Стенды! Нужен совет!

[креатив]

Помогите пжлста советом!

На производство с сентября прошлого года было изготовлено около 300 стендов с 5-8 карманами А3. Карманы клеились на скотч. Все было здорово до наступления лета. Летом поднялась температура в цеху и кармашки стали опадать (сползают). Теперь грозят оформить возврат на всю эту продукцию. Что делать? как защитить себя? В техзадание не было указано на что карманы крепятся и в каких условиях будут использоваться. есть накладные, в которых они приняли их. Ездим подклеиваем их космофеном, но то же некоторые отваливаются...

[креатив]

Usama, жгуты собирают. вот сейчас только оттуда....где с окон попадает солнце на стенды отвалились карманы, а где всегда в тени от солнца все висят!

[MaxMaster]

в порядке бреда: Если толщина основы позволяет, то хоть гвоздями, хоть саморезами прикрепить карманы, а сверху пленкой заклеить, чтобы не видно было.

[креатив]

Adelko, договор был составлен один, несколько лет назад, а теперь техзадание - ком.предложение - заказ - счет - накладная.

[Adelko]

Если клиент хороший - переделывайте как можете. Я помню маленькими саморезами прикручивал однажды в похожем случае на 4 точки. Если клиент не интересен, просто игнорируйте - проблема у них, не у вас.

[MaxMaster]

креатив, согласен с

Сообщение от Adelko

Если клиент хороший - переделывайте как можете.

Просто по-хорошему пообщайтесь с клиентом, объясните, что

Сообщение от Adelko

проблема у них, не у вас

но вы согласны ее попытаться решить. Ну и делать упор на то, что стенды при приемке были нормальные, карманы сразу не отвалились. И хез что они там в цехе делают, что повлияло на то, что карманы отвалились.
Если клиент адекватный, то вопрос можно решить полюбовно и без каких-либо космических затрат. Если клиент истеричка и полезет в бутылку, то слать его лесом. Доказывать они могут годами.

[astraprint]

на шурупы-"клопы" посадить карманы и все. И ничего сползать не будет.

[pvova]

Сообщение от креатив

Usama, жгуты собирают. вот сейчас только оттуда....где с окон попадает солнце на стенды отвалились карманы, а где всегда в тени от солнца все висят!

Да, если клиент нужен.
Тогда думаю можно сказать, что не стандартная ситуация. Видите тут же висит (в тени), а тут отваливаются (на солнце). Стекло же, даже увеличивает температуру, а это правда же. Ну и типа, да, посадит их на шурупы и т.д.

[Alecko5]

скотч жесткий, карман от жары расширяется а скотч нет, надо эластичный скотч клеить, типа VHB™ 4991 может поможет?

[Adelko]

385 полимаунт отличный скотч, прекрасно держит карманы на солнце. Либо нарушена технология нанесения, либо бракованный скотч, либо что-то другое кроме солнца сквозь стекло повлияло (может там в цехе температура стоит +40, да еще и солнце).

[санёк]

Сообщение от креатив

инструкции на линии в них. висят на высоте 2,5 метра,

И сразу мысль "А нет ли на том производстве вибрации?"
Стена (и стенды на ней) постоянно очень-очень мелко вибрируют и поэтому карманы постоянно сползают. (А может и не постоянно, и не очень мелко...)
И, если, на самом деле есть такая вибрация, то я бы надавил на данный факт и про его отсутствие в техзадании. (Все таки данный фактор - это не стандартное общепринятое условие эксплуатации стендов и оно должно было быть прописано в тех задании).

[pvova]

Да уже написано о проблеме. Солнце светит и тень.

[Adelko]

Сообщение от pvova

Солнце светит и тень

Стандартные условия. Это не должно быть проблемой, причиной сползания карманов.

[креатив]

санёк, хммм...а ведь может быть и вибрация!

Спасибо большое всем за мысли и советы. Напишу им официальное письмо по всему этому поводу...чтоб не было и в мыслях у них на меня как то "их проблему" повесить.