Клиенты и упыри ходячие - Страница 101 - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Цифровой бизнес. Экономика и право. Реклама и маркетинг. > Мой бизнес
byrcb460

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 30.12.2010, 22:46   #1
Vadim-
Местный
 
Аватар для Vadim-
 
Регистрация: 23.10.2010
Адрес: СССР - РОССИЯ
Сообщений: 1,806
Репутация: 52
По умолчанию Клиенты и упыри ходячие

Недавно переехали на новое место.Место вплане походимости получше.
Но стал замечать что и неадекватных клиентов тоже прибавилось.
Раньше раз в неделю один ненормальный придет - терпимо!
То сейчас в день до 5 кровососов!!!
Как от них отделаться?
Может у кого есть реальный опыт борьбы?
Сам обычно если выведут просто говорю что делать им ничего не будем и чтобы они больше никогда к нам не приходили.
С уважением,Вадим.
Vadim- вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.12.2015, 11:15   #2001
Калибр
Местный
 
Аватар для Калибр
 
Регистрация: 24.06.2010
Адрес: Сочи
Сообщений: 3,168
Репутация: 113
По умолчанию

Может мне тоже так попробовать. А то я сказал что приду в разгар праздников и меню заберу Т. К. Они мои. Не помогло.
Калибр вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.12.2015, 12:54   #2002
losyasha
Местный
 
Аватар для losyasha
 
Регистрация: 22.02.2011
Адрес: 36
Сообщений: 2,352
Репутация: 83
По умолчанию

MaxMaster, я думаю сработала угроза проклятия
losyasha вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.12.2015, 12:55   #2003
MaxMaster
Местный
 
Аватар для MaxMaster
 
Регистрация: 19.03.2009
Адрес: .
Сообщений: 15,195
Репутация: 765
Отправить сообщение для MaxMaster с помощью ICQ
По умолчанию

losyasha, ну пока на карту еще не пришли деньги.
MaxMaster вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.12.2015, 02:04   #2004
White Wolf
Местный
 
Регистрация: 14.02.2013
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 2,584
Репутация: 109
Отправить сообщение для White Wolf с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от MaxMaster Посмотреть сообщение
losyasha, ну пока на карту еще не пришли деньги.
не собираюсь пугать. Но был у меня вот точь в точь случай. Клиентка постоянная(раз в неделю обязательно что то заказывала) и было это несколько лет подряд. И вот в один прекрасный день, очередной заказ от неё. Забирала не сама, это нормальное явление. Денег не оказалось в нужном количестве у чела забирающего(странно, но подумал мало ли что, ладно). Позвонил ей, грю заказ отдан, оплаты нет. Она сказала что что там и короче к вечеру всё оплатит и ...

два года и 3 с чем то месяца примерно уже, денег нет.

ЗЫ уже не раз тут на форуме писалось в разных формулировках
Ничто так не утверждает веру в клиента как 100% предоплата. Остаётся только дополнить на свой вкус, например на случай постоянных и якобы надёжных клиентов.

Последний раз редактировалось White Wolf; 31.12.2015 в 02:07..
White Wolf вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.12.2015, 02:18   #2005
White Wolf
Местный
 
Регистрация: 14.02.2013
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 2,584
Репутация: 109
Отправить сообщение для White Wolf с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Калибр Посмотреть сообщение
Может мне тоже так попробовать. А то я сказал что приду в разгар праздников и меню заберу Т. К. Они мои. Не помогло.
Не знаю как с меню. А вот с листовками был у меня случай. Заказ листовки, визитки, дизайн и макет мой. Всё готово, от клиентки завтрак. Повтор, опять завтрак. Третий и последний, тишина...

Это вторая подряд торгашка из того же ТЦ, естественно я малость огорчился.
Пошёл на принцип, взял и на оборотной стороне всех листовок напечатал красным жирным ариалом ЭТО ОБМАН, МЕХ ИСКУССТВЕННЫЙ!!! ИЗ КИТАЯ(а реклама была типа натуральный мех лисы, выдра и прочее.) и отдал другой клиентке из конторы которая занимается именно распространением всей этой макулатуры. Жаль, но визитки не смог так же сделать, мелковаты больно.
White Wolf вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.12.2015, 02:25   #2006
White Wolf
Местный
 
Регистрация: 14.02.2013
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 2,584
Репутация: 109
Отправить сообщение для White Wolf с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от MaxMaster Посмотреть сообщение
в последнее время пошел просто вал неплатежей. Причем кидают постоянщики, с кем не первый год работаем. Просто пропадают, не оплатив заказ, потом ни на мыло, ни на мобилу не отвечают. И это из-за копеечных сумм. Видимо, кризис у них сильнее, чем у нас.
В связи с этим работаем только по предоплате, даже с постоянными. Буквально 3-5 клиентов осталось, с кем работаем на полном доверии.
Так что если приходят и начинают песни петь, что оплатят как только, так сразу - идут на йух дружным строем.
коллега значит не только меня упрекают в недоверии зря, я вот тоже для всех предоплату ввёл, постоянные или первый раз пофиг.

ЗЫ вот только ещё сбер долбанный, как всегда тупит и опять они типо что то там обновляют. Вместо того что бы просто сделать стабильный сервис.
White Wolf вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.02.2016, 11:44   #2007
Usama
Местный
 
Аватар для Usama
 
Регистрация: 16.09.2008
Адрес: Недалеко от Пензы (НСО)
Сообщений: 9,159
Репутация: 365
По умолчанию

Итак, история. Ходит у нас по колхозу рекламный агент. Иногда заходит и к нам. Надо напечатать меню А3. Спрашиваем - А3 без полей? Да. Плотная бумага? Да. Берём сра3, печатаем, обрезаем, отдаём. 60 рублей. Агент - как 60 рублей? Было же 47.
Ну так 13 рублей бумага стоит.
И тут начались разборки. Предложили ему не забирать листочек и ничего не платить. Истерика, поиски мелочи по карманам. Заплатил, ушёл.
Прошла примерно неделя. Сегодня приходит клиент, достаёт визитку, а там сделано так - тонкая бумага, жёлто-красный макет и кое-где жёлтого цвета нет. Видать после тиража это заметили, перевернули бумагу и перепечатали. В итоге получилась двухсторонняя визитка, с одной стороны брак, с другой почти нормально.
Ну вот клиент и хочет напечатать нормальных визиток. Заодно мы расспрашиваем, кто ему так напечатал. Выясняется, то тот самый рекламный агент с А3 меню. Спрашиваем - а меню он ему красное такое не печатал? Печатал. Сколько взял? 500 рублей :-)
Вот так-то. А у нас из-за 13 истерику устроил.

А ещё он печатал ему баннер и написал "кавкаская кухня". Когда это обнаружилось, то ошибку исправили путём заклеивания слова новым. Но т.к. ему пришлось ехать за словом в Новосибирск, то клиент ему ещё и денег за это дал :-)
Usama вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.02.2016, 11:56   #2008
MaxMaster
Местный
 
Аватар для MaxMaster
 
Регистрация: 19.03.2009
Адрес: .
Сообщений: 15,195
Репутация: 765
Отправить сообщение для MaxMaster с помощью ICQ
По умолчанию

Usama, у нас подобные случаи тоже бывают. Тоже заказывают через РА "Три табуретки" с конским ценником, потом выясняется, что печаталось все у нас по нормальной цене.
MaxMaster вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.02.2016, 12:03   #2009
дэйл
Местный
 
Регистрация: 09.09.2015
Адрес: каменка
Сообщений: 472
Репутация: 8
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Usama Посмотреть сообщение
Сколько взял? 500 рублей
если могут продать почему нет!всегда удивлялся таким людям(агентам)!
дэйл вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.02.2016, 12:16   #2010
kefir
Местный
 
Аватар для kefir
 
Регистрация: 16.06.2012
Адрес: ЮФО
Сообщений: 16,939
Репутация: 456
По умолчанию

убивать-убивать таких кровавой секирой ужаса во имя добра
kefir вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.02.2016, 12:18   #2011
Usama
Местный
 
Аватар для Usama
 
Регистрация: 16.09.2008
Адрес: Недалеко от Пензы (НСО)
Сообщений: 9,159
Репутация: 365
По умолчанию

Во всей красе. Это бракованная сторона.

Sscan15091411181_scan16020215050_0001.jpg
Usama вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.02.2016, 12:21   #2012
Usama
Местный
 
Аватар для Usama
 
Регистрация: 16.09.2008
Адрес: Недалеко от Пензы (НСО)
Сообщений: 9,159
Репутация: 365
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от дэйл Посмотреть сообщение
если могут продать почему нет!всегда удивлялся таким людям(агентам)!
Да я не против цены. :-) чем дороже тем лучше. Меня поразило то, что из-за 13 рублей переплаты за бумагу он себе горло драл.
Usama вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.02.2016, 12:22   #2013
kefir
Местный
 
Аватар для kefir
 
Регистрация: 16.06.2012
Адрес: ЮФО
Сообщений: 16,939
Репутация: 456
По умолчанию

Usama, это вы печатали?
kefir вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.02.2016, 12:26   #2014
Usama
Местный
 
Аватар для Usama
 
Регистрация: 16.09.2008
Адрес: Недалеко от Пензы (НСО)
Сообщений: 9,159
Репутация: 365
По умолчанию

kefir, не, это не мы :-) Стал бы я выкладывать. Клиент таких 500 штук получил. С одной стороны брак, с другой то же самое более-менее нормально, но цвета какие-то неправильные.
Usama вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.02.2016, 12:27   #2015
losyasha
Местный
 
Аватар для losyasha
 
Регистрация: 22.02.2011
Адрес: 36
Сообщений: 2,352
Репутация: 83
По умолчанию

kefir, нет, это точто клиент ему показал, то что печатал тот агент
losyasha вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.02.2016, 12:27   #2016
Adelko
Местный
 
Аватар для Adelko
 
Регистрация: 14.03.2014
Адрес: Казань
Сообщений: 5,699
Репутация: 162
По умолчанию

Может он этот макет разрабатывал? (ну или перезаказывал). Тогда 500 руб. за картинку + печать это мегадешево.
Adelko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.02.2016, 12:33   #2017
Mogilev
Местный
 
Аватар для Mogilev
 
Регистрация: 18.10.2010
Адрес: Могилев
Сообщений: 1,764
Репутация: 40
По умолчанию

убивает даже не то, что клиенту втюхали эти визитки, а то что он их раздавал народу.
Mogilev вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.02.2016, 12:38   #2018
Usama
Местный
 
Аватар для Usama
 
Регистрация: 16.09.2008
Адрес: Недалеко от Пензы (НСО)
Сообщений: 9,159
Репутация: 365
По умолчанию

Adelko, Для Казани мега-дёшево. А для нашего колхоза мега-дорого. Хотя за цену я его не укоряю, сам бы рад столько брать за макет. Но только рынок диктует другие условия. Если целый день бегать по магазинам, то можно кому-то и такое за такие деньги впарить. А если сидеть в конторе и ждать, пока клиент сам придёт, то с такими ценами не дождёшься.
Usama вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.02.2016, 12:39   #2019
Adelko
Местный
 
Аватар для Adelko
 
Регистрация: 14.03.2014
Адрес: Казань
Сообщений: 5,699
Репутация: 162
По умолчанию

Ну а сколько стоит макет подобный нарисовать у вас?
Adelko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.02.2016, 12:40   #2020
Usama
Местный
 
Аватар для Usama
 
Регистрация: 16.09.2008
Адрес: Недалеко от Пензы (НСО)
Сообщений: 9,159
Репутация: 365
По умолчанию

Mogilev, не раздавал :-) вчера втюхали, сегодня он пришёл к нам. Однако заплатил. Спрашиваем - зачем платили-то? Он - ну человек же работал. Не, я понимаю - 500 визиток ножницами порезать это труд :-)
Usama вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 189 204 191 261 195 203 208 237 243 248 259 263 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 246 123 37 144 145 146 179 238 252 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 262 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 253 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 206 255 207 80 81 140 141 161 160 143 142 119 148 147 149 158 138 139 84 216 217 218 219 220 221 222 223 224 150 137


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2022

Все вопросы по сотрудничеству и рекламе:

Стоимость размещения рекламы на форуме

+7 (903) 182-62-25 ВНИМАНИЕ!!! этот номер только для рекламодателей!!!

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 21:55. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика