|
|
Регистрация | Пригласить друга | Все альбомы | Файловый архив | Справка | Сообщество | Календарь | Сообщения за день | Поиск |
|
Опции темы |
30.12.2010, 22:46 | #1 |
Местный
Регистрация: 23.10.2010
Адрес: СССР - РОССИЯ
Сообщений: 1,775
Репутация: 52
|
Клиенты и упыри ходячие
Но стал замечать что и неадекватных клиентов тоже прибавилось. Раньше раз в неделю один ненормальный придет - терпимо! То сейчас в день до 5 кровососов!!! Как от них отделаться? Может у кого есть реальный опыт борьбы? Сам обычно если выведут просто говорю что делать им ничего не будем и чтобы они больше никогда к нам не приходили. С уважением,Вадим. |
27.07.2012, 05:33 | #421 |
Местный
Регистрация: 06.08.2008
Адрес: Кубань - это южнее Саратова
Сообщений: 6,768
Репутация: 314
|
Одну фотку печатать за пять рублей не стоит. Минимум 10 шт.
К нам иногда такие уроды приходят. Дает пачку отпечатанного текста, на работе или у товарища, (читай украл), или даже отпечатанную у нас... вместе с пружинкой пластиковой и обложками. И просит бесплатно переплести. А чего? У вас же никаких затрат... На отказ, просит допустить до брошюровщика, типа сам сделаю. |
27.07.2012, 07:17 | #422 |
Пользователь
Регистрация: 12.02.2012
Адрес: г. Улан-Удэ
Сообщений: 39
Репутация: 15
|
А еще просят допустить до компьютера, плоттера, принтера, резака...
В интернет и на свой почтовый ящик зайти тоже "только я сам чтобы вы пароль не видели" Просят дать компьютер чтобы договор набрать самим "у нас информация секретная". Просят посмотреть что на флэшке "нам только посмотреть, мы печатать не будем" |
27.07.2012, 09:15 | #423 |
Местный
Регистрация: 16.12.2010
Адрес: СПб
Сообщений: 1,467
Репутация: 56
|
Последний раз редактировалось zoom-spb; 27.07.2012 в 09:17.. |
27.07.2012, 09:17 | #424 |
Местный
Регистрация: 14.10.2011
Адрес: анапа
Сообщений: 1,843
Репутация: 124
|
|
28.07.2012, 04:50 | #425 |
Местный
Регистрация: 06.08.2008
Адрес: Кубань - это южнее Саратова
Сообщений: 6,768
Репутация: 314
|
|
28.07.2012, 08:35 | #426 |
Местный
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,839
Репутация: 214
|
У вас об этом в правилах написано? Если написано - пущай орет..
Если нет - спорный вопрос. В зависимости, как она дала, что сказала при отдаче на брошюровку |
28.07.2012, 09:04 | #427 | |
Местный
Регистрация: 06.05.2009
Адрес: Россия
Сообщений: 736
Репутация: 66
|
Цитата:
|
|
28.07.2012, 09:20 | #428 | |
Местный
Регистрация: 29.04.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 2,489
Репутация: 125
|
Цитата:
|
|
28.07.2012, 09:48 | #429 |
Местный
Регистрация: 07.10.2011
Адрес: Кемерово
Сообщений: 3,425
Репутация: 116
|
если вижу, то как только берут, сразу по рукам бью, если не увидел, всё. на 70% тираж пойдет в брак после резки з.ы. хотя уже проверяешь последнее время) |
28.07.2012, 09:49 | #430 |
Заблокирован
Регистрация: 26.07.2009
Адрес: дыра, где же еще..
Сообщений: 5,805
|
анальную кару менеджерам...
|
|
28.07.2012, 09:51 | #431 |
Местный
Регистрация: 07.10.2011
Адрес: Кемерово
Сообщений: 3,425
Репутация: 116
|
|
28.07.2012, 09:58 | #432 |
Местный
Регистрация: 07.10.2011
Адрес: Кемерово
Сообщений: 3,425
Репутация: 116
|
ЯГО, слава богу я с клиенами не работаю, даже если просят "а дайте нам печатника, я обьясню", то говорю только с технологами или теми же печатниками из контор-партнеров. категорически отказываюсь общаться с физ-клиентами. благо структура нашей конторы мне это позыоляет.
упд: рначинал с копировалки сам, потому знаю "упырей" Упд2: а уж чтобы ко мне зайти в "кабинет", то тут даже статуса "конторы-партнера" мало. за год раза два, максимум, пускал к себе. и то в экстренном случае. я тоже вредничать люблю Последний раз редактировалось Kusik; 28.07.2012 в 10:03.. |
28.07.2012, 10:04 | #433 |
Заблокирован
Регистрация: 26.07.2009
Адрес: дыра, где же еще..
Сообщений: 5,805
|
|
28.07.2012, 10:07 | #434 |
Местный
Регистрация: 07.10.2011
Адрес: Кемерово
Сообщений: 3,425
Репутация: 116
|
Владелец Субару, ок, я возьму на заметку вашу идею))))
|
28.07.2012, 10:16 | #435 |
Местный
Регистрация: 29.04.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 2,489
Репутация: 125
|
Один раз построить всех, и на первый-второй расчитайсь...- достаточно взбодрить одного, но публично - мера действенная, проверено.
|
28.07.2012, 10:23 | #436 |
Местный
Регистрация: 07.10.2011
Адрес: Кемерово
Сообщений: 3,425
Репутация: 116
|
andypo, да нифига, думаете не делал? просто когда не доказать кто и где, и народа много, это не эффективно и не работает, а они думать не пытаются когда заходят.
просто пытаюсь сейчас сам следить перед резкой. намного эффективней. упд: причем у нас, если "разьеб", то разьеб без кавычек. если я жалуюсь генеральному, то получают "женской письки" все. только на дистанции от этого нет смысла, все как было так и остается. они как в школе, выслушали наставления и делают дальше как обычно. Последний раз редактировалось Kusik; 28.07.2012 в 10:27.. |
28.07.2012, 10:37 | #437 | |
Местный
Регистрация: 16.12.2010
Адрес: СПб
Сообщений: 1,467
Репутация: 56
|
Цитата:
Тоже работники задолбали, пришлось сократить штат. |
|
28.07.2012, 10:43 | #438 |
Местный
Регистрация: 07.10.2011
Адрес: Кемерово
Сообщений: 3,425
Репутация: 116
|
Яго, если предел брака будет превышать все пределы или это будет чересчур часто, то так и сделаю. пока что это просто текущие моменты которые бесят. и случаются они не так часто, просто запоминаются надолго и на обидно)
|
28.07.2012, 10:45 | #439 |
Местный
Регистрация: 07.10.2011
Адрес: Кемерово
Сообщений: 3,425
Репутация: 116
|
|
28.07.2012, 10:58 | #440 | |
Местный
Регистрация: 29.04.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 2,489
Репутация: 125
|
Цитата:
В прошлом я военный, и когда мы затевали этот проект, то всех, кого мы приглашали работать, предупреждали, что будут работать три армейских принципа: - один за всех - все за одного - солдат насрал - солдат уберет - не можешь - научим, не хочешь - заставим (действительна только первая часть - все люди взрослые - не хочешь - гудбай!) Поскольку используем график работы "дяди" - то бишь смена 1-3, за заказ отвечает сдающая смена - накосячили - получили (вся смена). Посему при приеме смены все сами все проверяют - косяки естественно бываеют, но легко и быстро исправляемые. |
|
|
"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023 Все вопросы по сотрудничеству: Электропочта: info@trade-print.ru Москва, Печатников пер. |