По бумаге

[Vadik_M]

Просьба высказать свое мнение по поводу предоставленной бумаги.
Вводная:
1. CZ100, необходимо быстро напечатать тираж в 2 стороны (А4).
2. Бумага неизвестного производителя, плотностью 46-48 гр/м.
3. Застреваний не должно быть.
p.s. Ризограф новый.

[Vadik_M]

Сообщение от Chernov

а где они в Волгограде умудрились "это" купить

Это не Волгоград. Аппарат в КБР

Сообщение от Александр_

а скорость печати?

Эту бумагу вместе с аппаратом привезли ко мне.
Я напечатал этот тираж. (именно с настройками скорости, переворачиванием бумаги, с её выравниванием и другими танцами.
.....Отправили обратно с диагнозом, что исправен.
Оттуда рекламация. Опять не работает.

[Александр_]

Сообщение от Vadik_M

Опять не работает.

Если не работает на этой-же бумаге и Вы уверены, что бумага не соответствует заявленным характеристикам аппарата, то надо это объяснить людям и на этом стоять - т.е. на "недопустимости требований гарантийного ремонта в связи с использованием для печати не регламентированного материала".
Если речь только об этом.

Когда клиент поймет неправомерность своих требований, можно предложить научить его печатать на этой бумаге, с оговорками.
Чтобы он четко осознал, что косяки возможны и это - нормально.

[farmacevt]

Такой рваный край - по любому будут захваты по несколько листов. Пусть учится печатать, а не проблемы переводить на других. Советую приехать к нему, положить ровно порезанную бумагу. Убедиться, что всё работает и сказать "до свидания".

[Алексеев Сергей]

Сообщение от Михаил

Для начала подрезать со всех сторон если это позволяет формат и можно договориться с заказчиком, если нет, то отнести в сартир для прямого назначения...

А можно поподробнее, наименование бумаги, кто производитель.
Плотность вы где такую увидели 46-48? Это газетная бумага?
И кто перерабатывал, разматывал, резал?...
Упаковка очень странная, мягко говоря.

[Sergey_Chel]

Сообщение от Vadik_M

Я напечатал этот тираж. (именно с настройками скорости, переворачиванием бумаги, с её выравниванием и другими танцами.
.....Отправили обратно с диагнозом, что исправен.
Оттуда рекламация. Опять не работает.

Ну в натуре, дай им рекомендацию - поменять бумагу. И руки с бедер поставить в плечи. Жесть какая-то...

[Vadik_M]

Сообщение от Sergey_Chel

Ну в натуре

С ним видимо так и придется, "разговаривать"

[Vadik_M]

Сообщение от Александр_

Когда клиент поймет неправомерность своих требований, можно предложить научить его печатать на этой бумаге, с оговорками.
Чтобы он четко осознал, что косяки возможны и это - нормально.

Если человек не желает понимать....не хочет никого слушать...и у него "установка" в мозгах, что ему поставили хорошую бумагу....и виноват не закупщик бумаги по бюджету, а техника.......всё просто.