Biz Hub C452 - проблемма с застреванием бумаги в печке - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Технический раздел - ремонт принтеров, копиров > KONICA MINOLTA

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 20.05.2011, 16:27   #1
ik558
Новичок
 
Регистрация: 10.05.2011
Адрес: Харьков
Сообщений: 17
Репутация: 0
По умолчанию Biz Hub C452 - проблемма с застреванием бумаги в печке

Всем добрый день!

В очередной раз став "счастливыми" обладателями оборудования от КМ мы стали, одновременно обладателями всех проблемм, с этим связанных.

Аппарат совсем новый! Нет и 11 тысяч отпечатков. В эксплуатации ровно год. Используется только для печати на термотрансферной бумаге. Под неё он и покупался. Аппарат на "договоре обслуживания" КМ. Перед покупкой представителям КМ давались образцы всех бумаг (Magic Touch, Lomond, Forever), они ездили с ними в центральный офис, проверили и дали добро - в смысле "можно на этих буагах работать" (хотя сертифицирована только Magic Touch). Мы обрадовались и купили С452. Вначале всё было ОК! Но через 7т печати вылезла проблемма с запекающим валом печки. На нем появились кольцевые потёртости (от сепараторов). КМ-цы нам заявили, что это из-за использования "несертифицированных" бумаг! Однако печку довольно быстро "по тихому" поменяли. Мы тоже, чтобы избежать проблемм в будушем, перешли на печать только на Magic Touch. Однако при покупке очередной партии в Москве выяснилось, что Magic Touch 6.4 (на которой работали раньше) нет в наличии, есть только Magic Touch 6.3 (разница между ними - одна мат, другая глянец). Купили. И снова получили проблеммы с печкой! Бумага в ней застревала. Либо приклеивалась к запекающему валу и "уезжала" под сеператоры, либо просто цеплялась за центральный сепаратор и собиралась гармошкой над печкой. Инженеры от КМ посещали нас неоднократно. Поднимали сепараторы, опускали сепараторы, изобретали различные пользовательские режимы с понижением температуры и скорости - помогало лишь отчасти. 1 - 2 листа в день всё равно застревали. В итоге дозастревались до того, что на запекающем валу снова появились повреждения (застрявшая бумага придавила сепараторы к валу и они пробили дырочки в плёнке запекающей ленты). В очередной свой приход инженер высказал мысль: попробовать сушить бумагу (возможно она влажновата). Так и сделали. В результате - застревания прекратились, НО! "Сушить" приходится до бессознанки - держим в духовке при 60 градусах не менее 3-4 часов. И как результат вылезла другая проблемма - изображение блурит ( особенно ч/б). Причём чем сильнее сушить - тем сильнее "блур". Так же есть зависимость от скорости и температуры печки. На "пользователе 2" (t печки понижена на 15 град., скорость - 107мм/с) - очень сильный "блур". На "пользователе 1" (t печки меньше на 10 град., скорость - 131мм/с) - "блур" чуть меньше но заметен. На режиме "обычная" (t печки стандартная, скорость - 216мм/с) - "блур" отсутствует (бывает едва заметен если сильно пересушить бумагу). Но режим "обычная" опасен тем, что на нём бумагу может замять и сделать ещё дырок в плёнке вала печки. Так же заметили что "блур" уменьшается при переходе с режима печати PCL на PS. Короче, результат один - однозначно без проблемм копир не печатает!!!

Прошу прощения, за "много букв", но вот собственно вопрос: как более тонко настроить аппарат, чтобы он и не "блурил" и бумага не застревала?
Имеет ли смысл играться настройками скорости, прижима, температуры печки? Или может это проблемма в самой новой печке (ведь после смены печки бумага Magic Touch 6.4 тоже стала периодически застревать)?
ik558 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.05.2011, 17:30   #2
uri
Местный
 
Регистрация: 24.06.2008
Адрес: Оренбург
Сообщений: 2,398
Репутация: 479
По умолчанию

Машину жалко. Она вам отработает на тираже. Купите любую балалайку, где ленту и печку не жалко - и убивайте её термотрансфером.
uri вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.05.2011, 06:08   #3
polyprint
Местный
 
Регистрация: 17.09.2009
Адрес: Россия
Сообщений: 1,246
Репутация: 20
По умолчанию

Мы тоже иногда печатаем на термотрансфере. Не знаю сколько листов напечатали, несколько тыщ за 3 года. Проблема произошла один раз. Отклеился липкий слой, прилепился к ленте, лента получилась в полосах от этого клея. И в придачу через несколько дней заклинил блок очистки ленты (клей попал между валиком очистки и лентой и склеил их между собой), в результате АЖ разворотило весь узел с шестеренками на ленте.
polyprint вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.05.2011, 15:09   #4
ik558
Новичок
 
Регистрация: 10.05.2011
Адрес: Харьков
Сообщений: 17
Репутация: 0
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от uri Посмотреть сообщение
...в результате АЖ разворотило весь узел с шестеренками на ленте.
:-( А я думал - у нас большие проблеммы!

Цитата:
Сообщение от uri Посмотреть сообщение
Купите любую балалайку, где ленту и печку не жалко - и убивайте её термотрансфером.
К сожалению, это мы уже проходили!
Пробовали печатать на обычных принтерах от той же КМ и от других производителей... Качесто не идёт ни в какое сравнение. Гораздо хуже! Поэтому и выбрали МФУ. Кроме того оч. заинтересовала и "подкупила" программа договорного обслуживания от КМ.

Последний раз редактировалось ik558; 23.05.2011 в 15:15..
ik558 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.05.2011, 17:33   #5
ik558
Новичок
 
Регистрация: 10.05.2011
Адрес: Харьков
Сообщений: 17
Репутация: 0
По умолчанию

Проблемма разрешилась весьма неожиданным образом!

Выпросили у КМ нашу старую печку. Принесли, поставили... и копир стал печатать на несушенной бумаге без застреваний, а на пересушенной без "блура"! Последнее вообще есть нонсенс, потому как блок запекания к "блуру" (который образуется при формировании изображения на бумаге) вообще отношения не имеет!ъ

КМ-овцы пока хранят молчание (говорят: нарабатывайте статистику).

Но мне очень кажется, что проблемма была именно в самой новой печке (может же быть , что юнит хоть и новый, но изначально с "брачком").

Где-то на просторах англоязычного инета я даже встречал подобную тему (у человека тоже застревала бумага в печке) и проблемма была решена переустановкой какого-то датчика в печке. Но вот сейчас кинулся искать и как назло не найду.
ik558 вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 204 195 210 237 243 263 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 123 37 144 145 146 179 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 255 207 217 218 219 220 221 222 223 224


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023

Все вопросы по сотрудничеству:

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 08:54. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика