Дополнительные услуги. Фотокопицентр. - Страница 18 - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Цифровой бизнес. Экономика и право. Реклама и маркетинг. > Формирование цен. Демпинг в цифровой печати

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 08.09.2016, 13:31   #1
Алекс Виппер
Местный
 
Аватар для Алекс Виппер
 
Регистрация: 06.03.2016
Адрес: Кемерово
Сообщений: 3,528
Репутация: 189
Отправить сообщение для Алекс Виппер с помощью ICQ
По умолчанию Дополнительные услуги. Фотокопицентр.

Доброго дня всем!
Поделитесь у кого какие цены на доп услуги и за какие услуги вы в принципе берете плату?
К примеру:
1. Увеличить фотографию со скана.
2. Запись файлов на флеш-карту.
3. Поправить 3 слова в вордовском документе.
4. Минимальная оплата открытия фотошопа.
5. Изменение размера/кадрирование.
6. Перевод файла в другой формат.
7. Т.п.

В общем, интересуют такие вот незначительные услуги, которые просто вымораживают порой, чтоб делать их за спасибо. Кто как с этим справляется?
Я просто написал бумажку - текстовые документы не редактируем, но все равно проскакивает такой клиент, которому надо поправить 3 слова, изменить фамилию и т.п.
Как с такими быть? Называть цену в 50 рублей? Так ведро помоев выльют. В общем, у меня уже давно такая проблема...
Бывает поправишь пару слов за бесплатно, так человек потом без проблем ходит постоянно и печатает, не прося ничего больше править, еще и друзей приводит. А бывает поправишь одному/сделаешь быстрый макет при нем и т.п., так потом начинает приходить с таким шлаком постоянно - приходится отказывать. Обижаются.
Как донести до клиента, что это все платные услуги, хоть и кажутся незначительными?
Алекс Виппер вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.10.2016, 12:35   #341
kefir
Местный
 
Аватар для kefir
 
Регистрация: 16.06.2012
Адрес: ЮФО
Сообщений: 16,908
Репутация: 456
По умолчанию

Алекс Виппер, 4
kefir вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.10.2016, 16:07   #342
индукция
Местный
 
Регистрация: 05.10.2011
Адрес: москва, возле федеральной трассы вход с торца
Сообщений: 1,744
Репутация: 123
По умолчанию

Кол-во сканов*кол-во экземпляров.
Сильно дотошным клиентам, желающим сэкономить на ОДНОМ скане, делаю копию с копии (не прибавляя плотность), получается иссесно бледнее, НО цель достигнута - "я ж сэкономил!!! Еще пара-тройка "экономий" и хватит на билетик в автобус"))
Ну и бабулькам-дедулькам, конечно если справки-полисы-анализы, то от "бесплатно" (за лист-два) до полцены (если много)
Просто схема (2+2)*2=3 мне лично не нравится с математической точки зрения))
индукция вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.11.2017, 01:46   #343
Sehnsucht
Местный
 
Аватар для Sehnsucht
 
Регистрация: 14.07.2017
Адрес: Краснодар
Сообщений: 309
Репутация: 18
По умолчанию Re: Дополнительные услуги. Фотокопицентр.

Товарищи, писавшие в теме о том, что в ваших копицентрах есть "клиентские" компы, работу клиента с этими компами вы как-то тарифицируете или нет?
Речь не о том, когда клиенту нужно просто фотки в одну папку самостоятельно скинуть, а когда он там сидит прям делает чё-то с файлами своими (да хоть просто смотрит на них не торопясь), типа комп "эксплуатирует"?
Sehnsucht вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.11.2017, 08:14   #344
akamer
Местный
 
Регистрация: 24.06.2016
Адрес: Челябинск
Сообщений: 317
Репутация: 7
По умолчанию Re: Дополнительные услуги. Фотокопицентр.

Цитата:
Сообщение от Sehnsucht Посмотреть сообщение
Товарищи, писавшие в теме о том, что в ваших копицентрах есть "клиентские" компы, работу клиента с этими компами вы как-то тарифицируете или нет?
Речь не о том, когда клиенту нужно просто фотки в одну папку самостоятельно скинуть, а когда он там сидит прям делает чё-то с файлами своими (да хоть просто смотрит на них не торопясь), типа комп "эксплуатирует"?
пусть хоть что делает, лишь бы мозг не имел сотрудникам
akamer вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.11.2017, 12:15   #345
Sehnsucht
Местный
 
Аватар для Sehnsucht
 
Регистрация: 14.07.2017
Адрес: Краснодар
Сообщений: 309
Репутация: 18
По умолчанию Re: Дополнительные услуги. Фотокопицентр.

Цитата:
Сообщение от akamer Посмотреть сообщение
пусть хоть что делает, лишь бы мозг не имел сотрудникам
это само собой; меня интересует вопрос, тарифицирует ли кто-то самостоятельную работу клиента за компом копицентра (если эта работа не на минуту, а относительно надолго).
Sehnsucht вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.11.2017, 12:41   #346
DimasF
Местный
 
Аватар для DimasF
 
Регистрация: 22.12.2016
Адрес: Москва
Сообщений: 889
Репутация: 55
По умолчанию Re: Дополнительные услуги. Фотокопицентр.

Sehnsucht, поставь засыпание с просыпанием по паролю и говори, что ваше время вышло, пароль стоит 100руб Или даже поставь спящую заставку, где будет бежать строка с ценником на разблокировку. И никому ничего не надо объяснять. Хотя можешь предупреждать До, что первые 5мин бесплатно.
DimasF вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.11.2017, 12:48   #347
Sehnsucht
Местный
 
Аватар для Sehnsucht
 
Регистрация: 14.07.2017
Адрес: Краснодар
Сообщений: 309
Репутация: 18
По умолчанию Re: Дополнительные услуги. Фотокопицентр.

DimasF, объяснять и не собираюсь никому ничего) Просто интересно, кто как рассчитывает тариф.
Sehnsucht вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.11.2017, 12:55   #348
санёк
Местный
 
Аватар для санёк
 
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,831
Репутация: 214
По умолчанию Re: Дополнительные услуги. Фотокопицентр.

Цитата:
Сообщение от Sehnsucht Посмотреть сообщение
тарифицирует ли кто-то самостоятельную работу клиента за компом копицентра
Нужно к данному вопросу подходить немножко раньше.
А именно с того - на каком основании Вы передаете постороннему человеку право пользоваться программным обеспечением, лицензии которого не позволяют этого делать?
А значит, чтобы ваш клиент чего то самостоятельно делал за вашим компом - нужно купить соответствующие лицензии.
Ну, а после их покупки (если вы не офигеете от их стоимости и все же их приобретете) у Вас, наверняка, даже в мыслях не будет предоставлять бесплатный доступ.

Всегда говорил и буду говорить - нефиг клиентам рассиживаться - оформил заказ и до свидания.
санёк вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.11.2017, 12:59   #349
Sehnsucht
Местный
 
Аватар для Sehnsucht
 
Регистрация: 14.07.2017
Адрес: Краснодар
Сообщений: 309
Репутация: 18
По умолчанию Re: Дополнительные услуги. Фотокопицентр.

санёк, в другой теме, помню, обсуждали) На МС цены конские, не имеет смысла. Убунту, "стилизованная" под винду с офисными приложениями (пока тестируем сами такой вариант компа - вполне корректно отображает ворд и эксель; собственно, это то, для чего комп и нужен).

з.ы. Про "бесплатный" доступ речь не идет.
Sehnsucht вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.11.2017, 13:01   #350
санёк
Местный
 
Аватар для санёк
 
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,831
Репутация: 214
По умолчанию Re: Дополнительные услуги. Фотокопицентр.

Цитата:
Сообщение от DimasF Посмотреть сообщение
поставь засыпание с просыпанием по паролю и говори, что ваше время вышло, пароль стоит 100руб Или даже поставь спящую заставку, где будет бежать строка с ценником на разблокировку. И никому ничего не надо объяснять.
Ага, и сразу станешь "зажравшимся барыгой... да я на вас проверки натравлю... Да откуда такие ЦЕНЫ!!!" и прочее в таком же духе.

Вот, серьёзно - вам, что, проблем мало с клиентами? Острых ощущений не хватает? Раз ищите дополнительные проблемы на свою голову...
санёк вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 189 204 191 261 195 203 208 237 243 248 259 263 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 246 123 37 144 145 146 179 238 252 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 262 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 253 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 206 255 207 80 81 140 141 161 160 143 142 119 148 147 149 158 138 139 84 216 217 218 219 220 221 222 223 224 150 137


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2022

Все вопросы по сотрудничеству и рекламе:

Стоимость размещения рекламы на форуме

+7 (903) 182-62-25 ВНИМАНИЕ!!! этот номер только для рекламодателей!!!

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 01:19. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика