Epson px-9500

[Рафаэль 6513]

Добрый день, уважаемые форумчане! Имею хороший плоттер Epson(Maxart) px-9500S. Приобретал у Danka в 2019 году. Служит верой и правдой (спасибо продавцу), отпечатал уйму чертежей и прочих картинок. На днях печатал большой заказ афиш в полном цвете и в процессе печати вылезло следующее сообщение "maintenance request 2000". Вроде как предложение об обслуживании. Плоттер продолжает работать, но сообщение висит. Погуглил ничего найти не смог, может кто сталкивался с таким сообщением? Помогите!

[Pitlord]

Может, просто сбросить ошибку, если всё нормально работает? Возможно, этим способом получится:

1. Выключить аппарат.
2. Включить плоттер, удерживая кнопки - ENTER, "СТРЕЛКА ВПРАВО" и "СТРЕЛКА ВНИЗ". Плоттер включится в режиме самодиагностики - Self testing mode.
3. Кнопкой СТРЕЛКА ВВЕРХ выбрать PARAMETER и нажать СТРЕЛКА ВПРАВО - появится надпись PARAMETER INITIALIZE. Нажать СТРЕЛКА ВПРАВО.
4. Нажать несколько раз СТРЕЛКА ВВЕРХ и выбрать CLEANER RECORD - покажет INITIALIZE: CLEANER RECORD.
5. Далее нажать ENTER и еще раз ENTER.
6. Теперь нужно выйти - нажать кнопку СТРЕЛКА ВЛЕВО и выключаем плоттер.

[Рафаэль 6513]

Сообщение от Pitlord

Может, просто сбросить ошибку, если всё нормально работает? Возможно, этим способом получится:

1. Выключить аппарат.
2. Включить плоттер, удерживая кнопки - ENTER, "СТРЕЛКА ВПРАВО" и "СТРЕЛКА ВНИЗ". Плоттер включится в режиме самодиагностики - Self testing mode.
3. Кнопкой СТРЕЛКА ВВЕРХ выбрать PARAMETER и нажать СТРЕЛКА ВПРАВО - появится надпись PARAMETER INITIALIZE. Нажать СТРЕЛКА ВПРАВО.
4. Нажать несколько раз СТРЕЛКА ВВЕРХ и выбрать CLEANER RECORD - покажет INITIALIZE: CLEANER RECORD.
5. Далее нажать ENTER и еще раз ENTER.
6. Теперь нужно выйти - нажать кнопку СТРЕЛКА ВЛЕВО и выключаем плоттер.

Спасибо, это я уже пробовал. Не помогло.

[Pitlord]

А через adjustment program можно к нему подключиться?

[Рафаэль 6513]

Сообщение от Pitlord

А через adjustment program можно к нему подключиться?

Не знаю, это уже за пределами моего понимания -((

[V_Nik]

Сообщение от Рафаэль 6513

Не знаю, это уже за пределами моего понимания -((

Через adjustment program устанавливают ПГ/ввод параметров/ и калибруют позиционирование - обучают точности печати, например.

[Рафаэль 6513]

Сообщение от V_Nik

Через adjustment program устанавливают ПГ/ввод параметров/ и калибруют позиционирование - обучают точности печати, например.

Мне бы узнать значение "maintenance request 2000", где смотреть?

[Рафаэль 6513]

Смотрю сервис мануал, не могу понять как привязать сюда номер 2000?
Вот перевод:
*** Описание
Требуется техническое обслуживание.
*** Светодиодная индикация
Светодиод проверки бумаги: загорается на мгновение с интервалом в пять секунд.
。Отображаемый код
«NNNN» — это шестнадцатеричный код, который соответствует присвоенным номерам битов.
в соответствии с условиями ошибки, как показано в таблице ниже.

[V_Nik]

Сообщение от Рафаэль 6513

Мне бы узнать значение "maintenance request 2000", где смотреть?

Поиском yandex нашел:
для4900: SERVICE REQ - 2000 - NVRAM error
дляEpson 7xx0 9xx0: SERVICE REQ - 00020000 - NVRAM error

[Рафаэль 6513]

Сообщение от V_Nik

Поиском yandex нашел:
для4900: SERVICE REQ - 2000 - NVRAM error
дляEpson 7xx0 9xx0: SERVICE REQ - 00020000 - NVRAM error

У меня пишет "maintenance request 2000" (требуется обслуживание), а в вашем случае "SERVICE REQ" (требуется вызов сервиса). Это разные вещи.

[V_Nik]

Рафаэль 6513, так найди тогда adjustment program, подключись и посмотри, какие переполнившиеся счетчики с её помощью можно сбросить.

[Рафаэль 6513]

Сообщение от V_Nik

Рафаэль 6513, так найди тогда adjustment program, подключись и посмотри, какие переполнившиеся счетчики с её помощью можно сбросить.

Возможно кто то из форумчан поделится данной программой?
Скорее всего аналог Epson Stylus Pro 7880/ 9880

[feofan_grek]

Обычно надпись требуется обслуживание появляется, когда памперс подходит к концу

[Рафаэль 6513]

Сообщение от feofan_grek

Обычно надпись требуется обслуживание появляется, когда памперс подходит к концу

На памперсах(там их два) стоят чипы, я периодически их обнуляю при помощи ресетора. Я всё больше думаю на обрезной нож. У него по счетчику подошёл конец "жизни" - 0%. Я снял его, установил обратно, сделал сброс в меню. По отчету смотрю уровень "жизни" ножа 100%, а надпись не исчезает.
Но нигде на примере других плоттеров я не встречал, что бы было сообщение о необходимости обслужить отрезной нож.

[M_Jabra]

Сообщение от Рафаэль 6513

Мне бы узнать значение "maintenance request 2000", где смотреть?

Пост 45 расписывает что и как
https://www.signs101.com/threads/im-....136616/page-3
https://www.signs101.com/threads/im-...3#post-1470898

Кусок кривого Гуглоперевода:

Проверьте весы CR на предмет скопления чернил на аэрозолях. Вы можете снять его и очистить с помощью Windex. Когда я заменяю весы CR, у меня есть новая, я приклеиваю ее к той, которую нужно заменить, и протягиваю ее через датчик шкалы CR на задней части узла каретки. Сервисная программа понадобится для сброса счетчика и удаления сообщения с панели дисплея принтера.

Судя по этому мало просто ресетнуть, надо еще и датчики посмотреть.

[Рафаэль 6513]

M_Jabra, спасибо большое! Это уже что то, есть направление куда смотреть.

[Рафаэль 6513]

M_Jabra, вы были правы, действительно дело в ленте энкодера и датчика шкалы. В последнее время мне не приходилось печатать чертежи, а тут принесли на распечатку несколько чертежей, при печати изображение двоится. Чистка ленты энкодера немного улучшила картинку, но все равно мелкие шрифты двоит. Однако печатаю афиши без проблем, все четко и текст и изображение. Чертежи я печатаю с качеством "2", афиши с качеством "4" из "5" возможных.

[tieplea]

Have you considered checking the CR scales for ink buildup as suggested in post 45? And, did you explore the possibility of cleaning the encoder strip and scale sensor for the "maintenance request 2000" issue?

[Pitlord]

Сообщение от Рафаэль 6513

Возможно кто то из форумчан поделится данной программой?

У меня был px-9500, но прогу для него я так и не нашёл. Может, у Данки есть? Ей можно попробовать подключиться и сбросить ошибку. Для 7800-9800 есть adjustment program, вроде что-то из этого: https://disk.yandex.ru/d/fDZqKSS6LITEpw , ещё MAXART Remote Panel, может, пригодится.

[Рафаэль 6513]

tieplea, Yes, I tried to clear the CR scale. Unfortunately, there are no good results yet. Apparently a new CR scale needs to be installed.