DEVELOP Ineo+451 проблема - Цифровая печать как бизнес

GAlex · 08.02.2009, 00:31

Заполосил розовый UI. Полосы вертикальные от розовых до белых, на формате А3 практически белый лист. Прошел 46000. По гарантии менять отказались, ссылка на письмо из Германии о фактическом ресурсе 50000. Гарантия это 80% от фактического ресурса. Сервисный инженер говорит кончился девелопер. Можно ли засыпать новый и какой аналог для этого аппарата.

Роман Першин · 08.02.2009, 10:20

Не знаю как в DEVELOP, а в Конике С451 ресурс 100 тыс. Или это не аналоги?

Цитата:

Сообщение от GAlex

Сервисный инженер говорит кончился девелопер.

Нет, ну сервисному инженеру виднее конечно. Но я бы засомневался бы на этом месте. Надо глянуть по распечатке процент заполнения по цветам, если на розовом нормальная цифра, не близкая к 100%, то уйти девелопер, имхо, мог только неестественным каким-то путем.

GAlex · 08.02.2009, 11:46

KM и Develop аналоги. Все остальные юниты печатают без проблем. Глючит только маджента.

green_cat · 08.02.2009, 13:30

GAlex, Сталкера спросите, он инженер по девелопам!

Andy · 08.02.2009, 13:47

Если это аналог КМС451, то девелопер от С5500/6500. Но он сам по себе недешевый. Что-то порядка 150 евро за упаковку.

Сталкер · 08.02.2009, 16:14

Ну аппарат не мы продавали, (предположу что это одна контора продала которая теперь скатилась до демпинга, но фактически без гарантий) потому подробной инфы по этому случаю не имею. Возможно белые полосы можно вылечить разборкой имиджа и тщательной очисткой коротрона и тогда уже будет видно что с девелопером. случаев "ухода" девелопера на 451 машинах, как это было на 450 я еще не встречал (этот косяк всё же видимо исправили) , потому не торопился бы пока с заменой девелопера.

GAlex · 08.02.2009, 18:55

Брали у официального дистрибьютера Копи-Систем XXI век

Сталкер · 08.02.2009, 22:46

ну их и имел ввиду, странно себя ведут в последнее время. говорят директор в бегах...
На меловке печатали? Много? Полосы по всей ширине или только в центре? если на А4 печатать полос не меньше становится?

GAlex · 09.02.2009, 19:25

Это серьезно про проблемы? мы проплатили в декабре им денежку за еще одну 451 машину но еще не получили (работали как представители у нас в городе - продали за 2009 год 5 аппаратов).
На меловке печатали но не много, цвет по дальней стороне розовый нормальный, но через 2-3 см переодические вертикальные белые полосы шириной 2 -3 см. Это на А4 формате, на А3 практически весь лист белый.

Сталкер · 10.02.2009, 11:13

Не понял, полосы вдоль хода листа или поперек? И только на одном цвете? И Аппарата стоит горизонтално, это проверили по уровню? Самое необычное, что при печати на А3 сразу тонер перестаёт подаваться.... Конечно самое быстрое решение - заменить блок. А затем уже с проблемых разбираться неторопясь.

08.02.2009, 00:31	#1
GAlex Местный Регистрация: 08.02.2009 Адрес: СССР Сообщений: 906 Репутация: 26	DEVELOP Ineo+451 проблема Заполосил розовый UI. Полосы вертикальные от розовых до белых, на формате А3 практически белый лист. Прошел 46000. По гарантии менять отказались, ссылка на письмо из Германии о фактическом ресурсе 50000. Гарантия это 80% от фактического ресурса. Сервисный инженер говорит кончился девелопер. Можно ли засыпать новый и какой аналог для этого аппарата.

08.02.2009, 11:46	#3
GAlex Местный Регистрация: 08.02.2009 Адрес: СССР Сообщений: 906 Репутация: 26	KM и Develop аналоги. Все остальные юниты печатают без проблем. Глючит только маджента.

08.02.2009, 13:30	#4
green_cat Местный Регистрация: 13.07.2008 Адрес: Планета Земля Сообщений: 3,111 Репутация: 392	GAlex, Сталкера спросите, он инженер по девелопам!

08.02.2009, 13:47	#5
Andy Местный Регистрация: 22.07.2008 Адрес: РФ Сообщений: 1,855 Репутация: 260	Если это аналог КМС451, то девелопер от С5500/6500. Но он сам по себе недешевый. Что-то порядка 150 евро за упаковку.

08.02.2009, 16:14	#6
Сталкер Профи Регистрация: 25.07.2008 Адрес: Сервис и продажа принтеров и широкоформата в Москве и области +7-495-925-88-95, www.lekom.ru Сообщений: 2,588 Репутация: 326	Ну аппарат не мы продавали, (предположу что это одна контора продала которая теперь скатилась до демпинга, но фактически без гарантий) потому подробной инфы по этому случаю не имею. Возможно белые полосы можно вылечить разборкой имиджа и тщательной очисткой коротрона и тогда уже будет видно что с девелопером. случаев "ухода" девелопера на 451 машинах, как это было на 450 я еще не встречал (этот косяк всё же видимо исправили) , потому не торопился бы пока с заменой девелопера.

08.02.2009, 18:55	#7
GAlex Местный Регистрация: 08.02.2009 Адрес: СССР Сообщений: 906 Репутация: 26	Брали у официального дистрибьютера Копи-Систем XXI век

08.02.2009, 22:46	#8
Сталкер Профи Регистрация: 25.07.2008 Адрес: Сервис и продажа принтеров и широкоформата в Москве и области +7-495-925-88-95, www.lekom.ru Сообщений: 2,588 Репутация: 326	ну их и имел ввиду, странно себя ведут в последнее время. говорят директор в бегах... На меловке печатали? Много? Полосы по всей ширине или только в центре? если на А4 печатать полос не меньше становится?

09.02.2009, 19:25	#9
GAlex Местный Регистрация: 08.02.2009 Адрес: СССР Сообщений: 906 Репутация: 26	Это серьезно про проблемы? мы проплатили в декабре им денежку за еще одну 451 машину но еще не получили (работали как представители у нас в городе - продали за 2009 год 5 аппаратов). На меловке печатали но не много, цвет по дальней стороне розовый нормальный, но через 2-3 см переодические вертикальные белые полосы шириной 2 -3 см. Это на А4 формате, на А3 практически весь лист белый.

10.02.2009, 11:13	#10
Сталкер Профи Регистрация: 25.07.2008 Адрес: Сервис и продажа принтеров и широкоформата в Москве и области +7-495-925-88-95, www.lekom.ru Сообщений: 2,588 Репутация: 326	Не понял, полосы вдоль хода листа или поперек? И только на одном цвете? И Аппарата стоит горизонтално, это проверили по уровню? Самое необычное, что при печати на А3 сразу тонер перестаёт подаваться.... Конечно самое быстрое решение - заменить блок. А затем уже с проблемых разбираться неторопясь.