30.12.2010, 22:46 | #1 |
Местный
Регистрация: 23.10.2010
Адрес: СССР - РОССИЯ
Сообщений: 1,775
Репутация: 52
|
Клиенты и упыри ходячие
Но стал замечать что и неадекватных клиентов тоже прибавилось. Раньше раз в неделю один ненормальный придет - терпимо! То сейчас в день до 5 кровососов!!! Как от них отделаться? Может у кого есть реальный опыт борьбы? Сам обычно если выведут просто говорю что делать им ничего не будем и чтобы они больше никогда к нам не приходили. С уважением,Вадим. |
05.02.2015, 11:14 | #1341 |
Местный
Регистрация: 24.06.2010
Адрес: Сочи
Сообщений: 3,168
Репутация: 113
|
Ах, клиент прав. Я уже так неделю назад на календарях влетел.
|
05.02.2015, 11:16 | #1342 |
Местный
Регистрация: 02.02.2014
Адрес: РФ
Сообщений: 2,520
Репутация: 60
|
trudyaga77, нервные все сейчас... может, под горячую руку попали.
|
05.02.2015, 12:38 | #1343 |
Местный
|
|
05.02.2015, 12:38 | #1344 |
Местный
|
|
05.02.2015, 13:32 | #1345 |
Коммерческий агент
|
|
05.02.2015, 13:39 | #1346 |
Местный
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,930
Репутация: 623
|
не думаю, что так можно делать... в том плане, что придет проверка и так "оформит"... но, как вариант, что бы не было проблем с клиентами можно, только ценники убрать при этом.
|
05.02.2015, 13:42 | #1347 |
Местный
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,839
Репутация: 214
|
У меня иногда клиенты на бескрайних просторах инета находят странные - цены якобы наши... Прошу ткнуть носом где они указаны на НАШЕМ сайте или у нас в офисе. Получается ткнуть - делаем по указанной цене.
|
05.02.2015, 13:57 | #1348 |
Местный
Регистрация: 16.06.2012
Адрес: ЮФО
Сообщений: 17,376
Репутация: 463
|
пользуясь случаем, пока все здесь.
Можно ли устанавливать на одни и те же услуги минимальный порог заказа для разных категорий? Ну типа, ксерокс для физиков 3 рубля, для юриков минимальная сумма 10 рублёв на тот же ксерокс. |
05.02.2015, 14:02 | #1349 |
Местный
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,930
Репутация: 623
|
|
05.02.2015, 14:35 | #1350 |
Местный
Регистрация: 06.08.2008
Адрес: Кубань - это южнее Саратова
Сообщений: 6,768
Репутация: 314
|
kefir, можно сделать два прайса
|
|
05.02.2015, 15:28 | #1351 |
Местный
Регистрация: 21.07.2008
Адрес: Иркутская обл.
Сообщений: 1,111
Репутация: 73
|
На юриков закон о ЗПП не распространяется, в Роспотребнадзор они не пойдут. Делайте с ними что угодно), в рамках договора.
|
05.02.2015, 16:03 | #1352 |
Местный
Регистрация: 11.08.2012
Адрес: За Волгой
Сообщений: 4,026
Репутация: 137
|
А это для взаимозачета? А то, за рекламу, иногда, прям неохота отдавать по обычному ценнику.
|
05.02.2015, 16:26 | #1353 |
Коммерческий агент
|
|
05.02.2015, 16:30 | #1354 |
Местный
Регистрация: 16.06.2012
Адрес: ЮФО
Сообщений: 17,376
Репутация: 463
|
dmitriyk, это для того, чтобы компенсировать время и расходы, затрачиваемые на юриков (пакет документов распечатать, завести в 1С нового контрагента...)
|
05.02.2015, 17:29 | #1355 |
Profi
Регистрация: 28.11.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 4,164
Репутация: 331
|
Если он делал заказ от ИП или ООО то он подтереться может законом о защите прав потребителей.
__________________
КОНМИ Групп - оборудование и расходные материалы для коммерческой печати |
05.02.2015, 18:36 | #1356 |
Местный
Регистрация: 26.11.2010
Адрес: Близ западной Окраины
Сообщений: 1,616
Репутация: 34
|
А считается ли введением в заблуждение клиента мои цены на бесплатных интернет-досках объявлений хрен знает какой давности?
|
05.02.2015, 19:14 | #1357 |
Местный
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,839
Репутация: 214
|
Да. Если клиент сумеет доказать, что это именно ваша контора размещала эти объявления.
ЗЫ. элементарный пример - продажа квартиры. Только её выставишь на продажу, так сразу куча "риэлторов" её размещают в своих объявах, причем некоторые из них - значительно дешевле твоеё цены (чтоб покупашек привлечь), и что? ты её должен продать по назначенной ими цене? |
05.02.2015, 19:17 | #1358 |
Местный
Регистрация: 24.08.2010
Адрес: Недалеко от Пензы (Саратов)
Сообщений: 1,319
Репутация: 71
|
|
06.02.2015, 03:54 | #1359 |
Местный
Регистрация: 06.08.2008
Адрес: Кубань - это южнее Саратова
Сообщений: 6,768
Репутация: 314
|
Приписывайте везде мелким шрифтом, что цены ориентировочные и не являться публичной офертой. Окончательный расчет производится при оформлении заказа
|
06.02.2015, 14:08 | #1360 |
Местный
Регистрация: 26.10.2012
Адрес: Чебоксары
Сообщений: 659
Репутация: 22
|
Как же я устал....каждый второй приходит и просит, а некоторые просто требуют скидку. Объясняешь, что скидка от объема - делают круглые глаза, что не вкуривают. Один заказчик, который раньше печатал чертежи в небольших количествах, в понедельник скинул на печать чертежи, на 4000 руб, сделали без предоплаты, всегда так работали, он скидывает - мы печатаем, он приходит без ожиданий платит и забирает. Теперь он не забирает заказ, а выбивает из нас скидку...Что за хрень такая. Тут же аналогично другой пример: вчера звонок, так и так - нам нужны визитки и листовки (на 6500 заказ), озвучил цену, попросили выставить счет - через 10 минут деньги уже на счету. Все довольны.
|
Опции темы | |
|
"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023 Все вопросы по сотрудничеству: Электропочта: info@trade-print.ru Москва, Печатников пер. |