|
|
Регистрация | Пригласить друга | Все альбомы | Файловый архив | Справка | Сообщество | Календарь | Сообщения за день | Поиск |
|
Опции темы |
11.10.2016, 20:12 | #1 |
Новичок
Регистрация: 11.10.2016
Адрес: Воронеж
Сообщений: 4
Репутация: 0
|
KONICA MINOLTA c200 сканирование на e-mail
Ранее успешно настраивал сканирование данного МФУ на локальную электронную почту с помощью CMS. Но после переезда МФУ на новое место, сброса всех сетевых настроек и чистой ОС возникли проблемы. С отправкой на печать проблем нет, пинг от ПК до аппарата проходит успешно. Настраивал все вроде бы также, как и раньше, но при попытке сканирования на почту минуты через 3 печатается лист с отчетом об ошибке EA005. Единственное, что смущает, это результат эхо тестирования (с меню администратора) на IP компьютера с CMS: после 20 сек загрузки показывает, что пинг не проходит. Пробовал подключать сетевой кабель напрямую - результат тот же. При этом пинг от МФУ на другие IP локальной сети, за которыми закреплены другие принтеры, проходит успешно. Настройки сети: ПК с CMS: 195.xx.xxx.109; 255.255.255.192; шлюз 195.xx.xxx.65 KONICA MINOLTA c200: 195.xx.xxx.110; 255.255.255.0; шлюз 195.xx.xxx.109 В CMS SMTP и POP3 привязан к IP ПК. Outlook, настроенный для CMS успешно отправляет и получает письма. В веб интерфейсе МФУ ничего настроить нельзя. В меню администратора настроено SMTP 195.xx.xxx.109, адрес admin@domain.local; POP3 195.xx.xxx.109, имя пользователя admin, пароль верный; собственное имя домена admin@domain.local Адрес отправки скана admin@domain.local Подскажите, в чем может быть проблема? |
11.10.2016, 22:20 | #2 |
Местный
Регистрация: 10.02.2011
Адрес: Алма-Ата
Сообщений: 2,991
Репутация: 262
|
Обновите прошивку и сканируйте по SMB прямо в папку на компьютере. А что есть CMS? Обычно полиграфисты понимают под этой аббревиатурой Color Management System (систему управления цветом).
|
11.10.2016, 23:35 | #3 |
Местный
Регистрация: 10.02.2011
Адрес: Алма-Ата
Сообщений: 2,991
Репутация: 262
|
|
12.10.2016, 14:01 | #4 |
Новичок
Регистрация: 11.10.2016
Адрес: Воронеж
Сообщений: 4
Репутация: 0
|
А возможно это сделать без обращения в сервисный центр? Руководство очень неохотно выделяет деньги на такие услуги, а убедить их будет сложно, учитывая, что сканирование работало и со старой прошивкой.
Прочитал в сервисном мануале о процедуре обновления прошивки: Способ с флешкой не пойдет, т.к. нет ни флешки, ни привода для ее чтения/записи, да и сам файл прошивки в сети не нашел. Способ с обновлением прошивки через интернет включает в себя ввод логина, пароля и URL адреса, а где их взять в мануале не указано. CMS - Courier Mail Server (извините, сам не полиграфист) Выходит наоборот: 193+ адреса не пингуются с ПК. Вообще, сетевые настройки ПК продиктованы интернет-провайдером, отступать от них нельзя. |
12.10.2016, 14:10 | #5 |
Новичок
Регистрация: 11.10.2016
Адрес: Воронеж
Сообщений: 4
Репутация: 0
|
|
12.10.2016, 20:16 | #6 |
Новичок
Регистрация: 11.10.2016
Адрес: Воронеж
Сообщений: 4
Репутация: 0
|
Решил проблему, включив общий доступ к файлам и принтерам в настройках ОС.
|
|
"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023 Все вопросы по сотрудничеству: Электропочта: info@trade-print.ru Москва, Печатников пер. |