делает !" (с).

Был прочищен HV-блок, переустановлен на место с протиранием контаков и перетыканием всех разъемов, отдельное внимание было отдано пластиковой крышке с контакторами - ее надо правильно посадить "до щелчка". Провинчены еще раз крепежные винты платы на корпус. Продут и прочищен датчик толщины листа. Прочищены все "глаза" по считыванию меток плотности и совмещения с ремня. Прочищены контакторы на транспортном ремне. Проверена работа датчика толщины листа из диагностики. Сделана калибровка плотности печати из диагностики с проверкой показания плотностей с ремня. Проверен ремень с тестовыми плашками.

После всех этих манипуляций - безупречная работа на толстых бумагах.
В чем была точная причина, не известно. Возможно, принтер испугался серьезного разбирательства на части.

[osho79]

Спасибо шаману Михаилу !

[brubru]

mk-echo,
HV-блок - что это?

[mk-echo]

brubru,
HV = высоковольтный блок - стоит под траспортным ремнем.