Фотопечать-онлайн открыта к заказу, цены на фотокниги снижены

[PrintOndemandSolution.ru]

PrintOnDemandSolution - облачный сервис для организации собственных онлайн-услуг делится хорошими новостями:

Хорошая новость №1. Новый сервис.
С 1 июля открыт к заказу еще один сервис платформы – печать фотографий онлайн. Все преимущества платформы доступны в новом сервисе - прозрачная авторизация, использование фото из социальных сетей, интуитивно понятное кадрирование в один клик, передача print-ready изображений с точно заданными для вашего лаба размерами и разрешением. Любые размеры, любые виды бумаги.
Наши цены как всегда демократичны – 10 копеек за переданную в печать фотографию любого размера.

Хорошая новость №2. Свободный заказ модулей и отсутствие абонентской платы.
Теперь вы сами решаете, какой модуль покупать первым фотокниги или фотографии – любой сервис можно заказать по отдельности.
Еще одна приятная особенность – отказ от абонентской платы. Вместо ежемесячной абонентской платы с июля мы принимаем минимальные платежи, 100% которых можно использовать на оплату наших услуг.
Более того, минимальный платеж – 5 000 рублей за каждый модуль, можно использовать в качестве оплаты заказов как фотокниг, так и фотографий и на всю сумму. Если у вас два сервиса – и фотокниги и фотографии, - то минимальные платежи суммируются, и заказы не ограничиваются по виду продукции.
При этом PrintOnDemandSolution предоставляет вам 500 Гбайт для хранения материала ваших клиентов без дополнительной оплаты.
Хорошая новость №3. Снижение цен за разворот фотокниги-онлайн
В связи с запуском нового сервиса и вводом дополнительных мощностей с 1 июля мы снизили стоимость сервиса фотокниги-онлайн. Теперь стоимость одного переданного в печать разворота составляет 4 рубля вместо 9.
Следите за нашими хорошими новостями!

С уважением,
PrintOndemandSolution Team

[Boroda]

С багами/фичами куда обращаться?

Пример:

Сообщение от PrintOndemandSolution.ru

интуитивно понятное кадрирование в один клик

Я хочу вертикальную фотку и не хочу на нее смотреть повернув голову.
Т.е. нужна возможность поворота кадрирующей рамки.

[PrintOndemandSolution.ru]

с багами/фичами можно сюда feedback.albumix.ru
на albumix.ru мы традиционно обкатываем новые сервисы

[Chernov]

я уже написал ТС в личку, дешевле заказать, чем покупать ваше облако...

[PrintOndemandSolution.ru]

Chernov, если не возражаете, лучше тут дискутировать. интереснее.

вот вы говорите, что сайт "Х" за 50тыс подняли. что могу сказать,
если сервис устраивает, то от добра добра не ищут, и тему можно не продолжать.

но я чуток поверху прошелся по волгограду, что увидел -

- источник фото - только машина. в общем не очень критично, но соц.сетей и прочих фотохостингов нет.
- слабые фото не дает вообще загружать. а у меня может других и нет. почему сервис за меня принимает решение?
- каждый отказ от загрузки слабого фото я должен прокликать мышкой. если фоток много будет кликодромом.
- кадрирование грузится медленно. видимо только в этот момент формируется превью№2 из загруженного изображения. это значит, что большие фотки могут сильно тормознуть сервис, не говоря уже о больших форматах.
- временами выпадает ошибка 502. это не страшно, если есть багтрекер и саппорт.
- превью вообще не нашел, видимо только через кадрирование.

выгрузку в печать не видел, ну думаю, что ребята тут все правильно сделали - выгружают также как и мы - уже кропанные изображения, точно в мм, точно в заданные dpi.

это конечно техническая лирика.


главное, как мне кажется, в том, что этот сервис вряд ли будет развиваться. если у нас через некоторое время появится фотосток, или сервис коррекции красных глаз, или еще что полезное по запросам подписчиков, то за каждый такой адд-он на волгоградском сервисе надо будет заплатить еще 30-50 тыс., а у нас подписчик ничего дополнительно не заплатит.

не говоря уже о том, что волгоградский сервис на мобильные интерфейсы скорее всего не выйдет, надо как минимум флешевый загрузчик переписывать, и это тоже деньги. а мы спокойно выйдем, и опять ничего дополнительно подписчик не заплатит.

как-то так...

[Andruss]

У меня только один вопрос: топикстартер сам фотокниги пытался продавать?

[PrintOndemandSolution.ru]

Andruss, понимаю, о чем вы. И соглашусь, что рынок фотокниг очень не простой.

Сами мы продаем книги и фотографии на сайте albumix.ru, на нем же испытываем новинки платформы, до того, как предложить их остальным нашим клиентам.

Так же у нас есть опыт продаж книг через десктоп приложения. Всякие. Мы можем сравнить конвертацию в заказ, и по-всему выходит, что онлайн существенно обгоняет десктоп. Существенно - это процентов на 40-60, в зависимости от используемого приложения.

Причины низкой конвертации с десктоп приложения в заказ, как правило, у всех одинаковые:
- клиенты не поняли вообще что делать и ушли с сайта.
- скачали программы, но не смогли ее установить. Причем иногда только потому, что программа не работает в win8
- запустили программу, не смогли в ней разобраться
- все сделали, но не смогли закачать заказ в печать. Правда таких мало, если уже потратили время на создание книги, то дозвонятся в сервис и им помогут.

на первые три причины приходится наибольшее число отказов.
и тут онлайн значительно повышает конверсию, за счет простоты, "однокликовой" доступности сервиса.

и что немаловажно в нашем случае - конверсия повышается за счет регулярных апдейтов, вводов новых функций, которые обеспечивают комфортное потребление сервиса.

Мы немного ушли от главной темы топика - онлайн фотопечати. Но думаю, эта тема тоже интересна.

[Boroda]

PrintOndemandSolution.ru, думаю что стартовый платеж в 30к довольно высок для сервиса онлайн фото. Как по мне, так его не должно быть вообще. И абонплаты тоже. Есть положительный баланс на счету -- работай. Нет -- сорри.

Вы таким образом на обороте сделаете больше, чем на абонплатах и стартовых платежах.

Говорить о том, что за сервера тоже нужно платить -- не нужно. Ваш собственный сервис на них же и крутится. И если кто-то будет платить вам сущие копейки, то соответственно и нагрузка на сервер будет такая же копеечная. А если честно, то я вообще не вижу в каком месте может быть нагрузка, кроме канала передачи, т.к. все (кроп и пр.) перекладывается на плечи клиентских машин.

[санёк]

У нас давно применяется очень простое решение - все папки с фотками архивируются в один архив и посылаются на файлообменик...
Просто, надежно, доступно. И платить ничего никому не надо...

А как кадрирование - ретуширование - редактирование? А нах оно кому надо... А кому надо - те и без вашего сервиса все сделают...

[PrintOndemandSolution.ru]

Boroda, вы не совсем правы в части нагрузки на машины. Кроп и бикубик не на клиентской части делается. Но это не важно, это наши затраты.

Интереснее другие вопросы:

вопрос 1. нужна ли конкретно вам вообще фотопечать онлайн?

я тут даже не про наш SaaS. до того, как мы сделали полный онлайн, продавали систему печати фото через интернет, с десктоп приложением, и с протоколом прямого подключения к портам к Noritsu. система полностью автомат, участия оператора не требует. Думаю, можете сами посчитать, что вы получаете, и на чем экономите.

Практически все, кому мы поставили такую систему бОльшую часть заказов принимают через интернет. А некоторые вообще специализируются только на интернет заказах. И это не компании районного значения, а лидеры в своих городах. Некоторые стали лидерами, после входа в онлайн.

Т.е. хочу сказать, что ценность онлайн продукта для меня очевидна. Я думаю и вы тоже ее видите, но почему-то опасаетесь вкладывать в развитие сервиса. тут мы подходим ко второму вопросу:

вопрос 2: В чем вы видите основной риск такого вложения?

[PrintOndemandSolution.ru]

санёк, вы не интересовались, сколько клиентов вы теряется из-за такого подхода?

[санёк]

Интересовался. НИ ОДНОГО.

Объясните в общих чертах - на каких клиентов расчитан ваш метод (сервис)
В чем преимущество вашего сервиса.

[PrintOndemandSolution.ru]

санёк, да ладно! ни одного - так не бывает, законы статистики не допускают таких значений. и даже интересно, как вы нашли тех, кто не захотел пользоваться вашим способом.

да и с трудом верится, что, скажем девушка, к компьютерам относящаяся примерно так же как к холодильнику, раз и "все папки с фотками архивируются в один архив и посылаются на файлообменик".

наш сервис (именно сервис, а не метод) рассчитан как раз на людей, не желающих заморачиваться с АРХИВИРОВАНИЕМ и ФАЙЛООБМЕННИКАМИ.

преимущества для конечного заказчика:
- удобно закачать фотки с машины, с фотохостинга, с соц.сетей
- удобно! в один клик скадрировать, если надо.
- удобно оформить заказ, и выбрать подходящий способ оплаты
- удобно выбрать точку, с которой можно забрать заказ
- удобно в личном кабинете смотреть историю заказов, при необходимости повторять их, т.к. материалы клиента храним в облаке
- удобно получать уведомления о статусах заказов.

вот это и есть сервис.
а архивировать и закачать - это метод, причем совершенно не удобный. Вы поймите, что людей, которые смогут "архивировать и закачивать в обменник" и их это устраивает, значительно, возможно на порядок, меньше людей, которые предпочтут заказывать фото, размещая их в удобном сервисе, по комфорту мало чем отличающемся от привычных им соц.сетей.


преимущества для конечного владельца лаба:
технические
- выгрузка готовых к печати изображений. сформированных с заданным DPI, и уже откропанных, никаких обрезанных голов. Это дает ускорение работы оператора раза в два. Если не понятно как ускоряется - поясню, но думаю понятно.
- изображений подготовленных к печати, повышают скорость работы минилаба. Одно дело 22мпискля обработать для печати 10х15, другое дело 2мпикселя.
- т.к. изображение подготовлено, можно использовать механизм авто- или сетевой печати на минилабах. если хотите сделать прямую передачу в порт Noritsu - тоже можем помочь, но это немного другая тема.
- нагрузка на канал передачи данных снижается в несколько раз, т.к. изображения в печать отдаются уже в конечном размере.

маркетинговые
- вся база клиентов доступна вам в CRM MS Dynamics
- гибкая купонная система, для предоставления скидок и спец.предложений вашим клиентам
- отчеты в любом разрезе
- емайл рассылки по своим клиентам

[Nitromax]

Boroda, Согласен на все 100% очень дорогова-то получается со старта. Непонятно, насколько больше заказчиков будет. Будуи ли они выгр@@@@ь необходимый объем. Абонплата - это нормально, но она должна быть самой минимальный, тогда сотни, а то и тысячи клиентов появится на просторах СНГ.

2-й момент, сервис заточен, как отдельный модуль, я даже не знаю, как его интегрирвать в свой сайт, что бы дизайн сочитался и тд. Получается, как вариант использовать отдельный ресурс для печати фотографий и фотокниг.

[санёк]

Сообщение от PrintOndemandSolution.ru

да и с трудом верится, что, скажем девушка, к компьютерам относящаяся примерно так же как к холодильнику, раз и "все папки с фотками архивируются в один архив и посылаются на файлообменик".

Точно также эта девушка, по поводу вашего сервиса, скажет "Я ничего в этом не понимаю...".
И, вот, только не надо мне говорить, что в этом разберется даже ребенок, пенсионерка... что там все интуитивно понятно... НЕ НАДО. В любом случае от "Девушки" ответ будет один "Для меня это сложно, я в этом ничего не понимаю...". Проверенно неоднократно.

ЗЫ. Прежде, чем создавать и продвигать такие решения, вы должны научится думать как клиент... Как ОЧЕНЬ ТУПОЙ клиент. А то "Кадрирование..." Да у клиента от одного этого слова произойдет взрыв мозга и полный ступор...
А если он узнает, что качество его великолепнейших фоток ухудшается.... Вообще исполнителю полный пипец настанет...

[Boroda]

Сообщение от PrintOndemandSolution.ru

вопрос 2: В чем вы видите основной риск такого вложения?

Вот вы говорите про монстров... да, я понимаю, что проще получать % с 100 000 фото с одного клиента, чем со 100 фото от 1000 клиентов, НО.. в вашем то варианте это ничего не меняет. Т.е. механизмы те же.

Так почему бы не заработать еще и на пионерах?

На счет рисков: у меня фотопечать далеко не основное направление. В день 100-200 фото. Сколько их будет при онлайн-заказах никто прогнозировать не может. Но я готов пойти на эксперимент, бесплатно (хотя тоже спорно -- мне придется потратить на это время) подключив ваш сервис и платя какую-то маржу с каждой фотки, но не готов за подключение платить сумму большую, чем стоит все мое оборудование для фотопечати и в несколько раз превышающую месячную прибыль с фотопечати.

[PrintOndemandSolution.ru]

Niitromax, какая, как вам кажется, должна быть абонплата? и что в нее должно входить?

[PrintOndemandSolution.ru]

санёк, честно говоря, мне кажется тут нет предмета спора. конечно, есть потребители, которые только лично могут сказать, что им надо и ничего больше не поможет. но при прочих равных, через сервис будет больше заказчиков, чем через архивирование и файлообмен.

[PrintOndemandSolution.ru]

Boroda, да, я понял. Дело в существующих объемах.
Сервис ориентирован в первую очередь на владельцев минилабов.

Пока, видимо, не могу сделать вам подходящее предложение.

[санёк]

PrintOndemandSolution.ru, Знаешь в чем основная проблема привлечения значительного количества заказчиков для удаленной печати фоток?
Программный сервис?
Удобство программ?
Сложность программной среды?
...
Нет.

90% заказчиков, которые не прочь воспользоваться данным сервисом, хотят увидеть качество и бумагу на которой будут печататься их фотки...
Да! Именно так они и спрашивают " А как посмотреть бумагу и качество..."

Так, что - решайте эту проблему )))