Xerox Colour C75 проблемы с установкой SIQA

[rygar]

Доброго времени суток, форумчане!
Возникла проблема при установке соединения между ПО SIQA software installation и самой машиной ( через FreeFlow ). Вроде всё делал по мануалу,
но после того как вбиваешь IP Adress и порт машины, происходит попытка конекта, а далее надпись Failed to communicate with the machine
Что характерно, воркстейшен конектится с этим айпи, а эта шляпа не хочет...
Вобщем не могу подключить софтовую часть, чтобы отрегулировать настройки приводки и цветовой калибровки. Может кто подсобит советом каким дельным?

[dastin]

может вы там с кабелями попутали чего на ФриФлоу?

Setting up and running SIQA software on a PC when a FreeFlow
Print Server is installed
1. Ensure that the hub is installed and that the three Ethernet cables are connected to
the following:
• One cable from the wall drop to the hub
• One cable from the hub to the FreeFlow Print Server
• One cable from the hub to the print engine

[rygar]

Хм, а у меня всего два подключены, один соединяет хаб с компьютером, а другой из рипа машины к хабу. А третий то куда девать?
И ещё одна маленькая странность в воркстейшене, когда отправляешь на печать задание обрабатывается в рипе, а потом вылетает с ошибкой, и затем появляется во вкладке принтед, вот только от туда нажав по нему снова можно его распечатать, в принципе, не критично, но всё же косяк, возможно что то некорректно работает

dastin, Спасибо за наводку, но что то я пока не могу разобраться...

[dastin]

Сообщение от rygar

И ещё одна маленькая странность в воркстейшене

может из той же оперы? на выставке была 770 с фри флоу - там тоже с этими кабелями мараковали ...

ну давайте просто прикинем - с конца ...

есть некий хаб - и из него выходят три кабеля
один в аппарат
один в РИП
третий в локалку (wall drop)?

в документации нет пдфки про подключение?

[rygar]

в pdf-ке то же что и на сайте, этот момент подробно не расписан...
Может кабеля поменять, какие нибудь другие воткнуть, а то у меня есть ещё неправильно обжатые )

[dastin]

третий

One cable from the hub to the print engine

в аппарат ( принтер )

[rygar]

Я посмотрел, из цпм в рип идёт ещё один короткий сетевой кабель, а больше сетевых портов не обнаружил, как вариант, можно этот кабель из машины вытащить и вставить тот который пойдёт в хаб, как думаете?

[dastin]

Сообщение от rygar

вставить тот который пойдёт в хаб, как думаете?

а чего бы не попробовать?

[rygar]

Поговорил с инженером, оказывается проблема по-другому решается, айпишник нужно другой забивать и начинаться он должен с цифры 13.
Во как не тривиально оказалось! )

[Kusik]

13 - он идентифицируется на сервере ксерокса. фрифлоу же.
любой запрос Whois на 13 отдает

NetRange: 13.0.0.0 - 13.255.255.255
CIDR: 13.0.0.0/8
OriginAS:
NetName: XEROX-NET
NetHandle: NET-13-0-0-0-1
Parent:
NetType: Direct Assignment
RegDate: 1986-04-25
Updated: 2012-04-02
Ref: http://whois.arin.net/rest/net/NET-13-0-0-0-1

OrgName: Xerox Corporation
OrgId: XEROX-16-Z
Address: 45 Glover Ave
City: Norwalk
StateProv: CT
PostalCode: 06850
Country: US
RegDate: 2008-02-28
Updated: 2011-09-24
Ref: http://whois.arin.net/rest/org/XEROX-16-Z

OrgTechHandle: NNA19-ARIN
OrgTechName: Network Naming Addressing
OrgTechPhone: +1-585-423-1301
OrgTechEmail: ip.name.mgmt@xerox.com
OrgTechRef: http://whois.arin.net/rest/poc/NNA19-ARIN

OrgAbuseHandle: NNA19-ARIN
OrgAbuseName: Network Naming Addressing
OrgAbusePhone: +1-585-423-1301
OrgAbuseEmail: ip.name.mgmt@xerox.com
OrgAbuseRef: http://whois.arin.net/rest/poc/NNA19-ARIN

[dastin]

Сообщение от rygar

Во как не тривиально оказалось! )

т.е. вот этот пункт из мануала по инсталляции СИКИ на ФриФлоу

2. At the print engine UI record the machine’s IP address by selecting Machine Status
> Machine Information.

вы не сделали?

или сделали, но

оказалось что нужно вводить не то что там показывает?

[rygar]

Да, именно! нужно вводить другой адрес ) С таким же как у машины он конектиться не будет!

[RED_SPY]

У меня проблем не было с конектом, адреса без всяких 13, хорошо встроился в нашу локалку.

[rygar]

Так вопрос был не в том чтобы подключить машину к сети, а добиться того чтобы SIQA увидела её

[RED_SPY]

Сика видит, всё без проблем. Единственная проблема которая была с этой программулиной это ошибка при настройках плотности (ошибка большого угла поворота изображения), но она тоже решилась довольно просто.

[rygar]

И как же она решилась?

[RED_SPY]

Сообщение от rygar

И как же она решилась?

Дело в локалях, у нас для разделения (десятые, сотые... ) используются запятые, у них (Америка, Европа) точки. А запятые идут в разрядах. Сика использует системные настройки и у нее получаются слишком огромные числа в расчетах. Надо поменять в винде (в настройках локали). Одно на другое.

[rygar]

Спасибо за совет. Попробую!

[shripe]

Сообщение от rygar

Доброго времени суток, форумчане!
Возникла проблема при установке соединения между ПО SIQA software installation и самой машиной ( через FreeFlow ). Вроде всё делал по мануалу,
но после того как вбиваешь IP Adress и порт машины, происходит попытка конекта, а далее надпись Failed to communicate with the machine
Что характерно, воркстейшен конектится с этим айпи, а эта шляпа не хочет...
Вобщем не могу подключить софтовую часть, чтобы отрегулировать настройки приводки и цветовой калибровки. Может кто подсобит советом каким дельным?

сейчас тоже мучаюсь с этим.
делать, чтобы айпишник начинался с 13-ти не охота.
да и фигня по моему все это - должно и так работать.
кто нибудь может подсказать куда еще можно глянуть в аппарате? рип обычный.

И ещё одна маленькая странность в воркстейшене, когда отправляешь на печать задание обрабатывается в рипе, а потом вылетает с ошибкой, и затем появляется во вкладке принтед, вот только от туда нажав по нему снова можно его распечатать, в принципе, не критично, но всё же косяк, возможно что то некорректно работает

открываем драйвер принтера.
идем в закладку "Информация о задании".
пункт "проверка подлинности пользователя".
убираем галку напротив "Использовать регистрацию в Windows" и пишем пользователя и пароль: "admin" и "Fiery.1"
теперь все работает

[shripe]

SIQA к машине подключается. Папку создаёт. А вот вытащить оттуда ничего не может(
Выдает надпись - см. скрин. Что можно проверить/включить/отключить?