DocuColor 250 . Потеряно соединение после печати - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Технический раздел - ремонт принтеров, копиров > XEROX

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 15.01.2015, 17:35   #1
Nable
Новичок
 
Регистрация: 15.01.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 8
Репутация: 0
По умолчанию DocuColor 250 . Потеряно соединение после печати

Здравствуйте. Присутствует такая проблема - после выполнения одной задачи печати, Command Workstation теряет подключение к устройству, до включения\выключения оного.
информация:
Version 1.0
Fiery 6e

Аппарат постоянно выдает ошибку лотка - 071-210
лоток был не исправен еще до потерь соединения, примерно за месяц до.

Действо происходит на Windows 7 x64 sp1
Пробовал установить принтер на ноутбук, через
Установка принтера, Локальный, Новый порт TCP\IP, ip адрес, Особое Параметры LPR 9100, имя очереди printer, установить с диска. Драйвера с офф сайта: PS Win_2K_XP_VISTA.

После печати на всех компах теряется соединение с принтером.

На навесной штуке сзади у МФУ: горит 00, а переключатели смотрят вниз - обратное положению ON.

Сам я неопытен в работе с подобными устройствами, потому прошу дать совета что делать куда копать и как искомое выглядит. Спасибо

Последний раз редактировалось Nable; 15.01.2015 в 17:51..
Nable вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.01.2015, 20:16   #2
farmacevt
Местный
 
Регистрация: 12.06.2011
Адрес: Казахстан
Сообщений: 1,755
Репутация: 80
По умолчанию

Точно такая же ситуация была. Из всех шаманств помогла только переустановка рипа. Дел на 20 минут и всё в работе.
farmacevt вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.01.2015, 20:17   #3
Nable
Новичок
 
Регистрация: 15.01.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 8
Репутация: 0
По умолчанию

Спасибо! А как это произвести и что необходимо иметь?
я так понимаю что нужно ПО. и кажется может быть там есть cd-rom.
а если нет, возможно ли сделать это через флешку? какими программами залить образ и где его достать? и какой он версии должен быть?
Nable вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.01.2015, 20:30   #4
farmacevt
Местный
 
Регистрация: 12.06.2011
Адрес: Казахстан
Сообщений: 1,755
Репутация: 80
По умолчанию

Если честно, навскидку не скажу, могу что-то напутать не имея под рукой рип. Где-то здесь на форуме должна быть ссылка на софт для навесного рипа и инструкция точнее. Подключаете комп-рип через сетевой кроссоверный шнурок, переводите 2 переключателя на рипе вниз, ставите образ в виртуалку или физический диск в привод. Там дальше не запутаетесь. После заливки дип свичи (переключатели) оба обратно и работать )
farmacevt вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.01.2015, 20:49   #5
Nable
Новичок
 
Регистрация: 15.01.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 8
Репутация: 0
По умолчанию

переключатели уже стоят вниз
а эта штука называется RIP, built-in Fierry controller?
я к этой штуке по рдп не смог подключиться.

"ставите образ в виртуалку или физический диск в привод"
там есть привод?
проблема с виртуалкой - как её подцеплять то туда, к этой штуке? (
Изображения
Тип файла: jpg 20150115_171710[1].jpg (348.7 Кб, 10 просмотров)
Nable вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.01.2015, 21:14   #6
akaDaddy
Местный
 
Аватар для akaDaddy
 
Регистрация: 05.12.2012
Адрес: Татарстан. Казань, недалеко от Пензы
Сообщений: 3,086
Репутация: 11
По умолчанию

На компе/ноуте, подключенном к этому РИПу по "кросс" эзернет, запускается установка ПО версии этого РИПа. Там для чайников. Всё пошагово и с картинками в прилагаемой pdf-ке расписано. Единственное - знать какое ПО именно для этого РИПа.
akaDaddy вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.01.2015, 23:02   #7
Toronto79
Местный
 
Аватар для Toronto79
 
Регистрация: 04.06.2010
Адрес: Мск
Сообщений: 767
Репутация: 54
По умолчанию

а туба черного одна установлена? или две?

"имя очереди printer" - print или hold
Toronto79 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.01.2015, 23:17   #8
Nable
Новичок
 
Регистрация: 15.01.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 8
Репутация: 0
По умолчанию

akaDaddy, спасибо, возможно попробую. я так понимаю в интернете если что искать для Built-in'a?

toronto79, две установлены. printer, завтра наверняка гляну, чтобы быть уверенным.
Nable вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.01.2015, 00:12   #9
akaDaddy
Местный
 
Аватар для akaDaddy
 
Регистрация: 05.12.2012
Адрес: Татарстан. Казань, недалеко от Пензы
Сообщений: 3,086
Репутация: 11
По умолчанию

Для просвещения: как влияет количество черных на потерю задания?
akaDaddy вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.01.2015, 13:33   #10
Роман Сорокин
Местный
 
Аватар для Роман Сорокин
 
Регистрация: 05.07.2008
Адрес: Астрахань
Сообщений: 2,840
Репутация: 189
По умолчанию

У меня была такая беда. Пытались бороться разными путями. Помогла только переустановка РИПа.
Роман Сорокин вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.01.2015, 14:08   #11
Nable
Новичок
 
Регистрация: 15.01.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 8
Репутация: 0
По умолчанию

Понял, спасибо. Буду пытаться переустановить.
Пару вопросов еще. )

модель Fiery X3eTY-03 написано на коробке. Это я так понимаю является РИПом. Вопрос - к какому из описанных он относится(взято с офф.сайта):
built-in Fiery controller
Creo Spire CX250
EFI Fiery EX250
Splash RPX-i
Splash RPX-ii
Xerox FreeFlow DXP250

CD-ROMa ни спереди ни сзади я не увидел. просто коробка с выходами сзади. на морде ничего нет

Допустим с моделью определюсь. Дальше мне надо будет найти откуда то инфу и перезалить.

Если что-то пойдет не так и заливка накроется или просто будет стопориться на определенном этапе, тогда как быть? не может рип запороться?
Изображения
Тип файла: jpg 20150116_125152.jpg (754.2 Кб, 5 просмотров)
Nable вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.01.2015, 14:40   #12
akaDaddy
Местный
 
Аватар для akaDaddy
 
Регистрация: 05.12.2012
Адрес: Татарстан. Казань, недалеко от Пензы
Сообщений: 3,086
Репутация: 11
По умолчанию

Это built-in Fiery controller.
На "хомяке" для него только ПО версии 1.1
Тут на форуме было для него 2.0 с описанием как/куда/что подключать и как устанавливать. Юзать поиск по "X3eTY-03"

НО для начала неплохо бы разобрать РИП, почистить от пыли и проверить ВИНТ на битость (Victoria/MHDD)...

Последний раз редактировалось akaDaddy; 16.01.2015 в 14:44..
akaDaddy вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.01.2015, 14:53   #13
Nable
Новичок
 
Регистрация: 15.01.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 8
Репутация: 0
По умолчанию

akaDaddy, Спасибо.
А какая нибудь калибровка после этого не потребуется? Что может или слетит после переустановки? чтобы быть готовым.

и еще. а то, что версия на нем стоит 1.0 - не страшно, можно ставить v2.0?

Последний раз редактировалось Nable; 16.01.2015 в 15:01..
Nable вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.01.2015, 15:43   #14
akaDaddy
Местный
 
Аватар для akaDaddy
 
Регистрация: 05.12.2012
Адрес: Татарстан. Казань, недалеко от Пензы
Сообщений: 3,086
Репутация: 11
По умолчанию

Для начала 1.1 можно попробовать поставить.
Только сетевой адрес свой вбить. Это же не перезаливка софта в копир... вот там да, править надо.
akaDaddy вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.01.2015, 15:58   #15
Nable
Новичок
 
Регистрация: 15.01.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 8
Репутация: 0
По умолчанию

akaDaddy, Спасибо. а установка v1.1 не навернет рип и не станет он требовать исключительно версию 1.0? в инете я её не нашел, потому тревожно.

завтра буду пробовать ставить. сегодня куплю кабель и коннекторов и обожму кроссом.
Nable вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.01.2015, 18:46   #16
akaDaddy
Местный
 
Аватар для akaDaddy
 
Регистрация: 05.12.2012
Адрес: Татарстан. Казань, недалеко от Пензы
Сообщений: 3,086
Репутация: 11
По умолчанию

Ну как бэ 1,1 - это тупо апдейт 1,0.
вот 2.0 уже немножко другая версия, но она лучше.
ничего покупать не нужно, кабель идущий из рипа в машину сам по себе кросс. можно его использовать, если длины хватит.
akaDaddy вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.01.2015, 21:49   #17
Toronto79
Местный
 
Аватар для Toronto79
 
Регистрация: 04.06.2010
Адрес: Мск
Сообщений: 767
Репутация: 54
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от akaDaddy Посмотреть сообщение
Для просвещения: как влияет количество черных на потерю задания?
несколько раз было, что при отсутствии одной из туб "К", аппарат (240/250) уходил в автономный режим после печати одного задания.

приходилось выкл/вкл... при установке 2-ой тубы, даже пустой, все ОК.
__________________

не ставьте последнюю, насколько я помню она подходит для одной из версий контроллера. а их две. WUP и AXA .

1.1 проверена временем) да и заплаток на неё меньше выходило.
Toronto79 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.01.2015, 23:03   #18
Nable
Новичок
 
Регистрация: 15.01.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 8
Репутация: 0
По умолчанию

Большое спасибо за помощь, особенно akaDaddy

Использовал ПО что на офф.сайте, а именно Version 1.1 of Fiery Network Controller for DocuColor 240/250.
Внутри лежит вложенная инструкция, как загрузить это добро на МФУ с помощью Command Workstation или с помощью веб-морды.
зашёл на вебморду через его IP. Мозилла не хотела отображать некоторое содержимое, IE отбразил всё и почти сразу (еще пыхтя на мозилле отрубил защиту у самой Java, через панель управления. там в разделе Advanced у "Check ...", "Perform ..." и может другие галочки так или иначе затрагивающие проверку или безопасность. действо временное, потом вернуть назад после всего)
з.ы. разрешение экрана должно быть выше 1400xYYY, иначе есть шанс не увидеть снизу кнопок на вебморде, которые может понадобиться нажать, иначе создастся впечатление "подвисшей" морды.

в инструкции подробно описано куда заходить и что нажимать, в том числе что касается перезагрузки.

Но чего не написано практически нигде, так этого того, что пароль в веб админку "Fiery.1"
После установки v1.1, тем же образом поставил "ProdID patch for EFI system" с сайта Xerox.

На всё про всё ушло порядка 1-2ч.
Провода и манипуляции с отключением\подключением и переключением чего-либо на РИПе не понадобились. Как МФУ работал, так я на него и заливал всё.

Разнообразно проверил, вроде всё работает без сбоев. и Слава Богу!

спасибо огромное за помощь )

Последний раз редактировалось Nable; 17.01.2015 в 23:10..
Nable вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.01.2015, 03:04   #19
printiva
Местный
 
Регистрация: 17.01.2015
Адрес: sng
Сообщений: 364
Репутация: 8
По умолчанию

У нас тоже спасла только переустановка софта !
НО!! После этого мы поняли что у нас стояла 1.2 версия, а ее никак не найти, поставили 1.1, и начались глюки. Во первых патчи от 1.2 не ставятся (не пробуйте, опять придется перезаливать софт), а во вторых начались глюки.Решились они тем, что удалили ворксейшн 5.22, и поставили старый воркстейшн 4.2 .
printiva вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Быстрый переход

183 204 195 210 237 243 263 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 123 37 144 145 146 179 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 255 207 217 218 219 220 221 222 223 224


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023

Все вопросы по сотрудничеству:

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 05:22. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика