Help!!!!bizhub 421

[sasha4you]

Коллеги, подскажите пожалуйста, купили аппарат, в него не садится родная туба с тонером (TN-511) что делать? Очень он туго заходит и видно не на все датчики попадает. Сам аппарат пишет вставьте тонер...

[sasha4you]

А что означает аппарат встанет? Он вообще сгорит или что с ним может произойти? А именно с печкой? Качество печати великолепное, думаю что ресурса печки еще хватит тыщ на 100.

Скажите, что самое печальное после обнуление может произойти?

И еще, кто может подсказать где купить печку в Киеве? Кроме Коники, цены у них вообще капец!

[AndreyBG]

Сообщение от sasha4you

Скажите, что самое печальное после обнуление может произойти?

Ничего не произойдет.
Будет работать дальше, как и работала. Чистящее полотенце стоит поменять, когда к концу подойдет.

Зачем по малейшему вопросу сервис звать?
Сервис бесплатно не ездит же.
Работает человек, учится. Этот форум как раз для того и создан, чтобы люди обменивались мнениями и опытом.

А когда случится действительно проблема, выяснится, что ремонтировать то и некому. Все умные - обменивались опытом, всему научились, сервис никому был не нужен и сдулся.
Впрочем я об этом уже не раз говорил, опять повторяюсь...

И срочная просьба о помощи в таком смешном вопросе, говорит о том, что человек не нашел контактов с сервисменом, или не искал их вообще.

[Sprint]

Сообщение от AndreyBG

Все умные - обменивались опытом, всему научились, сервис никому был не нужен и сдулся.
Впрочем я об этом уже не раз говорил, опять повторяюсь...

Если такой сервис, к которому люди не хотят обращаться, то пусть лучше он сдувается, а еще лучше лопается. Пусть работают нормально, по человеческим ценам и будет им счастье, тогда может и нам тоже.

Сообщение от AndreyBG

И срочная просьба о помощи в таком смешном вопросе, говорит о том, что человек не нашел контактов с сервисменом, или не искал их вообще.

Сервисмены не особо спешат делиться информацией, в следующий раз их же могут и не позвать, а залезут с отверткой и тестером и сами сбросят печку.

[sasha4you]

Sprint спасибо за поддержку

Я не полиграфилист, но выкатить 1,2 евро за печку это слишком! На чернухе таких денег не заработаешь

Кстати приехал инженер, и не нашел!!!!! Предохранитель!!!! Может кто подскажет где он находится? Просто пипец какой-то!, тираж сдавать в понедельник, машина стоит..

[AndreyBG]

Вот вам и наука...
Ищите не х.. знает кого, лишь бы подешевле, а людей, которые разбираются.
Нет там никаких предохранителей.
Сервис-мануал читайте.
И это еще не все. Была версия фирмвари - с ошибкой. Номеров не назову - не помню уже, год два назад. Так в ней этот счетчик сбросить было невозможно.
А еще - там не печка в сборе меняется, а только валы, подшипники, пальцы, полотенце и т.д.

p.s. Инженера несчастного просьба не обижать - просто отправить учить матчасть. И хорошо бы у руководства его поинтересоваться, почему не обучают персонал.

p.p.s Личные сообщения и почту еще никто не отменял

[AndreyBG]

Сообщение от Sprint

Сервисмены не особо спешат делиться информацией, в следующий раз их же могут и не позвать, а залезут с отверткой и тестером и сами сбросят печку.

Не вопрос.
Только потом появляются темы типа этих:

http://forum.trade-print.ru/konica-m...-perenosa.html

Сбросил ленту переноса, а через неделю снова хочет? - COPY-CLUB. Форум о цифровой печати (Бывший форум BSPRINT)

И что интересно - я очень часто, почти всегда, показываю заказчикам, что и как делаю, и описываю процесс (если сам, конечно, его понимаю). И почему-то в следующий раз они не идут покупать тестер или предохранитель, а опять мне звонят.

[MMG]

У этого аппарата нет предохранителей в печке.

[AndreyBG]

Сорри, про фирмаварь я ошибся. Перепутал с 420

[Sprint]

Сообщение от sasha4you

Sprint спасибо за поддержку

Для Спасибо есть кнопочка с весами.

Сообщение от sasha4you

Я не полиграфилист, но выкатить 1,2 евро за печку это слишком! На чернухе таких денег не заработаешь

Если нет денег даже на запчасти, значит неправильную ценовую политику ведёте... Не губите себя, машину, конкурентов.

Сообщение от sasha4you

Кстати приехал инженер, и не нашел!!!!! Предохранитель!!!! Может кто подскажет где он находится? Просто пипец какой-то!, тираж сдавать в понедельник, машина стоит..

По вашей машине нет информации, но на 451 машине, я сначала тоже не там разобрал печку, предохранитель сбоку оказался. Да и выглядит он не совсем как типовой предохранитель, меньше, завернут чем-то.

[PavelM]

Если предохранителя нет, то все проблемы решаются через сервисное меню. Ищите SM на аппарат в тырнете, он мне как-то попадался, но за ненадобностью качать не стал и ссылку не сохранил

[sasha4you]

Спасибо, всем за ответы! Остался один вопрос, каким образом можно зайти в сервис меню, аппарат просит заменить печь, на нажатие кнопок не реагирует.????

Интересно, если для кого-то 1200 евро это не деньги,только не для меня. Свою полиграфию я собрал меньше чем за полгода, просто щас с деньгами стало хуже и приходится мудрить с обнулениями и т.д.

[Tri]

sasha4you, предполагалось, что продавая отпечаток по нормальной цене, у вас не то, что на печку должны лежать деньги, а еще и прибыль оставаться. Если нет, значит что-то вы неправильно делаете. Но скорее всего цена вопроса много меньше, ведь меняется не печка целиком.

[sasha4you]

Остался все тот же вопрос,как можно зайти в сервис меню, аппарат просит заменить печь, на нажатие кнопок не реагирует.????\



ПС 2 Tri, может у Вас в Новосибирске конкуренция отсутствует и Вы можете печатать за нормальные деньги, но у нас, люди ПРОДАЮТ готовый отпечаток А4 1+0 с бумагой, на Ваши рублики 0,35 рублей. Вот так вот, а теперь посчитайте сколько нужно напечатать тонн бумаги, чтобы окупить хотя бы расх. материалы.

[AndreyBG]

Сообщение от sasha4you

Остался все тот же вопрос,как можно зайти в сервис меню, аппарат просит заменить печь, на нажатие кнопок не реагирует.????\

Странно... Уже ведь все в личном сообщении написано..

[Tri]

ПС 2 Tri, может у Вас в Новосибирске конкуренция отсутствует и Вы можете печатать за нормальные деньги, но у нас, люди ПРОДАЮТ готовый отпечаток А4 1+0 с бумагой, на Ваши рублики 0,35 рублей. Вот так вот, а теперь посчитайте сколько нужно напечатать тонн бумаги, чтобы окупить хотя бы расх. материалы.

А зачем вы этим занимаетесь? Мазохизм? На 421 бизхабе нельзя пролучить себестоимость, позволяющуя печатать по таким ценам, даже на 1050 проблематично с бумагой (есть же еще постоянные издержки). К тому же я не думаю, что Тоша, к примеру, продает по 35 коп. с бумагой. У меня средняя продажная цена в 2,5 раза выше, контор, предоставляющих услуги оперативной полиграфии в городе около 300. У нас даже на ризо нет таких цен при любых тиражах.

[Sprint]

Сообщение от sasha4you

люди ПРОДАЮТ готовый отпечаток А4 1+0 с бумагой, на Ваши рублики 0,35 рублей. Вот так вот, а теперь посчитайте сколько нужно напечатать тонн бумаги, чтобы окупить хотя бы расх. материалы.

На принтерах такой цены быть не может!!!

Такую цену можно получить только на скоростном офсете, при достаточно больших тиражах.

Не надо пытаться перепрыгнуть на офисном принтере через ризограф и офсет, не получится.

Работайте в своей нише, по своим ценам.
Естественно объемы будут на несколько порядков ниже. Бумагу придется не тоннами считать, а пачками.