что делать с гарантийным WC5745

[Podsh]

Господа,помогите принять решение-полгода назад куплен сабж,куплен для того,чтобы стоял и печатал БЕЗ ГЕМОРРОЯ,ибо мои объемы смешны-50 тыр,из них 10тыр троек -прошел за полгода,правда половина,не меньше-160\220\250 грамм...но бумага вся хорошая,можно сказать рекомендованная
Напрягает то,что уже дважды приходилось вызывать сервис(40 км) из-за белых-без тонера полос по ходу движения листа в верхней половине отпечатка.И на а3 и а4
Что это?Если это-норма то ткните носом,плиз,что там чистить и где,ибо сами понимаете-простой,недовольство клиента
А если это глюк-то мне, наверно, нужно восстать в офисе поставщика,ибо гарантия имеет место
И еще вопрос опытным продаванам-правда-ли то ,что эти аппараты имеют две конструкции-для азии и для европы,и то что азиатская версия-прочней,железней и надежнее?

[xrx]

Скорее всего коротрон переноса засирается, а это значит что пылит блок проявки.

[Podsh]

спасибо.Подскажите,это лечится или это гарантийный случай?Есть рецепт-что сделать,куда залезть?Может поделится кто...

[Podsh]

ага,засунул нос куда собака хвост не сует-там есть спешиал чистилка-синенькая такая соплеподобная планка на рамке с коротронами.Можно вытащить,пропылесосить,потом етой планкой-тудым\сюдым-прочистить,типа.
А что можно сделать с причиной-пылящим блоком проявки?

[bubapb]

Сообщение от Podsh

ага,засунул нос куда собака хвост не сует-там есть спешиал чистилка-синенькая такая соплеподобная планка на рамке с коротронами.Можно вытащить,пропылесосить,потом етой планкой-тудым\сюдым-прочистить,типа.
А что можно сделать с причиной-пылящим блоком проявки?

ничего, особенность, в меню аппарата должна быть кнопочка "очистка", он щеткой в драме поездыкает (у меня почему-то не хочет, приходится ручками крутить) и все, коротроны да, пылисосиком, его штатная чистилка по сути фигня, хотя за нее тоже лучше пару раз дернуть, хуже не будет.

пыль там от бумаги(поменяй бумагу) и от тонера, влажность поднимай, будет меньше, пылить, у меня стабильно встает с требованием почистить через 5-10к листов, в зависимости от заполнения листа, за последнии 100к раза 3-4 приходилось пылисосить и чистить, но эти 100к за неделю отпечатал(xerox 5675).

[Паshka]

в Вашей ситуации "дважды вызывать сервис" за полгода это "не напрягает", это нормально
узнайте у продавца машины, какой у нее регламент ТО (профилактика)

[Podsh]

Паshka, напрягает то, что уплачено 300тыр. за работу без головняков,что аппарат с избыточным ресурсом перестает печатать "легко изящно и красиво" через 20 тыс копий(по сути столько он может печатнуть за день)-вот заплатите 300 тыр,попечатайте день,а потом ненапряжно вызывайте сервис со словами-да не в напряг,пацаны,подумаешь-здесь мажет,подумаешь-тут не печатает...Или у Вас сервис бесплатно приезжает?Или клиенты платят-даже если пол-страницы не пропечаталось?
bubapb, Спасибо,набор советов стандартный,вполне рабочий-но не актуален для меня...Влажность в приморье пока-на уровне 60\70%,бумага хорошая(хотя кто ее знает...может действительно...) Но лучше поподробней про чистку-где,что,как не закоцать чего,куда лучше не лезть-ибо я не спец,увы
(с учетом того,Насколько наши аппараты схожи в конструкции...если они схожи)

[xeroxhfsi]

Личиться твоя проблема. Думаю просто коротрон почистить надо.

[Podsh]

Работает))) Всем спасибо.Чистота-залог здоровья.