Xerox DocuColor 252 + Creo Spire CX260. Отказывается переключать бумагу. Need Help!

[eugenenyc]

Здравствуйте, помогите пожалуйста решить проблему.
Имеется принтер Xerox Docu Color 252 + контроллер Creo Spire CX260. проблема состоит в том, что принтер отказывается автоматически выбирать бумагу из нужных лотков, если в документе содержаться листы разного формата. листы могут быть либо формата A3, либо формата A4. в принтере соответствующая бумага заряжена в лотки. Т.е получается, что принтер может печатать либо весь документ только на А3 либо только половину от А3 на листе А4. и подругому никак. в драйвере стоят галочки "документ с бумагой разного формата", но принтер все равно отказывается переключать бумагу.
на котроллер установлены следующие фиксы и дополнения:
Auto Tray Switching (ATS) Patch for Creo Color Server v2.0 SP1and DocuColor 242/252/260, Creo Color Server 2.0 Service Pack 2 Update Patch for DC 242/252/260 Printer-Copier, Out of Place Patch for Creo Color Server 2.0 for DocuColor 242/252/260.

На компьютеры установлен следущий драйвер: AdobePS_260_V2

Пробовал так же установку драйвера через ppd файл. а так же пробовал править ppd файл на языке постскрипт в соответствии с примерами в интернете.

ничего не помогает. подскажите, пожалуйста, как решить данную проблему!

[dastin]

Может быть что дело в этом ( судя по руководству) ... это применительно к отдельному модулю Spire Tabs Plug-In for Acrobat
а он в свою очередь

Note:
This feature is only available for the Pro Basic and Pro Control Station
configurations.

Руководство по СХ260 стр. 108

проверить к сожалению не могу ( т.к. у нас СХ250 - а там такого пункта в настройках нет) ...

[eugenenyc]

Сообщение от dastin

Может быть что дело в этом ( судя по руководству) ... это применительно к отдельному модулю Spire Tabs Plug-In for Acrobat
а он в свою очередь

Руководство по СХ260 стр. 108
проверить к сожалению не могу ( т.к. у нас СХ250 - а там такого пункта в настройках нет) ...

спасибо за совет. обязательно попробую. но мне кажется не поможет потому что,
дело в том, что проблема не только с акробатом. а в ms office тоже самое(
боюсь что тут надо править драйвера принтера.. через редактирование ppd файла. потому что такое мощное устройство поидее должно делать это без всяких проблем.... насколько я понимаю на таких принтерах собираются целые огромные устройства профессиональной печати. и фунакционируют они явно не на стандартных драйверах.

[dastin]

думаю вас это не выручит - это не драйвер виноват - это ограничение вашего РИПа

Принтер ( а правильнее будет сказать аппарат ) - один и тот же - разница в РИПе - в случае с Creo - имеется три модификации:

- Basic - навесной - самый простой и самый недорогой из трёх
- Pro Basic - это отдельно стоящий ( не навесной) системный блок
- Pro Control Station - Pro Basic с монитором и стойкой

в первом варианте - а именно его и берут чаще всего

(точнее чаще всего берут EFI built-in) но мы сейчас о Creo

такая возможность ( печатать смешанные размеры в одном задании) "обрезана" также как и например возможность подключить внешний спектрофотометр для калибровки
т.е. разница не только в наличии стойки и монитора, но в разных "вкусных плюшках"
разрешенных или запрещеных - одним словом - в опциях

а принтер (аппарат) "жует" что дадут - надо только команду ему дать - а её-то и нету - РИП не дает ...

------------- хоть это вас и не утешит - доп. инфо об опциях -----------

по 260 я уже не нашел на сайте Creo ... но вот на образце 560 РИПа можно глянуть - внизу страницы Optional toolkits

или сразу тут

или вот пресс-релиз 2005 года об Creo 250 - там тоже об этом написано