|
|
Регистрация | Пригласить друга | Все альбомы | Файловый архив | Справка | Сообщество | Календарь | Сообщения за день | Поиск |
|
Опции темы |
30.12.2010, 22:46 | #1 |
Местный
Регистрация: 23.10.2010
Адрес: СССР - РОССИЯ
Сообщений: 1,775
Репутация: 52
|
Клиенты и упыри ходячие
Но стал замечать что и неадекватных клиентов тоже прибавилось. Раньше раз в неделю один ненормальный придет - терпимо! То сейчас в день до 5 кровососов!!! Как от них отделаться? Может у кого есть реальный опыт борьбы? Сам обычно если выведут просто говорю что делать им ничего не будем и чтобы они больше никогда к нам не приходили. С уважением,Вадим. |
09.11.2013, 20:44 | #941 |
Местный
Регистрация: 26.11.2010
Адрес: Близ западной Окраины
Сообщений: 1,617
Репутация: 34
|
Владелец Субару, )) Согласен, снова урок. Я конечно и сам понимаю, что макет был не сказка, но без денежной мотивации призывать Музу смысла нет.
А сегодня удивила пара - надо 130 авторефератов А5 на скрепку, твердая обложка, дали флешку и ждут, время - обед, говорю - "Завтра не работаю, оплатите и приходите в понедельник, будет готово". Удивились: "А что, вы разве нам сразу, сейчас не сделаете?" Ушли с таким видом, как будто я их послал. А сначала сетовали, что дорого - 1.5 р. А4 страница. Суббота))) |
09.11.2013, 21:23 | #942 |
Местный
Регистрация: 12.07.2008
Адрес: заМКАДье
Сообщений: 7,334
Репутация: 1456
|
Приходит без предварительного звонка девица, тащит нелегкий пакет целофановый. 12 рефератов, страниц по 100, но со своими прозрачными обложками и пружинами.
- сделаете? - легко. - сколько стоит? - у меня с моими обложками/пружинами, по 150 рублей штука, но минус ваш материал - по 100 и даже округлю за всю работу до 1000. - возмущение, охренели совсем, мне (где-то там, в другом районе Москвы) за 500 обещали. - а мне-то зачем про них рассказываете? Вы лучше теперь им про меня расскажите. |
09.11.2013, 21:37 | #943 |
Местный
Регистрация: 09.07.2012
Адрес: Одинцово
Сообщений: 4,183
Репутация: 157
|
Стал придерживаться принципа дорого-хорошо...мне хорошо, на призыв к скидкам призываю заказать на 100 000р. купил Бизнес-Кард делаю макеты визиток из каталога за 100р. с моим оборотом печатаю бесплатно 100шт. С ЛЮБЫМИ ЖАЛОБАМИ что дорого отправляю к любимым конкурентам, а уж там умеют обслужить так ДЕШЕВО что приплатить хочется лишь бы их больше не видеть.
|
10.11.2013, 04:25 | #944 | |
Заблокирован
Регистрация: 26.07.2009
Адрес: дыра, где же еще..
Сообщений: 5,805
|
Цитата:
1. работаем ТОЛЬКО на своих материалах. 2. Скандалит, требует, не желает выходит из помещения - вызываем наряд ГБР. тут же.. |
|
10.11.2013, 04:27 | #945 | |
Заблокирован
Регистрация: 26.07.2009
Адрес: дыра, где же еще..
Сообщений: 5,805
|
Цитата:
если распечатывается у меня - переплет 60 рублей... (материалы все мои)... согласен полностью - а то приспособились некоторые к халяве.. )))) принесут готовую работу и типа переплет за копеечку давай им.. |
|
10.11.2013, 10:45 | #946 |
Местный
Регистрация: 06.08.2008
Адрес: Кубань - это южнее Саратова
Сообщений: 6,768
Репутация: 314
|
Я с осени поднял цены, на некоторые позиции в два раза, уёбков стало меньше..., на выручке не сказалось, даже наоборот, за счет уменьшения расходов прибыль больше.
|
10.11.2013, 12:31 | #947 |
Местный
Регистрация: 12.07.2008
Адрес: заМКАДье
Сообщений: 7,334
Репутация: 1456
|
Я с сентября тоже расценки перетряхнул в сторону увеличения. Выручка, на радость, выросла. А идиётам и за 3 рубля - "а чё так дорого?"
|
10.11.2013, 18:01 | #948 |
Местный
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 2,137
Репутация: 96
|
Из личного опыта скажу что как только слышишь подобную хрень или "у нас куча заказов, но чуть позже будут" это в 99,9% нищеброды или 3.14здоболы, которые за счет таких фраз хотят нагнать понтов и типа чтоб им скидку или "приятно" сделали сейчас а заказы будут "чуть позже". В таких случаях ответ один - "вот будут заказы, исходя из объема будем рассчитывать скидку и подбирать индивидуальные условия специально для вас". И вот реально не могу вспомнить случая что бы кто то кто так говорил реально потом засыпал заказами огромными и постоянными...
|
10.11.2013, 18:06 | #949 | |
Местный
|
Цитата:
|
|
10.11.2013, 18:26 | #950 |
Местный
|
InClover,
White Wolf, + много |
|
10.11.2013, 19:25 | #951 |
Местный
|
нифега вы не понимаете... если вам люди говорят - типа: сделай пробный выпуск... а потом я тя завалю заказами... понятное дело, что в этом случае мы имем дело с серьезными представителями крупного бизнеса - которые с одной стороны ищут, кто бы им с накруткой 300% бумагу испачкал, а с другой не желают просто так отдавать столь жирный кусок - первому встречному...
вот де, проверяют: а достойны ли вы - такой манны небесной, крепко корпоративного уровня... понятное дело: если вы человек неглупый, тут же сделаете приятное такому заказчику, ну и обложите прочими ништякам... тогда можно считать что вы оседлали золотую жилу... просто не каждому дано рассмотреть - какие возможности открывает общение с такими заказчиками.. короче - если такого встречаете, не мешкая - шлепайте ему пресс визиток и тащите в сауну делать приятное... предвидя вопросы: мне таких не попадалось, иначе сидел бы уже где-нить в газпроме.... |
10.11.2013, 20:02 | #952 | |
Местный
|
Цитата:
|
|
11.11.2013, 10:39 | #953 |
Местный
Регистрация: 19.06.2009
Адрес: СПб
Сообщений: 8,348
Репутация: 252
|
ну в общем-то она права... Просто м.б. свою услугу надо называть не "ДИЗАЙНОМ", а "ВЕРСТКОЙ", подразумевающей коллаж из готовых (желательно заказчиком предоставленных) графических элементов. Тогда бы, наверное, это не вызвало взаимного неудовольствия... имхо, конечно...
|
11.11.2013, 10:50 | #954 |
Местный
Регистрация: 06.08.2008
Адрес: Кубань - это южнее Саратова
Сообщений: 6,768
Репутация: 314
|
Правильно, дизайн отдельным блоком в прайсе.
|
11.11.2013, 11:03 | #955 | |||
Местный
Регистрация: 16.12.2010
Адрес: СПб
Сообщений: 1,467
Репутация: 56
|
Цитата:
Цитата:
Цитата:
|
|||
11.11.2013, 20:36 | #956 |
Местный
Регистрация: 23.10.2010
Адрес: СССР - РОССИЯ
Сообщений: 1,775
Репутация: 52
|
...........
|
11.11.2013, 20:50 | #957 |
Местный
Регистрация: 23.10.2010
Адрес: СССР - РОССИЯ
Сообщений: 1,775
Репутация: 52
|
Часто встречаются ИГРИВЫЕ, а на той неделе МАНЬЯК заходил говорит срочно надо - в итоге (неделю макеты на согласование отправляли) после 6-10 макетов согласился............
|
11.11.2013, 21:43 | #958 |
Местный
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,839
Репутация: 214
|
Распечатайте побольше всяких листов, сшейте из них брошюру и на "Давайте поиграемся шрифтами..." давайте им эту брошюру - пусть играют)))
|
12.11.2013, 01:36 | #959 |
Коммерческий агент
|
|
12.11.2013, 21:05 | #960 |
Местный
Регистрация: 13.10.2011
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 196
Репутация: 12
|
Приходит тетка, спрашивает - почем визитки. Отвечаем - от 2 рублей и выше. Начинает чуть ли не кричать - мне по 50 коп. печатали! Отсылаем туда, где печатала. Идти не хочет, у вас, мол, желаю. И выдает - а если я 100 (сто) штук закажу???!!! Ради хохмы даем адрес офсета. И она пошла. И больше не вернулась!
|
|
"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023 Все вопросы по сотрудничеству: Электропочта: info@trade-print.ru Москва, Печатников пер. |