Обучение менеджера с уровня "продавец обуви", какие материалы использовать? - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Цифровой бизнес. Экономика и право. Реклама и маркетинг. > Менеджмент - кадровый вопрос.

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 03.09.2012, 14:54   #1
InClover
Местный
 
Аватар для InClover
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 2,137
Репутация: 96
Информация Обучение менеджера с уровня "продавец обуви", какие материалы использовать?

Впорос следующий, есть менеджер, условно говоря до полиграфии работал "продавцом обуви", т.е. человек ровным счетом "0" в этой сфере. У меня на это счет есть какой то "условный запас" знаний в голове которые я могу рассказать что бы человек вообще понял что это, как выглядит ЦПМ, чем печатает, что такое сольвент и почему CMYK... (образно). Но за неимением свободного времени кучи, я не могу потратить его на нюансы и какие то моменты которые я могу упустить изначально. Вопрос к общественности звучит так:
Существуют ли какие материалы (книги, статьи, сайты) которые можно рекомендовать человеку (который нифига не понимает) для самостоятельного изучения, что бы поднять уровень его знаний в области полиграфии и околопечатных процессов с нулевой отметки?...
InClover вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.09.2012, 15:04   #2
MaxMaster
Местный
 
Аватар для MaxMaster
 
Регистрация: 19.03.2009
Адрес: .
Сообщений: 15,525
Репутация: 775
Отправить сообщение для MaxMaster с помощью ICQ
По умолчанию

InClover, пусть погуляет недельку по производству и задает вопросы другим работникам, а потом уже можно будет чему-либо обучать.
зы. Гена Букин переехал в Мск?
MaxMaster вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.09.2012, 15:24   #3
quest
Местный
 
Регистрация: 26.10.2010
Адрес: .RU
Сообщений: 6,047
Репутация: 249
По умолчанию

Самое главное:
1) Лазер не печатает по баннерной ткани, фотобумаге и газетке.
2) Офсет не печатает по тачкаверу и прочей дизайнерке.
3) Сублимация не печатает по кружкам, плиткам и тарелкам заказчика.
4) Ризограф не печатает по меловке.

Пожалуй, 75% ошибок, совершаемых начинающим менеджером - продажа клиенту печати по несовместимому носителю. Остальные 25% ошибок - это продажа ненадлежащих тиражей. Типа, 20 000 А3 на лазере с астрономическим ценником вместо офсета.
quest вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.09.2012, 15:39   #4
Ulian
Местный
 
Регистрация: 07.08.2012
Адрес: Черногорск, Хакасия
Сообщений: 1,114
Репутация: 20
По умолчанию

Я думаю, что сложно будет понять человеку за неделю:
Для чего меловка. Почему CMYK и т.п. и т.д.
ЭЭто надо потрогать, пощупать, понюхать.
Если у сотрудников спрашивать... Найдут ли они с менеджером общий язык?
У манагера знаний в полиграфии "0". У нас на форуме когда новички появляются, как в них в большинстве случаев реагируют? Нуб, не связывайся с этим и всяческие унижения.
У меня девушка менеджер по специальности, живем вместе уже полтора года. Новое оборудование всегда сначала домой привожу. Все ей показываю, рассказываю, объясняю. Даже дома используются струйник и МФУ лазер. И до сих пор она не знает, почему "струйник", почему "лазерник".
Даже простые вещи для простого человека не подъемны для его так сказать "ума".
Ulian вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.09.2012, 15:47   #5
MaxMaster
Местный
 
Аватар для MaxMaster
 
Регистрация: 19.03.2009
Адрес: .
Сообщений: 15,525
Репутация: 775
Отправить сообщение для MaxMaster с помощью ICQ
По умолчанию

Ulian, в первую очередь все зависит от человека - от его интеллекта, накопленных знаний, умения мыслить логически. Есть откровенно тупые люди, им хоть стопицот раз одно и тоже повтори - толку ноль. Пыталась у меня одна мадама работать - это жесть: за 2 месяца она не научилась делать 2-стороннюю ксерокопию. Она каждый раз лист наугад в лоток клала, причем в большинстве случаев неправильно - то вверх ногами, то на той же стороне печатала. А есть люди, которые сходу понимают принцип работы и им уже не надо объяснять как для дебилов.
MaxMaster вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.09.2012, 16:14   #6
Trivium
Новичок
 
Регистрация: 21.06.2012
Адрес: Москва
Сообщений: 28
Репутация: 0
По умолчанию

Пусть лучше не ходит и спрашивает - а поработает недельки 2.Толку будет в разы больше.
Trivium вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.09.2012, 16:30   #7
Бей
Местный
 
Аватар для Бей
 
Регистрация: 12.07.2008
Адрес: заМКАДье
Сообщений: 7,334
Репутация: 1456
По умолчанию

Я сам в полиграфию из наружки переходил. Как это было.

Осознал, что компьютер, худо-бедно знаю, Корел знаю лучше всего, Шоп тоже вроде как (с Фотопейнтем знаком же). То что комптютеры для себя сам всегда собирал, ОС сам ставил и бла-бла-бла - это так, мелочь.

Понял, что в полиграфии - нул. Надо учиться.

Можно было в Московский полиграфический пойти учиться.
Можно ...

Я выбрал второй путь, пошел на 3 месяца наёмником типографию, учиться.
Мне хватило - уяснить основы (это по моему личному определению). Ну, а дальше, уже в свободном плавании, я по крайней мере знал, где, что искать.

За 2 недели сухой теории из менеджера по продажам женских прокладок/насосного оборудования/биологически активных добавок, хрен кого подготовишь.
Ну, а если чел горит желанием освоить и влиться, то эти 2 недели на производстве, глядючи через плечо, пытаясь помочь (встать кому-то в пару, на подхват) - гораздо больше дадут.
Бей вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.09.2012, 16:39   #8
grunn
Местный
 
Аватар для grunn
 
Регистрация: 07.02.2009
Адрес: Дубна
Сообщений: 4,402
Репутация: 151
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от MaxMaster Посмотреть сообщение
за 2 месяца она не научилась делать 2-стороннюю ксерокопию.
Веришь-нет, сам путаюсь иногда
Oki и Xerox печатают как нормальные люди лицом вверх. Но только с байпаса, с лотка наоборот.
Коньи с байпаса наоборот печатают лицом вниз, а с лотков вверх. При этом из 7450 лист вылезает по человечески верхом вперёд, а из 280-й вперёд ногами.
Иногда стоишь и тупишь
grunn вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.09.2012, 16:55   #9
MaxMaster
Местный
 
Аватар для MaxMaster
 
Регистрация: 19.03.2009
Адрес: .
Сообщений: 15,525
Репутация: 775
Отправить сообщение для MaxMaster с помощью ICQ
По умолчанию

grunn, у меня тогда, как и сейчас был ОДИН копировальный аппарат, че там путаццо? К тому же я ей миллион раз говорил - "запиши или нарисуй один раз, чтобы потом понятно было". Хрен - каждый раз как первый раз.
MaxMaster вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.09.2012, 17:12   #10
P-format
Местный
 
Аватар для P-format
 
Регистрация: 01.04.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 2,868
Репутация: 122
Отправить сообщение для P-format с помощью ICQ
По умолчанию

взять не 2-3 недели ручником на производство.. типа кросс-тренинг...
как правило за это время человек понюхает порох.. и осознает хотя бы постпресс..
P-format вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.09.2012, 17:16   #11
ВВЖ
Местный
 
Аватар для ВВЖ
 
Регистрация: 04.03.2010
Адрес: СНГ
Сообщений: 921
Репутация: 38
По умолчанию

пусть в день по нескольку часов смотрит в ютубе все про цифровую печать.....
там и обучалки есть ....и другое
ВВЖ вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.09.2012, 17:31   #12
kirillica
Местный
 
Аватар для kirillica
 
Регистрация: 03.09.2008
Адрес: г. Винница
Сообщений: 2,284
Репутация: 758
Отправить сообщение для kirillica с помощью ICQ
По умолчанию

Я сделал просто поставил стол на против своего и заставлял всё за мной повторять и пр, заполнение заявок в первую очередь, ручку в руки не брал, отвечал на все вопросы, сейчас могу уйти на пол дня и нормально, всё работает
kirillica вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.09.2012, 17:37   #13
Бей
Местный
 
Аватар для Бей
 
Регистрация: 12.07.2008
Адрес: заМКАДье
Сообщений: 7,334
Репутация: 1456
По умолчанию

Ну вот kirillica расписал вариант как учить.
Я - как учиться тому куда пытаешься вклиниться.
Бей вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.09.2012, 20:06   #14
InClover
Местный
 
Аватар для InClover
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 2,137
Репутация: 96
По умолчанию

за ответи спасибо, но меня интересовала, как видно из вопроса, не практическая часть обучения а именно теория, такая что бы "вот тебе, дома в выходные почитай,посмотри, поучи", такого плана именно.
InClover вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.09.2012, 20:22   #15
Леша.by
Местный
 
Аватар для Леша.by
 
Регистрация: 18.02.2009
Адрес: Чикаго
Сообщений: 1,443
Репутация: 61
По умолчанию

InClover, Я пишу инструкции сам. Помогает.
Если денег на свое обучение не жалко сходи к Левитасу на человеческие машины. Он типографии просто обожает, примеров практических на тему типух море. Мне для обучения сотрудников столько дали, что еще год точно буду внедрять.
Леша.by вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.09.2012, 20:59   #16
kirillica
Местный
 
Аватар для kirillica
 
Регистрация: 03.09.2008
Адрес: г. Винница
Сообщений: 2,284
Репутация: 758
Отправить сообщение для kirillica с помощью ICQ
По умолчанию

InClover, Поройся в нете поисщи учебники для полиграфических ПТУ там написаны основы на уровне для обезьяны , для менеджера достаточно, я как то в Москве в одном книжном магазине наткнулся на брошюру для ПТу "Основы печатного дела" страниц на 100, прочитал прямо в магазине за два часа от корки до корки, там разжёвано почему как и на чём печатает каждый тип печати, впитываемые не впитываемые материалы и пр. Поищи.
kirillica вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.09.2012, 23:34   #17
Tokha
Местный
 
Аватар для Tokha
 
Регистрация: 23.06.2009
Адрес: Киев
Сообщений: 1,505
Репутация: 206
По умолчанию

все это от лукавого. нормального ПОЛИГРАФИЧЕСКОГО менеджера так не выучишь. У меня ВСЕ манагеры что были за эти годы - выходцы с моего же производства. Что и как делается и что на чем печатается - заложено в крови. Гемор если и возьмут то за адекватные деньги. Сроки тоже называют реальные. Их нужно только научить пооперационно считать по сетке. Фсе. Ну и врожденная коммуникабельность у человека должна быть.
Tokha вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.09.2012, 04:05   #18
Типография Маяк
Пользователь
 
Регистрация: 25.02.2011
Адрес: Украина
Сообщений: 76
Репутация: 2
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Tokha Посмотреть сообщение
все это от лукавого. нормального ПОЛИГРАФИЧЕСКОГО менеджера так не выучишь. У меня ВСЕ манагеры что были за эти годы - выходцы с моего же производства. Что и как делается и что на чем печатается - заложено в крови. Гемор если и возьмут то за адекватные деньги. Сроки тоже называют реальные. Их нужно только научить пооперационно считать по сетке. Фсе. Ну и врожденная коммуникабельность у человека должна быть.
а КАК выучить тогда?
Типография Маяк вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.09.2012, 09:01   #19
Tokha
Местный
 
Аватар для Tokha
 
Регистрация: 23.06.2009
Адрес: Киев
Сообщений: 1,505
Репутация: 206
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Типография Маяк Посмотреть сообщение
а КАК выучить тогда?
на производство на полгода-год хотябы, если чел новый. А вообще - понадобился манагер - смотришь кто из цеха психологически подходит, предлагаешь повышение а ему уже ищешь замену))))
Tokha вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 204 195 210 237 243 263 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 123 37 144 145 146 179 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 255 207 217 218 219 220 221 222 223 224


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023

Все вопросы по сотрудничеству:

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 17:58. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика