Bizhub c6500 Вопрос к сервисникам

[Grover]

Здравствуйте
Такой вот вопрос: Просят взять на обслугу Bizhub c6500, в добавок к моим машинам Xerox DC12, DC250, DC2060. Не нравиться клиенту как работает сервис Минолты, да и контракт дороговат.
По железу все понятно, по расходке тоже, вроде все можно купить самостоятельно, а вот по сервисной доке и диагностике какие могут быть проблемы? Известно, что у Xerox заморочки c PWS, а как у Минолты?
Нужен ли какой диагностический софт? Достаточно ли одной доки, она вроде в PDF?
Если кто сможет поделиться сервисным мануалом (в личку), буду премного благодарен.

[Dexter81]

Сообщение от Capitalist

1)да, знаю. все ж в одной компании работаем. может в других местах иначе заведено, не знаю)))
2) да, будем -если попросят.

1. При всем уважении, видимо не знаете. Это я Вам точно говорю.
2. Все таки "если попросят"? Или приедете на счетчике 600К и поменяете все что положено вплоть до последней шестеренки и клача?
3. Последний вопрос, какой ресурс барабана на С5501/5500 - правильно 150К, а почему ваши инженеры называют пользователям цифру 200К?

[ILIAS]

Воот, я лично проверяю накладную и сверяю партс-номера в накладной и на коробочках, которые привезли сервисные инженеры. Юзанные запчасти укладываются в те же коробочки и остаются у меня. Не думаю, что в покопийных контрактах предусмотрена такая процедура.
Кстати я считаю плохо, что хотя бы некоторые дорогие узлы (барабаны, проявки) незачипованы -чтобы в сервис-меню всегда можно было бы увидеть реальный ресурс. А так - сбросить все каунтеры всегда можно ничего не меняя и фиг поймешь - менялось или нет. В младших Бизхабах такой фокус не пройдет. Впрочем барабан и ракель С6500 можно вынуть из драм-юнита. Так что все это может превратитьсяв паранойю.

[ILIAS]

Сообщение от Dexter81

какой ресурс барабана на С5501/5500 - правильно 150К

вообще меня больше интересует такой вопрос (к капиталисту):
Как показывает практика качество печати снижается раньше указанных ресурсов, если их мерить в килкопиях. Причем наблюдается весьма существенная разница в показаниях счетчиков, сервисный счетчик, который учитывает время работы (в %) реально начинает "голосить", хотя по килокопиям еще довольно далеко от регламента. Это касается барабанов, девелоперов и коротронов, наверноеи всего остального, внимания не обращал.
Так вот такой вопрос - когда меняются запчасти при покопийном контракте? По обычному счетчику в килокопиях или по сервисному счетчику в %?

[Dexter81]

ILIAS, не знаю что ответит Капиталист, но
1. В сервисном меню аппарата можно выставить как будет считать счетчик по отпечаткам, а точнее большие форматы за 1 клик или за 2. По умолчанию стоит считать как 2.
2. Когда происходит настройка аппарата, прогрев, калибровка (лианеризация) и т.п. узлы крутятся и соответственно считается ресурс по км, а клики не считаются, поэтому чем чаще у вас аппарат засыпает, если тиражи меньше (не соврать бы), по моему 5 листов, калибруете вы его по несколько раз в день, тем больше разница между показаниями клика и пройденным растоянием

[ILIAS]

Сообщение от Dexter81

В сервисном меню аппарата можно выставить как будет считать счетчик по отпечаткам, а точнее большие форматы за 1 клик или за 2. По умолчанию стоит считать как 2

хм, у нас наоборот по умолчанию сначала считал А3 за 1 клик, потом вправили, чтобы считала А3 и более как 2.

Сообщение от Dexter81

Когда происходит настройка аппарата, прогрев, калибровка (лианеризация) и т.п. узлы крутятся и соответственно считается ресурс по км

Это понятно, но все разница такова, что по времени работы 100% ресурс набегает уже при 140 -150 килокликах при заявленных 200К. Может быть еще и из-за использования бумаги SRA3 SRA4, которую он считает за 2 и за 1 клик соотвественно.

Сообщение от Dexter81

калибруете вы его по несколько раз в день

ну тут-то никакой разницы, при калибровке клик по килокопиям идет, это понятно.

Все равно вопрос остается открытым. Очевидно что разница по ресурсу в % и по кликам очень существенна (140 vs 200), очевидно сильно зависит от режима печати (длины тиражей и т.д.) и как принимается решение по замене ЗИПа при покопийке - непонятно.

[Boroda]

Dexter81, как хорошо, тогда, что у знакомых "покопийщиков" не забирают.

[Dexter81]

Сообщение от ILIAS

ну тут-то никакой разницы, при калибровке клик по килокопиям идет, это понятно.

Тоже есть, перед тем как плашки выдать которые ты замеряешь он тоже пару минут крутится

Сообщение от ILIAS

очевидно сильно зависит от режима печати (длины тиражей и т.д.)

сильно

попробую найти рекомендованные

[Dexter81]

а еще больше зависит от плотности... я уже где-то здесь писал, что скорость вращения меньше, а время работы мотора дольше

[ILIAS]

Сообщение от Dexter81

Тоже есть, перед тем как плашки выдать которые ты замеряешь он тоже пару минут крутится

а ну это если штатными средствами, выводя калибровочную мишень из РИПа, да он тогда перед выводом мишеней авто Гамма алджастмент делает.

Сообщение от Dexter81

а еще больше зависит от плотности... я уже где-то здесь писал, что скорость вращения меньше, а время работы мотора дольше

А вот это уже интереснее, похоже что здесь собака порылась. Естественно, в режиме Paper Weight 75-80 g мы как и все нормальные полиграфисты редко печатаем.

[ЦифраМиг]

Сообщение от ЦифраМиг

Мне не до фени. Я знаю, что приедут и поменяют.Как собственно, всегда и происходит.

В общем, не прав я был. В случае дефекта девелопер юнита, его очевидного износа, которое влияет на качество - подлежит замене на пробеге в 600К.Но, если ничего существенного нет, то блоки не меняются

[Dexter81]

Сообщение от ЦифраМиг

В общем, не прав я был. В случае дефекта девелопер юнита, его очевидного износа, которое влияет на качество - подлежит замене на пробеге в 600К.Но, если ничего существенного нет, то блоки не меняются

Об том и речь .
Только Капиталист уверен в обратном

[Alex40]

Сообщение от ILIAS

А вот это уже интереснее, похоже что здесь собака порылась. Естественно, в режиме Paper Weight 75-80 g мы как и все нормальные полиграфисты редко печатаем.

Konica Minolta MagiСolor 7450 (Bizhub C250) чем заправляем? - Страница 13 - COPY-CLUB. Форум о цифровой печати (Бывший форум BSPRINT)

Формула справедлива для младших хабов. Для про не проверял.