Дополнительные услуги. Фотокопицентр. - Страница 9 - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Цифровой бизнес. Экономика и право. Реклама и маркетинг. > Формирование цен. Демпинг в цифровой печати

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 08.09.2016, 13:31   #1
Алекс Виппер
Местный
 
Аватар для Алекс Виппер
 
Регистрация: 06.03.2016
Адрес: Кемерово
Сообщений: 3,527
Репутация: 189
Отправить сообщение для Алекс Виппер с помощью ICQ
По умолчанию Дополнительные услуги. Фотокопицентр.

Доброго дня всем!
Поделитесь у кого какие цены на доп услуги и за какие услуги вы в принципе берете плату?
К примеру:
1. Увеличить фотографию со скана.
2. Запись файлов на флеш-карту.
3. Поправить 3 слова в вордовском документе.
4. Минимальная оплата открытия фотошопа.
5. Изменение размера/кадрирование.
6. Перевод файла в другой формат.
7. Т.п.

В общем, интересуют такие вот незначительные услуги, которые просто вымораживают порой, чтоб делать их за спасибо. Кто как с этим справляется?
Я просто написал бумажку - текстовые документы не редактируем, но все равно проскакивает такой клиент, которому надо поправить 3 слова, изменить фамилию и т.п.
Как с такими быть? Называть цену в 50 рублей? Так ведро помоев выльют. В общем, у меня уже давно такая проблема...
Бывает поправишь пару слов за бесплатно, так человек потом без проблем ходит постоянно и печатает, не прося ничего больше править, еще и друзей приводит. А бывает поправишь одному/сделаешь быстрый макет при нем и т.п., так потом начинает приходить с таким шлаком постоянно - приходится отказывать. Обижаются.
Как донести до клиента, что это все платные услуги, хоть и кажутся незначительными?
Алекс Виппер вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.09.2016, 13:00   #161
Stran-NICK
Местный
 
Аватар для Stran-NICK
 
Регистрация: 24.08.2010
Адрес: Недалеко от Пензы (Саратов)
Сообщений: 1,319
Репутация: 71
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от BIG Посмотреть сообщение
И что делать? Придёт клиент и скажет - нужен баннер размером... ну пусть А3. Как считать будем?
Или придёт и скажет - нужно две визитки... по три рубля, как у вас в прайсе! А?
Для баннеров - минимальная расчетная единица - 1 кв.м.
Поэтому хоть А3, но по цене 1 кв.м
Хотя можем посчитать и А3 (чуть подороже и округлив сильно в большую сторону), но с открытыми сроками - до 1,5-2 недель (типа, пока не наберем на 1 кв.м других заказов)
Stran-NICK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.09.2016, 13:06   #162
BIG
Местный
 
Аватар для BIG
 
Регистрация: 28.06.2009
Адрес: Новгородская обл.
Сообщений: 1,648
Репутация: 115
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Stran-NICK Посмотреть сообщение
Хотя можем посчитать и А3 (чуть подороже и округлив сильно в большую сторону)
Ага!!! Обвешиваем-обсчитываем?! Чернов, ты где?! Зачитай товарищу его права! И ответственность за содеянное!
BIG вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.09.2016, 13:31   #163
Chernov
Местный
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,930
Репутация: 623
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от BIG Посмотреть сообщение
Чернов, заходи, обсудим такую проблему! Вот что думают по поводу минимальной суммы:
Магазины сети «Светофор» требуют «минимальной покупки» в Свердловской областиhttp://www.rosbalt.ru/russia/2016/09/27/1553616.html

И что делать? Придёт клиент и скажет - нужен баннер размером... ну пусть А3. Как считать будем?
Или придёт и скажет - нужно две визитки... по три рубля, как у вас в прайсе! А?
так "Светофору" штраф уже выписали.
а какие проблемы с баннером? напечатаем А3 и отдадим. у нас обрезков в рулоны скучено много.
в чем проблема то?
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.09.2016, 13:40   #164
BIG
Местный
 
Аватар для BIG
 
Регистрация: 28.06.2009
Адрес: Новгородская обл.
Сообщений: 1,648
Репутация: 115
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Chernov Посмотреть сообщение
а какие проблемы с баннером? напечатаем А3 и отдадим.
Так почём? Сколько денег с клиента возьмёшь?
" - Цену, сестра, цену!..."

Размер 30х40, подгиб-проклейка края, четыре люверса.
BIG вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.09.2016, 13:40   #165
Stran-NICK
Местный
 
Аватар для Stran-NICK
 
Регистрация: 24.08.2010
Адрес: Недалеко от Пензы (Саратов)
Сообщений: 1,319
Репутация: 71
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от BIG Посмотреть сообщение
Ага!!! Обвешиваем-обсчитываем?! Чернов, ты где?! Зачитай товарищу его права! И ответственность за содеянное!
Не обвешиваем-не обсчитываем :-)
Пусть платит за 1 кв.м, если что-то не так.
А не нравится можем посчитать как А3 + макет...
Тогда получится дороже...
Ну и клиента с ТАКИМ заказом мы не держим. Всегда есть вариант для него - повернуться и уйти.

Вчера по телефону один хотел такой заказать - 1,0х0,5м, чтобы записали по телефону текст, БЫСТРЕНЬКО ему напечатали, а потом когда-нибудь он приедет, заберет и оплатит... Но условия наши не понравилось ему - сказал дорого и по-моему обиделся :-)
Stran-NICK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.10.2016, 02:42   #166
krapar
Местный
 
Регистрация: 25.03.2012
Адрес: Ангарск
Сообщений: 238
Репутация: 16
По умолчанию

По поводу платной записи сканов на флэшку, делаем так: сканируем в сетевую папку доступную с клиентских машин, в прайсе пишем стоимость записи на флэш оператором/клиентом (соответственно Х руб./бесплатно) и пометку где брать скан (на рабочих столах клиентских машин всего два ярлыка Scan и Print), далее:
а) клиент протягивает флэшку оператору - берем и указанную в прайсе сумму за запись на флэш.
б) клиент сам пишет скан на свою флэшку с клиентской машины - соответственно ничего не берем.
krapar вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.10.2016, 10:26   #167
Chernov
Местный
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,930
Репутация: 623
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от BIG Посмотреть сообщение
Размер 30х40, подгиб-проклейка края, четыре люверса.
для примера, 320 банер, 360dpi - 204руб.
440 услиенный (1000*1000 ден плетения) - 1440dpi - 246руб.
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.10.2016, 11:18   #168
ifind
Местный
 
Регистрация: 20.03.2016
Адрес: Свердловская область
Сообщений: 384
Репутация: 21
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Chernov Посмотреть сообщение
для примера, 320 банер, 360dpi - 204руб.
440 услиенный (1000*1000 ден плетения) - 1440dpi - 246руб.
Нормальные цены, у меня примерно так же будет.
ifind вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.10.2016, 13:28   #169
kefir
Местный
 
Аватар для kefir
 
Регистрация: 16.06.2012
Адрес: ЮФО
Сообщений: 17,376
Репутация: 463
По умолчанию

Кароч всё, достало.
Теперь попробуем так.
Можете говорить, что я зажрался, что с таким подходом вообще все разбегутся - похер. Кому надо, тот сделает. Денег особых в фотопечати нет, а для ассортимента она нужна. Но и терять своё время не хочу на неё.
Изображения
Тип файла: jpg условия фотопечати.jpg (420.6 Кб, 17 просмотров)
kefir вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.10.2016, 13:47   #170
Алекс Виппер
Местный
 
Аватар для Алекс Виппер
 
Регистрация: 06.03.2016
Адрес: Кемерово
Сообщений: 3,527
Репутация: 189
Отправить сообщение для Алекс Виппер с помощью ICQ
По умолчанию

Все правильно сделал.
Наслушаешься правда говна)
Алекс Виппер вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.10.2016, 13:52   #171
losyasha
Местный
 
Аватар для losyasha
 
Регистрация: 22.02.2011
Адрес: 36
Сообщений: 2,352
Репутация: 83
По умолчанию

Давай, Кефирчик, расскажешь нам потом как оно... Держи в курсе плиз, а то может и у себя введу такое же.
losyasha вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.10.2016, 13:57   #172
kefir
Местный
 
Аватар для kefir
 
Регистрация: 16.06.2012
Адрес: ЮФО
Сообщений: 17,376
Репутация: 463
По умолчанию

Алекс Виппер, losyasha, я от этой практики откажусь, скорее всего, когда возьму человека на работу. Пусть хоть что-то делает, чем сидит скучает) Но пока так.
kefir вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.10.2016, 14:00   #173
Алекс Виппер
Местный
 
Аватар для Алекс Виппер
 
Регистрация: 06.03.2016
Адрес: Кемерово
Сообщений: 3,527
Репутация: 189
Отправить сообщение для Алекс Виппер с помощью ICQ
По умолчанию

Согласен, вся загвоздка в человеке. Одному всех не обслужить порой. А порой вообще никого нет весь день, вот и думаешь тогда - а нужен ли тот человек...
Алекс Виппер вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.10.2016, 14:02   #174
losyasha
Местный
 
Аватар для losyasha
 
Регистрация: 22.02.2011
Адрес: 36
Сообщений: 2,352
Репутация: 83
По умолчанию

ну у меня сидят двое
losyasha вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.10.2016, 14:12   #175
_Pechantic_
Местный
 
Регистрация: 29.10.2013
Адрес: Сибирь матушка
Сообщений: 1,623
Репутация: 25
По умолчанию

Я вот сижу краску ищу, мой работник сидит в героев играет ))
_Pechantic_ вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.10.2016, 14:16   #176
Alex Trinity
Местный
 
Аватар для Alex Trinity
 
Регистрация: 17.12.2012
Адрес: Спб
Сообщений: 2,059
Репутация: 28
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от kefir Посмотреть сообщение
скорее всего, когда возьму человека на работу. Пусть хоть что-то делает, чем сидит скучает) Но пока так.
У меня давно уже так Никто ничего не говорит, кому нужна печать, старые клиенты стали приходить с уже отобранными фотографиями. А те которые фыркают - это как правило 1-2 фотографии сделанные телефоном Такие клиенты нафиг и не нужны
Alex Trinity вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.10.2016, 15:16   #177
dali
Местный
 
Аватар для dali
 
Регистрация: 23.03.2013
Адрес: Магнитогорск
Сообщений: 1,206
Репутация: 51
По умолчанию

"А порой вообще никого нет весь день, вот и думаешь тогда - а нужен ли тот человек... "
Если бы у меня был работник в подчинении - ни секунды бы не сидел, даже когда тишина, как у меня в последнее время. Печатал бы листовки с рекламой, нарезал - и ходил по подъездам клеил, или раздавал людям на улице лично в руки. Нашла бы чем занять - была бы жесткой начальницей! Бездельничать на работе только я имею право. Работала в одной печатне немного - и там были очень жесткие порядки - когда вырубался свет, и работникам нечего было делать, начальница выгоняла их (печатников шелкографов) с метлами на улицу подметать - типо, вам время рабочее оплачивается - нечего сидеть без работы! Тогда меня это очень поразило - а сейчас думаю - есть в этом своя правда.
dali вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.10.2016, 15:27   #178
Алекс Виппер
Местный
 
Аватар для Алекс Виппер
 
Регистрация: 06.03.2016
Адрес: Кемерово
Сообщений: 3,527
Репутация: 189
Отправить сообщение для Алекс Виппер с помощью ICQ
По умолчанию

dali, я бы на месте работника сразу же ушел с такой работы, где заставляют листовки клеить и улицы подметать.
Алекс Виппер вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.10.2016, 15:33   #179
Stran-NICK
Местный
 
Аватар для Stran-NICK
 
Регистрация: 24.08.2010
Адрес: Недалеко от Пензы (Саратов)
Сообщений: 1,319
Репутация: 71
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от dali Посмотреть сообщение
"А порой вообще никого нет весь день, вот и думаешь тогда - а нужен ли тот человек... "
Если бы у меня был работник в подчинении - ни секунды бы не сидел, даже когда тишина, как у меня в последнее время. Печатал бы листовки с рекламой, нарезал - и ходил по подъездам клеил, или раздавал людям на улице лично в руки. Нашла бы чем занять - была бы жесткой начальницей! Бездельничать на работе только я имею право. Работала в одной печатне немного - и там были очень жесткие порядки - когда вырубался свет, и работникам нечего было делать, начальница выгоняла их (печатников шелкографов) с метлами на улицу подметать - типо, вам время рабочее оплачивается - нечего сидеть без работы! Тогда меня это очень поразило - а сейчас думаю - есть в этом своя правда.
Вот так меняются взгляды, когда переходишь на другую сторону баррикад!
А еще:
«Самые свирепые правители происходят из бывших рабов»
Stran-NICK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.10.2016, 15:35   #180
kefir
Местный
 
Аватар для kefir
 
Регистрация: 16.06.2012
Адрес: ЮФО
Сообщений: 17,376
Репутация: 463
По умолчанию

Stran-NICK, в точку!
kefir вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 204 195 210 237 243 263 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 123 37 144 145 146 179 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 255 207 217 218 219 220 221 222 223 224


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023

Все вопросы по сотрудничеству:

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 00:22. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика