|
|
Регистрация | Пригласить друга | Все альбомы | Файловый архив | Справка | Сообщество | Календарь | Сообщения за день | Поиск |
|
Опции темы |
04.02.2013, 16:02 | #1 |
Местный
|
Проблема с Epson 1410
|
04.02.2013, 21:09 | #41 |
Местный
|
Второе: исправный, поломанный принтер, по чьей вине решает АСЦ EPSON или независимая экспертиза, я не уполномочен делать подобные заключения.
Третье: высылай принтер, ты же не хочешь, заставить я тебя не могу. Без экспертизы к сожалению ничего не получится. |
04.02.2013, 21:11 | #42 | |
Местный
Регистрация: 07.10.2011
Адрес: Кемерово
Сообщений: 3,425
Репутация: 116
|
Цитата:
ссылками на законодательство подтверждайте тогда или пунктами, а то как-то вы загнули уж, как мне кажется. |
|
04.02.2013, 21:12 | #43 | |
Местный
|
Цитата:
|
|
04.02.2013, 21:13 | #44 |
Местный
Регистрация: 07.10.2011
Адрес: Кемерово
Сообщений: 3,425
Репутация: 116
|
купил машину и если будешь на ней таксовать, то гарантию потеряешь ))
зы. это к посту про предпринимателей отсылка) |
04.02.2013, 21:14 | #45 |
Местный
Регистрация: 07.08.2012
Адрес: Черногорск, Хакасия
Сообщений: 1,114
Репутация: 20
|
|
04.02.2013, 21:16 | #46 |
Местный
|
Ну так покупатель не мальчик 5-ти летний, переехал бы еще на северный полюс и требовал бесплатной доставки, в городе у него сервиса нет, пусть организует, если ему это не нравится, или пусть переезжает в Москву, там навалом АСЦ Epson, и даже в Москве ему бесплатно не удастся доставить принтер, на метро такси автомобиле придется перемещаться ...
|
04.02.2013, 21:17 | #47 |
Местный
Регистрация: 07.10.2011
Адрес: Кемерово
Сообщений: 3,425
Репутация: 116
|
ViAnSh, ну у меня в данный момент примерно подобная проблема с GMP и Альфа-тех. Просто руки не доходят взяться за это пока. Но как вы уже читали, даже Манолис, как представитель GMP из питера, предлагает определенную помощь по скайпу, в то время как альфа-тех пока не суетится. Попробуйте связаться с представительством Эпсон для начала, позиция продавца я думаю вам уже ведь ясна.
|
04.02.2013, 21:19 | #48 |
Местный
|
Андрей, а кто Вам сказал, что для получения прибыли, я может дома хочу кота своего распечатывать. Принтер я купил как физическое лицо, это Вы в финансовых документах указали что я ИП.
|
04.02.2013, 21:21 | #49 |
Местный
|
EPSON e-mail Ref No-901-RU-2810791-February 4, 2013 Пожалуйста не меняйте заголовок, что бы мы могли отслеживать историю вашего запроса. Уважаемый Господин Шпекторов Благодарим за пользование Службой поддержки Epson. Данная индикация говорит о ошибке устройства. Также треск шестеренок говорит о том, что присутствуют неполадки с прошивкой устройства либо с механикой. В данной ситуации советуем Вам вернуть устройство поставщику и поменять на другой принтер, так как 14 дней со дня покупки еще не прошли. С уважением, Epson Customer Service EPSON Customer Inter@ction Centre |
04.02.2013, 21:21 | #50 |
Местный
|
Последний раз редактировалось zen; 04.02.2013 в 21:23.. |
|
04.02.2013, 21:23 | #51 |
Местный
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,940
Репутация: 623
|
Kusik, толку связываться с епсоном нету. они скажут, что принтер надо доставить в ближайший АСЦ для диагностики и ремонта. У меня не один десяток епсонов был и удаленно проблему такого плана ни кто решать не будет.
zen, тут тоже маловиноват. не тестить же ему все принтера при продаже. ТС остается, каким то образом доставить принтер в АСЦ. по возможности связаться с ним заранее и все обговорить, что бы ремонтом занялись сразу и что бы ТС не мотался туда-сюда. Или как то организовать доставку через ТК. |
04.02.2013, 21:25 | #52 |
Местный
|
Zen, покажите мне переписку, где я указывал Вам, что я ИП все данные вы сами нашли в Инете и приписали. Так что я принтер покупал для дома, а для чего мне струйник формата А3,это мое дело.
|
04.02.2013, 21:29 | #53 | |
Местный
|
Цитата:
|
|
04.02.2013, 21:31 | #54 |
Местный
|
За 8 лет первый раз так попал. Вот тебе и продавец, который обслуживает пол форума.
|
04.02.2013, 21:34 | #55 | |
Местный
|
Цитата:
Он хочет все бесплатно. Чтобы за мой счет пересылки в сервис происходили, чтобы товар ему поменяли, ремонт ему не нужен, и ТД и тп... |
|
04.02.2013, 21:37 | #56 | |
Местный
|
Цитата:
|
|
04.02.2013, 21:38 | #57 |
Местный
|
|
04.02.2013, 21:53 | #58 |
Местный
|
И куда пересылать, на деревню дедушке?
|
04.02.2013, 22:05 | #59 |
Местный
|
|
04.02.2013, 22:10 | #60 |
Местный
|
я ж с самого начала предлагал тебе, чтобы я отправил тебе его назад, а ты что хочешь то и делай с ним, но отдай мне новый или деньги. Ты ж всё в АСЦ меня отправлял. Только вот я теперь думаю, а не сделаешь ли ты что-нибудь с ним, что потом АСЦ признают что это не они виноваты, а кто-то другой.
Последний раз редактировалось ViAnSh; 04.02.2013 в 22:13.. |
|
"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023 Все вопросы по сотрудничеству: Электропочта: info@trade-print.ru Москва, Печатников пер. |