Думал, думал и надумал! Увеличение прибыли без шаманства.

[Hank Moody]

В противовес теме о том, как продавать полноцветные отпечатки по себестоимости и при этом по акции еще и покрыть их лаком решил создать эту темку.
Давайте попробуем не снижать стоимость и себестоимость продукции, а ПРАВИЛЬНО РАБОТАТЬ С КЛИЕНТОМ! Пример, взял на работу новую девочку. Кассы потихоньку растут, на НГ она два дня по два пакета вывозила конфеты и шампанское, которое ей подарили клиенты.
Отсюда вопрос - кто какие методы использует для повышения квалификации персонала? Тренинги, курсы, видеопособия и т. д. Давайте тут делиться своими знаниями, линками, книжками...

Книга "Больше денег от Вашего бизнеса" - Александр Левитас. Первое что пришло в голову. Любителям сэкономить один барабан и запилить десять в ней ничего интересного нет... Но как продать непродаваемое есть.)))

Давайте делиться опытом и поднимать продажи и кассы.

[d_Serg]

Сообщение от KarSlon

Девочка - молодец, ей осталось сделать один шаг - увести всех, кто ей приносил конфеты, с собой на новое место.

KarSlon , а тут, наверное, очень много зависит от организации процесса производства (и в продажах, и у печатников, и на постпечатке). Если "игра" строится на универсальных сотрудниках - сам (сотрудник) и закаказчиков ищешь, сам и дизайнит, сам и подрезает/брошюрует, то верояность ухода такого сотрудника очень вероятна (зачем такому сотруднику руководитель?). Совсем другая картина, если каждый сотрудник занимается своим делом и кровно заинтересован в конечном результате работы всей фирмы... Зачем такому сотруднику менять "шило на мыло"? Ну разве только из-за того, что этот сотрудник реально "тащит на себе" всю фирму...
И еще... ИМХО, тенденция на рынке труда - это общее снижение квалификации персонала (и не только в полиграфии), поэтому, выход для работодателя, на мой взгляд один: разбиение общего производственного цикла на маленькие, несложные в исполнении (но с четкими должностными инструкциями) этапы производства на к-ые могут приниматься не самый высококвалифицированный персонал...Тогда, потеря любого сотрудника не будет крахом компании да и поиск замены такого человека не займет много времени. В принципе, это придумал еще Г. Форд черте-когда. Тогда задача руководителя как-бы до безобразия проста: придумать этот четкий регламент прохождения заказа и создать этот постоянный (запланированный) поток заказов (в этом должны помочь продажники)...

[KarSlon]

d_Serg, в общем согласен.

[Леша.by]

Сообщение от ILIAS

Бывает так - офис красивый, менеджер приятный, клиенты довольны ... прибыли нет.
Есть достаточно много людей которые умеют и готовы приятно общаться, знают мат. часть, но заработывать не могут и не хотят.

+100 Такое ощущение что они все ко мне приходят устраиваться ....

[VRM]

Сообщение от сч_

это забаненный "сваливатель в Европу"

Сообщение от сч_

я догадывался еще вчера, но постиснялся сказать

Во-первых - я не забаненный, и прошу не путать меня ни с кем!

Во вторых, тут большая половина такого, как-бы так сказать... такого тухлого, безинициативного, серого и БЕЗЕНАДЕЖНОГО СОВКА, что общаться просто тошно. С кем надо и кого я уважаю, общаюсь другими методами.

Ничего личного)))

[KarSlon]

Хэнк, при всей моей нелюбви к Союзу как к британской криптоколонии, я всё же думаю, что под словом "совок" каждый из нас подразумевает что-то очень своё.

[BS+]

Сообщение от VRM

Во-первых - я не забаненный, и прошу не путать меня ни с кем!

Во вторых, тут большая половина такого, как-бы так сказать... такого тухлого, безинициативного, серого и БЕЗЕНАДЕЖНОГО СОВКА, что общаться просто тошно. С кем надо и кого я уважаю, общаюсь другими методами.

Ничего личного)))

спасибо за "уважение" к форумчанам, Hank Moody.

т.е. с ника VRM вы их презираете, а с других ников просите советов по Дисишкам, в которых вы якобы спец? оригинально)

[Logoss]

Ребят, как отписаться от рассылки этой темы? Чет ни под Оперой, ни под ИЕ отписка не работает.

[KarSlon]

BS+, Хэнк выполняет, в общем, довольно важную роль тролля, атакующего индустриальную парадигму. Многие форумчане с ним в душе согласны ("лучше купить Минолту и не париться"), но Хэнк доводит эти взгляды до абсурда, заставляя народ волей-неволей задуматься по принципу "Братец Лис, Братец Лис, только не бросай нас в этот терновый куст".

[сч_]

Сообщение от BS+

спасибо за "уважение" к форумчанам, Hank Moody.

т.е. с ника VRM вы их презираете, а с других ников просите советов по Дисишкам, в которых вы якобы спец? оригинально)

Бинго! Так вот ты какая, совковость))). Вспоминиается "девиз" одного форумчанина... "Мечта белоруса: купить Ферари, поставить и газ и разъезжать по Минску".
BS+ - ну как ты прав! Одна его половина - сама внимательность, вопросительность и восприимчивость к ценному опыту полиграфсообщества, другая - смотрит гордо и надменно на всё это с высоты ЛА или какого там Ньюйорка, мол копошитесь там в своих тонерах да барабанах. Вот НИКОГДА не замечен в хваставстве, но мне полиграфия уже давно больше хобби, чем средство добывания средств к существованию. Другими словами, можно не работать. И дала мне все это "совковость".
ЗЫ А дельные мысли у него(них?)))все равно проскакивают))))

[Александр_]

Сообщение от VRM

тут большая половина такого, как-бы так сказать... такого тухлого, безинициативного, серого и БЕЗЕНАДЕЖНОГО СОВКА, что общаться просто тошно

Так какого хрена вы тут мелькаете, среди плебеев - ваше сиятельство...?
Посмотритесь в зеркало - нимб не светится?

[Hank Moody]

)))
Почти попали, но все-таки я не VRM.
Хотя мы вместе начинали четыре года назад.

[Hank Moody]

Сообщение от KarSlon

Хэнк выполняет, в общем, довольно важную роль тролля, атакующего индустриальную парадигму. Многие форумчане с ним в душе согласны

Все согласны, почти все.))) Я ничего не атакую, да и слов таких не знаю. Читаю, смотрю, анализирую, слушаю умных людей и делаю выводы. Чего не знаю - не стесняюсь спросить. У кого все нормально с юмором и логикой отвечают, у кого не очень - значит не очень. Спасибо и тем и тем. БОЛЬШОЕ.

[KarSlon]

Hank Moody, VRM моложе?

[Hank Moody]

Моложе я. На почти 10 лет.)))
Но по голосу по телефону нас клиенты постоянно путали. И мы оба помешаны на технике. Он больше на джумле, стереоварио и пазлах и принтерах. А я на фото, ремонте минилабов, например, я точно знаю какая норитсу и откуда продается в соседней ветке. Но полиграфия у меня тоже присутствует. Дисишки брал у него, очень доволен, он из Германии их возит. Сам и с партнером возит. Поскольку мы очень много дней и ночей на 14 квадратах провели вместе, то думаем одинаково и говорим тоже))) Закончили очень похожие вузы, смотрим одни и теже фильмы, тоже слушаем и т. д. и т. п., даже имена похожи))) А может я в свои 20 немного косил под него, хз)))
Но потом разошлись. У меня еще его пресс и много другого. Мой сайт зарегистрирован на него, то есть он фактически его владелец, но домен раскрученный, не хочу менять. Но отдавать его он не спешит... Несколько раз предлагал ему посчитаться и разойтись - у него все нет времени. Летит вперед паравоза, мля. То ему пазлы, чтобы ни у кого не было, то интернет-портал, чтобы круче всех, то стерео-варио, чтобы только у меня было и т. д. На этой почве и разошлись. У меня нет столько фанатизма. Но иногда видимся - я беру у него 300-ку на визитки и тонер для дуси.

[Print03]

да VRM он)
Voloshin Ruslan Mihailovich ) aka Hank Moody

посмеивается сейчас, как он ловко разводит "совковых" лоховатых форумчан"

причем саавсем тупыми отмазками.)

[Print03]

Сообщение от Hank Moody

Моложе я. На почти 10 лет.)))
Но по голосу по телефону нас клиенты постоянно путали. И мы оба помешаны на технике. Он больше на джумле, стереоварио и пазлах и принтерах. А я на фото, ремонте минилабов, например, я точно знаю какая норитсу и откуда продается в соседней ветке. Но полиграфия у меня тоже присутствует. Дисишки брал у него, очень доволен, он из Германии их возит. Сам и с партнером возит. Поскольку мы очень много дней и ночей на 14 квадратах провели вместе, то думаем одинаково и говорим тоже))) Закончили очень похожие вузы, смотрим одни и теже фильмы, тоже слушаем и т. д. и т. п., даже имена похожи))) А может я в свои 20 немного косил под него, хз)))
Но потом разошлись. У меня еще его пресс и много другого. Мой сайт зарегистрирован на него, то есть он фактически его владелец, но домен раскрученный, не хочу менять. Но отдавать его он не спешит... Несколько раз предлагал ему посчитаться и разойтись - у него все нет времени. Летит вперед паравоза, мля. То ему пазлы, чтобы ни у кого не было, то интернет-портал, чтобы круче всех, то стерео-варио, чтобы только у меня было и т. д. На этой почве и разошлись. У меня нет столько фанатизма. Но иногда видимся - я беру у него 300-ку на визитки и тонер для дуси.

голос его, сайт его, штаны его, дисишки его, понты его, тексты его, презрение его, и фамилия тоже у хенка муди его )
фильмы его, работаем вместе на 14 метрах, спим вместе, думаем одинаково, говорим так же)

его = волошина руслана михайловича)

ЗЫ. "если вы встретили существо которое гавкает как собака, виляет хвостом как собака, выглядит как собака, срет как собака = то это и есть собака ")) (с) американская народная мудрость

[Александр_]

Наверняка ВРМ...
У него с 8-го января ни одного сообщения, а тут вдруг прорезался - как рояль в кустах, и что удивительно - сразу-же, как только вспомнили о нём в этой теме.

[Hank Moody]

Print03, очень хорошо его знаете. Чувствуется зависть и злость. Или Вы у него работали или конкурент. Тогда скажите кто Вы, попа торчит из кустов, покажите и голову.)))

Но мои понты, штаны и т . д. не путайте с его! У меня свои есть, криптолог Вы наш обиженный.

[Hank Moody]

Сообщение от Александр_

Наверняка ВРМ...
У него с 8-го января ни одного сообщения, а тут вдруг прорезался - как рояль в кустах, и что удивительно - сразу-же, как только вспомнили о нём в этой теме.

Он постоянно тут, мужчина.))) Еще с БСпринта был, до ника VRM.))) Когда мы разошлись придумал VRM, а потом тут засветил. Насколько я знаю на этом форуме не только я у него дисишки покупал, причем года три назад еще))))))

[Print03]

Сообщение от Александр_

Наверняка ВРМ...
У него с 8-го января ни одного сообщения, а тут вдруг прорезался - как рояль в кустах, и что удивительно - сразу-же, как только вспомнили о нём в этой теме.

ну VRM-у как-то неудобно было в роли просителя выступать)
вроде известный в Киеве "знаток" дисишек)
а тут мол проблема с дисишками) и надо спросить как-то.
чтоб львиное величие не уронить)

и купить дисишку захотелось.
если VRM-твой друг, который так обильно возит дисишки, так купи у VRM дисишку)) а не тут спрашивай)))
просто наверно с новой голубой властью стало труднее VRM-у возить через таможню контрабандные дисишки, даже с понтами как у Уоррена Баффета)

вот и спросил тут)
голосом Хенка Муди)

ну да ладно)
ведь песня совсем не о том)