Xerox DC242 - свойства не отображаются

[zeppelin]

Здравствуйте!

Никто не сталкивался с проблемой, когда не отображается
ничего из окна свойст любого приложения, при попытке
отправить что-нибудь на печать? Скины прилагаю.

Есть два компа, откуда посылаем на печать, у обоих одно и тоже.

[dastin]

до этого было все нормально??

проверьте связь с сервером
сервер печати вообще пингуется по сети?


а также проверьте - запущена ли служба spool на клиентских машинах

[zeppelin]

Из нештатного была только ошибка, связанная с тем, что мы поставили неоригинальный тонер, с соответственно, левыми чипами. Бодяжим не мы сами. Просто так купили по простоте своей душевной))).


Ошибку не записал, к сожалению. Написано было что-то типа, что "ошибка с тонером таким-то". Выключил/включил аппарат, поставил на тубу нормальный чип от старого тонера. Аппарат заработал. И вот спустя некоторое время уже вылезает эта проблема. Возможно прямой связи между этими событиями и нет. Но ничего другого необычного не было.


После этого сбросил рип на заводские настройки - не помогло. Таже песня. На рип захожу. Воркстейшн работает. Даже засылаю файлы в работу через импорт пдфов. А вот напрямую из программ, такая ерунда.


А где проверить spool?

[dastin]

с панели задач - правой кнопкой вызвать ДИСПЕТЧЕР ЗАДАЧ - выбрать вкладку службы - смотреть там spool ( это диспетчер печати)- работает ли?

Ещё попробуйте удалить и снова установить драйвер принтера на клиентской машине

[zeppelin]

Вы будете смеяться, но сегодня утром все "само" заработало)))

То ли спуллер запустился (Проверил, там, где вы сказали. Сейчас он работает). То ли все мои телодвижения вчера, по переустановке рипа и принтеров на компьютерах. Т.к. вчера, после каждого такого действия,
проблема не решалась, то сегодня я уже доподлинно не скажу, что помогло. Но теперь все работает)))

Спасибо.