|
|
Регистрация | Пригласить друга | Все альбомы | Файловый архив | Справка | Сообщество | Календарь | Сообщения за день | Поиск |
|
Опции темы |
31.01.2009, 12:29 | #1 |
Новичок
Регистрация: 31.01.2009
Адрес: Киев
Сообщений: 5
Репутация: 0
|
Самопроизвольная печать аппаратов Kyocera
|
31.01.2009, 12:57 | #3 |
Местный
Регистрация: 15.11.2008
Адрес: Россия
Сообщений: 1,863
Репутация: 441
|
savona, если это вирус, и у Вас сеть в 500 компов, и не стоит антивирусная защита на всё это хозяйство... То увольняйте админов и ищите новых! Тоже мне неподъёмная работа... И при таком раскладе Вам на этом форуме мало чем помогут - лучше на форумы к СисАдминам топайте и у них советов просите. В том что это проблема именно принтеров KYOCERA - я как то сомневаюсь...
Предлогаю рассмотреть ещё 1 вариант: 1 из 500 сотрудников имеющих возможность отправлять задания на печать, просто "мстит" мелкой такой вот пакостью Вашему начальству ))) p.s.: а содержать такую сеть да без элементарно настроенной антивирусной защиты это по моему вообще полный пиииии.... |
31.01.2009, 13:10 | #4 |
Местный
|
не знаю насколько это корректно, но сисадмин дружественной типографии жаловался, что у них гуляет принтерный вирус, сетка компьютеров на 50. Мелкие принтера при печати теряют куски информации. При печати текста, вдруг пропадает кусок строки или элемент кривой.
|
31.01.2009, 13:11 | #5 |
Местный
|
|
31.01.2009, 13:20 | #6 | |
Модератор
|
Цитата:
savona, попробуйте флешку с PDF файлом в сам аппарат воткнуть и напечатать с нее. |
|
31.01.2009, 13:29 | #7 |
Профи
Регистрация: 25.07.2008
Адрес: Сервис и продажа принтеров и широкоформата в Москве и области +7-495-925-88-95, www.lekom.ru
Сообщений: 2,588
Репутация: 326
|
Вообще то точно такая же проблема имеет место быть и у одного нашего клиента , бьемся с решением уже давно. пока однозначного ответа не нашли. Причем в той же сетке принтеры НР и nashuatec ведут себя нормально.
|
31.01.2009, 19:18 | #8 |
Местный
|
Скорее всего сбой драйвера на одной из рабочих станций. Первое действие - очистить очередь в принтере (как правило только жестким методом - выключение). Проблема может возникать периодически и самое сложное это вычислить на какой рабочей станции происходит периодический сбой (к сожалению он обычно не постоянный, а периодический).
|
31.01.2009, 19:37 | #9 |
Администратор
Регистрация: 19.06.2008
Адрес: Александров
Сообщений: 6,215
|
|
01.02.2009, 01:30 | #10 |
Новичок
Регистрация: 31.01.2009
Адрес: Киев
Сообщений: 5
Репутация: 0
|
Большое спасибо всем кто отозвался. Антивирусная программа конечто же стоит. И обновления постояно есть. Действительно, эта проблема идет только с принтерами (МФУ) KYOCERA. Немного о себе. 15 лет ремонта и обслуживания копировально-множительной техники. Так что сами понимаете немного в этом понимаю. Эта проблема возникла не сейчас, ей уже месяца три-четыре. И не только у одного клиента. Потому и разместил эту тему в форуме. Я думаю что при обнаружениии выхода с нее - будет полезно всем. Господа спрашивайте у друзей, может выход найдем. Знаю что можно удалить через NOD32 3-я версия. Но ни у всех на фирмах стоит данный антивирус, и не все могут ее поставить. Поэтому надо как то выяснить причину, что к этому приводит.
|
|
01.02.2009, 01:40 | #11 |
Местный
Регистрация: 15.11.2008
Адрес: Россия
Сообщений: 1,863
Репутация: 441
|
|
01.02.2009, 11:39 | #12 |
Местный
Регистрация: 24.06.2008
Адрес: Voronezh
Сообщений: 1,022
Репутация: 557
|
У нас например НР на котором прайсы печатаем так делает когда сначала с утра отправляют на него задание, а потом его включают, тогда он печатает всякую хрень пока задание не отменишь.
|
01.02.2009, 11:49 | #13 |
Местный
|
Была схожая проблема на Xerox DC242. Фигня, которая хотела печататься имела формат letter, а в лотках — только А4, и машина просила положить правильную бумагу Касперский молчал. Вылечилось вместе с переустановкой винды (по другому поводу). |
01.02.2009, 13:59 | #14 |
Профи
Регистрация: 25.07.2008
Адрес: Сервис и продажа принтеров и широкоформата в Москве и области +7-495-925-88-95, www.lekom.ru
Сообщений: 2,588
Репутация: 326
|
|
01.02.2009, 18:20 | #15 | |
Новичок
Регистрация: 31.01.2009
Адрес: Киев
Сообщений: 5
Репутация: 0
|
Цитата:
А как поймать вирус? Аппарат начинает печатать самопроизвольно, когда вздумается. |
|
01.02.2009, 19:28 | #16 |
Местный
Регистрация: 15.11.2008
Адрес: Россия
Сообщений: 1,863
Репутация: 441
|
Как поймать? NOD32 лечит какой то конкретный файл и после этого проблема исчезает? Если так, то прикажите НОДу кидать файл в карантин без лечения. Вот Вам и пойманный файл с вирусом. А дальше лезьте на сайт к Касперскому да ДокторуВэбу и интересуйтесь там куда им отправлять файлы с подозрением на вирус.
|
01.02.2009, 20:39 | #17 | |
Новичок
Регистрация: 31.01.2009
Адрес: Киев
Сообщений: 5
Репутация: 0
|
Цитата:
|
|
01.02.2009, 20:57 | #18 |
Местный
Регистрация: 15.11.2008
Адрес: Россия
Сообщений: 1,863
Репутация: 441
|
Сталкер, ну мне с приколами сисадминов savona разбираться явно не с руки, так что Вы проверьте у себя что там НОД творит, и если проблемка решится - отпишитесь.
|
01.02.2009, 22:06 | #19 |
Местный
Регистрация: 12.08.2008
Адрес: Ar
Сообщений: 1,933
Репутация: 240
|
Слышал о матюгальном вирусе, который при печати любого Вордовского документа после каждой запятой, вставляет "бля", и запятой как и положено для междометий, закрывает. Представляете лицо лица подписывающего документ, или партнера подписывающего Договор?
|
01.02.2009, 23:48 | #20 |
Местный
|
нод, нод... да слабый этот антивирь. даже аваст находил, что нод пропустил.У меня тут тест антивирусов самоприизвольный был, так каспер, хоть и тормоз, работал, пока ключик не кончился, а потом вирусы сожрали и нод, и каспера, и винду. Смешно, в панели управления пропала возможность удалисть установить программы. А компы работали на распечатке студентам, а у этих ребят вирусов попольше, чем у жучки блох. Был и аналогичный вирус/проблема. Антивирусы (каспер, нод, аваст) не нашли ничего. Лучший антивиль формат С : ок!
|
|
"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023 Все вопросы по сотрудничеству: Электропочта: info@trade-print.ru Москва, Печатников пер. |