расклад и печать из ворда и проводника, почём?

[Pitlord]

Приходят иногда клиенты и просят сделать именно так:
1 случай - печать из проводника нескольких файлов jpg, объединяя все файлы на формате А4.
2 случай - печать из ворда, поставить галочку "печать нескольких страниц на одном формате"
3 случай - расклад прям в ворде - ctrl+с ctrl+v

Кто как это расчитывает? Бывает ли у вас такое?
У нас на расклад отдельный прайс, но даже не знаю, сколько брать с клиента в случаях, когда он сам просит сделать именно так.

[farmacevt]

Да не заморачиваемся. Если всё штатно однокнопочно, обычная цена распечатки. без раскладки в графических программах.

[losyasha]

Аналогично, по обычному прайсу все делаем, там делов - два клика в настройках драйвера. Не мелочитесь )))

[Pitlord]

farmacevt, losyasha, а 3 случай (только добавил, вспомнил)

[losyasha]

Третий случай это костыли, нафига так делать, когда первые два варианта его перекрывают?..

[Pitlord]

И вы, надеюсь, клиенту так сделать то не предлагаете, чтобы не заморачиваться и чтобы ему подешевле было?

Сообщение от losyasha

Третий случай это костыли

что значит - "костыли" и "перекрывают"? )

[farmacevt]

Мы стараемся не браться за редактирование. Только в некоторых случаях: очень нужный клиент, которому не отказать, но там можно и бесплатно, либо дорого и к завтра. Тем самым отсеиваем часть клиентов, у которых на 3 копейки возни надолго. В ворде копипаста может криво встать, слететь разметка, потом копаться в этом г.... полчаса.

[farmacevt]

Если стремитесь именно к розничной копиточке, может поставить клиентам 1-2 компьютера?

Мы попадались на этом. Работы нет, клиент пришел, мы с ним провозились минут 15, угодили, обрадовали. А в следующий раз будет очередь перед этим человеком и за ним. Как будете объяснять, что не сможете его обслужить как в прошлый раз?

У нас так обиделось несколько неплохих клиентов, больше ложную надежду не будем давать. Уж лучше изначально подходить более стандартизировано на все случаи. Редактирование - на завтра, напечатать как есть - сейчас.

[Pitlord]

блин, ну я жадный, наверно
Это ж приучишь, будут ходить, изворачиваться. Причём, и качество хромает, и из проводника что-то у картинок обрезается и пр. баги с вордами..

[kefir]

В ростовском копи-центре видел табличку: "Услуга редактирования не предоставляется в случае очереди из 3 и более человек"

[kefir]

farmacevt, Лицензионным соглашением обычно запрещено передавать ПО в пользование другим лицам, так что компы, по-хорошему, нельзя.

[Pitlord]

kefir, ну имел ввиду, когда клиент прям вот перед печатью говорит: "а поставьте галочку 8 стр. на листе?"
или: "а вы прям выделите все файлы и правой кнопкой на печать, а там по 4 шт. на странице".
И вот после этого сидишь и думаешь, как считать или "ладно уж" )
позавчера клиент попросила: "а вы просто в ворде контрл цэ, контрл вэ и всё, и так ещё 2 раза". А это листовки на раздачу были, но без претензий к качеству совсем, она потом их ножницами и вперёд, типа - всех обманула и сэкономила кучу денег )) Предприниматель.
Умный стал клиент и экономный.

[pvova]

Сообщение от Pitlord

kefir, ну имел ввиду, когда клиент прям вот перед печатью говорит: "а поставьте галочку 8 стр. на листе?"
или: "а вы прям выделите все файлы и правой кнопкой на печать, а там по 4 шт. на странице".
И вот после этого сидишь и думаешь, как считать или "ладно уж" )
позавчера клиент попросила: "а вы просто в ворде контрл цэ, контрл вэ и всё, и так ещё 2 раза". А это листовки на раздачу были, но без претензий к качеству совсем, она потом их ножницами и вперёд, типа - всех обманула и сэкономила кучу денег )) Предприниматель.
Умный стал клиент и экономный.

Ну тута, чисто, типа 100 рублей, за работу.
А так, я тоже бы не ничего не брал.
А так, я всегда смотрю, на клиента, если нормальный (видно с первых минут разговора), то ничего не беру. Но я в основном, работаю с юр. лицами.
Хороший пример. РЯДОМ С РАБОТОЙ есть шиномонтаж. Ребята видно хорошие, но и прикольные. Заезжал несколько раз. Последний пример. Еду с работы, время уже часов 7, вечера. Захожу. Шины, давление проверите. А он, а вы таблички не читаете. Выхожу смотрю. Висит табличка "Закрыто". Ну я ему говорю," Наше дело спросить, Ваше отказать." Он улыбнулся, пошел всё сделал нормально. При вопросе о цене, "Сказал тебя ободрать или по человечески". Я сказал, что естественно по человечески, также сказал " Земля круглая, и Вам вернётся". Друг другу улыбнулись. Взял 20 рублей.

[tvi]

1 и 2 варианты - как обычная распечатка
3 вариант -добавляю минимальную цену за редактирование

[kefir]

Можно прям в прайс тогда писать:
Нормальным людЯм мелочевка бесплатно. А если вы гандон, то по двойному тарифу

[pvova]

Сообщение от kefir

Можно прям в прайс тогда писать:
Нормальным людЯм мелочевка бесплатно. А если вы гандон, то по двойному тарифу

Ждёмс твоего прайса. Выложи здесь посмотрим.

[Pitlord]

Дело ещё в том, что прайс должен быть чётким. Если я себе буду позволять такие вещи, как сделать скидку за "красивые глаза" или потому что у меня настроение хорошее, то придя в другую смену, он может нарваться на стену непонимания, где с него возьмут по полной программе, потом будет либо только в смену, когда я работаю, приходить за халявой, либо обидется, либо будет чувствовать себя обязанным и вообще, обходить стороной.

[tvi]

оплачивается время работы
есть минимальная сумма за корректировку,но при превышении временного лимита(5-7мин. к примеру) - сумма будет считаться исходя из определённого тарифа(можно самому решить сколько стоит час твоей работы и высчитывать хоть поминутно)

[arussy]

Я не пойму зачем Вы картинки раскидываете в ворде.

[Pitlord]

Сообщение от arussy

Я не пойму зачем Вы картинки раскидываете в ворде.

потому что клиент попросил сделать именно так.