KM C224e зависает при открытии списка заданий - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Технический раздел - ремонт принтеров, копиров > KONICA MINOLTA

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 08.07.2016, 10:56   #1
photograf33
Новичок
 
Регистрация: 13.08.2015
Адрес: Покров
Сообщений: 24
Репутация: 0
По умолчанию KM C224e зависает при открытии списка заданий

Доброго времени суток!
Столкнулся с проблемой: нажимаю список заданий, принтер зависает наглухо. При этом какой-то щелчок раздается. Оживляется перезапуском с помощью тумблера. Подскажите как решить проблему!
photograf33 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.07.2016, 12:01   #2
WWW
Пользователь
 
Регистрация: 16.05.2013
Адрес: Пенза
Сообщений: 52
Репутация: 0
По умолчанию

Не отправлять на печать пока он не прогрузился или пока моргает красная лампочка слева от дисплея.
WWW вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.07.2016, 12:53   #3
konicavod
Местный
 
Аватар для konicavod
 
Регистрация: 09.05.2015
Адрес: http://konicavod.3bb.ru
Сообщений: 880
Репутация: 44
По умолчанию

может версия прошивки древняя. обновлять пробовали?
konicavod вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.07.2016, 15:23   #4
photograf33
Новичок
 
Регистрация: 13.08.2015
Адрес: Покров
Сообщений: 24
Репутация: 0
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от konicavod Посмотреть сообщение
может версия прошивки древняя. обновлять пробовали?
Я не могу разобраться как ее обновить. Можете подсказать?
photograf33 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.07.2016, 15:29   #5
photograf33
Новичок
 
Регистрация: 13.08.2015
Адрес: Покров
Сообщений: 24
Репутация: 0
По умолчанию

И где можно скачать последнюю прошивку?
photograf33 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.07.2016, 22:50   #6
konicavod
Местный
 
Аватар для konicavod
 
Регистрация: 09.05.2015
Адрес: http://konicavod.3bb.ru
Сообщений: 880
Репутация: 44
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от photograf33 Посмотреть сообщение
Я не могу разобраться как ее обновить.
для этого есть специально обученные люди - сервис называется.


Цитата:
Сообщение от photograf33 Посмотреть сообщение
И где можно скачать последнюю прошивку?
если не боитесь http://konicavod.3bb.ru/viewtopic.php?id=67
konicavod вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.07.2016, 10:28   #7
photograf33
Новичок
 
Регистрация: 13.08.2015
Адрес: Покров
Сообщений: 24
Репутация: 0
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от konicavod Посмотреть сообщение
для этого есть специально обученные люди - сервис называется.

Да я сам за вызов сервисника, но не дождусь. Занятой очень. А аппарат нужен в работе "вчера".


если не боитесь http://konicavod.3bb.ru/viewtopic.php?id=67
Прочитал все сообщения, пытался узнать версию SSD, не нашел(
Прикрепляю скрины со всей информацией о прошивке. Можете посмотреть? Может я не туда смотрю или в упор не вижу
Изображения
Тип файла: jpg -oRh4wZLp_A.jpg (190.4 Кб, 3 просмотров)
Тип файла: jpg cTXHT4lGxG4.jpg (141.0 Кб, 1 просмотров)
Тип файла: jpg TfdAAePLKlI.jpg (149.7 Кб, 1 просмотров)
Тип файла: jpg Pn1n9OpC1rs.jpg (142.2 Кб, 0 просмотров)
Тип файла: jpg y3fEAmLKLqA.jpg (136.9 Кб, 0 просмотров)
photograf33 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.07.2016, 12:00   #8
photograf33
Новичок
 
Регистрация: 13.08.2015
Адрес: Покров
Сообщений: 24
Репутация: 0
По умолчанию

Нашел. Версия SSD 6.01.
Скачал по Вашей ссылке 6.05. Ее устанавливать так же, как и прошивку?
photograf33 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.07.2016, 14:04   #9
konicavod
Местный
 
Аватар для konicavod
 
Регистрация: 09.05.2015
Адрес: http://konicavod.3bb.ru
Сообщений: 880
Репутация: 44
По умолчанию

там есть pdf с инструкцией.
konicavod вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.07.2016, 19:13   #10
photograf33
Новичок
 
Регистрация: 13.08.2015
Адрес: Покров
Сообщений: 24
Репутация: 0
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от konicavod Посмотреть сообщение
там есть pdf с инструкцией.
Все получилось! Огромное спасибо! Обновил и SSD и прошивку.
Потом не печатал большие файлы (около 200 мб принимал потом угасал), включил в системных настройках HDD, вылезло сообщение "помощник недоступен. Обратитесь в сервис". Почитал статью http://konicavod.3bb.ru/viewtopic.php?id=68, проделал процедуру. Правда получилось установить только Movie Data (на остальные появлялось сообщение "NG". ), ошибка пропала, лампочка не горит. Теперь печатает все)
НО появились еще два вопроса:

Не могу настроить сканирование на SMB. Все делал по Вашей статье http://konicavod.3bb.ru/viewtopic.php?id=2, создал сетевую папку, все IP статичные, создал SMB через браузер. Сам КМ видит SMB куда отправлять, но при сканировании и попытке отправки, в последний момент выдает ошибку: нет соединения с сервером. Все перепробовал - никак. Сам компьютер в интернет выходит по WI-FI, принтер и комп соеденены LAN кабелем чуть меньше 80 см. Есть варианты решения проблемы?

И второй вопрос: при нажатии кнопки домик, снизу две кнопки: "веб браузер" и "внешние приложения". Обе неактивны и нажать нельзя. Почему?)
photograf33 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.07.2016, 21:58   #11
konicavod
Местный
 
Аватар для konicavod
 
Регистрация: 09.05.2015
Адрес: http://konicavod.3bb.ru
Сообщений: 880
Репутация: 44
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от photograf33 Посмотреть сообщение
ам компьютер в интернет выходит по WI-FI, принтер и комп соеденены LAN кабелем чуть меньше 80 см
подключите конику к свичу и настройте сеть правильно.

p/s/ вопросы по темам с другого форума логичнее обсуждать там.
konicavod вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 204 195 210 237 243 263 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 123 37 144 145 146 179 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 255 207 217 218 219 220 221 222 223 224


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023

Все вопросы по сотрудничеству:

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 16:37. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика