замятие бумаги c224

[puzzlerk]

При включении принтер проходит все тесты и встает с ошибкой замятие, удалите бумагу в соответствии с указаниями, но в указаниях пусто, т.е. номер узла в котором застряла бумага не указан. замятия до этого не было, вроде все узлы проверил, все чисто. в чем может быть проблема?

[grunn]

где-то что-то таки торчит. Открывайте крышку, смотрите.
Лоток(тки)
2-й перенос
дуплекс
печка
Где-то какой-тогрызок застрял видимо.

Палец отделения на ленте снят? Если да, то могло и туда засосать. Соответственно снять-вынуть.

[puzzlerk]

палец на ленте на месте, все уже открывал, проворачивал, все чисто.
по идее он должен ведь показывать где замятие произошло. подсовываю ему в разные ролики бумагу и он указывает где она находится, просто когда замятие есть он не делает ничего, сразу пишет замятие, а тут крутится калибруется, разогревается и ошибка замятия без указания места вылазит

[grunn]

Смотри внимательно, где-то торчит. Может (хоть и маловероятно), что не бумага, а грязь какая-то на датчике.

Сообщение от puzzlerk

палец на ленте на месте

А вот это ОЧЕНЬ зря. Снимай пока ленту не проткнул.

[puzzlerk]

вобщем, не дожидаясь входа в работу принтера сделали копию и он запечатал, что за глюк был не понятно, сейчас вроде работает нормально

рано обрадовался, снова замятие непонятно где

[puzzlerk]

в момент когда он запустился, после копирования, заметили что желтый цвет на отпечатках сместился на полмиллиметра от остальных. что за фигня происходит. сейчас так и пишет замятие

[zoom-spb]

Сообщение от grunn

А вот это ОЧЕНЬ зря. Снимай пока ленту не проткнул.

На 224 палец ленту не прокалывает, насколько мне извесно.(исправили косяк 220-го)

[AndreyBG]

С открытой крышкой включите, зайдите в сервис, посмотрите в счетчиках код замятия. Скорее всего должен быть в истории замятий.

[puzzlerk]

при открытой крышке заходит только в утилиты-счетчики, но замятие там не показывается, в сервисное меню не войти

[puzzlerk]

как на коды ошибок выйти если он не дает войти в сервис меню? или как сделать общий сброс ошибок?

[Маслов Евгений]

перед тем, как заглючить, замятие бумаги было? Скажем, в печке лист не застревал?

[puzzlerk]

в том то и дело что замятий не было. в пятницу закончили печатать, все нормально было, в понедельник включили, кстати он не сразу включился, завис на заставке, а после этого сразу замятие

[trade-color]

Попробуй сменить прошивку. Файлы прошивки распаковываются в корень и флэшка вставляется в закрытый 2-мя болтами разъем.

[puzzlerk]

сервис мне так и сказал и скинул прошивку, сейчас буду прошиваться

[puzzlerk]

прошивка не помогла

[Степаныч]

Я бы все-таки смотрел датчики.

[trade-color]

В больших моделях в сервисе можно посмотреть реакцию датчиков.

[Vladimir24]

Сообщение от puzzlerk

как на коды ошибок выйти если он не дает войти в сервис меню? или как сделать общий сброс ошибок?

1. Он вообще код ошибки (Trouble Code) не пишет что ли? Я правильно понимаю, в сервисное меню заходите Меню - Счетчик - стоп - 0 - 0 - стоп - 0 - 1 и далее? И не заходит?
2. Выключите аппарат, включите при нажатом ресете, жмите Trouble Reset, ждите OK, выключайте, ждите 10 секунд или больше, включайте.

[fallen_soul]

Если просто так не получается зайти в сервис, зайдите в него через режим Trouble Reset. Процедура та же самая что и обычный вход в сервис, т.е. запускаем машину в режиме трабл ресет, после появления белого экрана, нажимаем стоп00 стоп01 и попадаем на ввод пароля для входа в сервис. В сервисном режиме есть функция проверки датчиков, где точно не помню, сегодня посмотрю скажу.

[puzzlerk]

что-то сообщение не ушло. добрался до сервис мода, код замятия 9901 без каких либо параметров указания лотка. сделал сброс ошибок, на первом же включении аппарат завис, включился на третий раз, опять замятие