сервисный сайт konica minolta

[Печатник-подмастьерье]

есть такой сайт konicaminolta-bs.ru с сервисной инфой по минолте. есть регистрация на этом сайте. дата обновления раздела с документацией свежая. а ни одна ссылка не работает. наверняка кто-нибудь из присутствующих на форуме сервисников с этим сайтом знаком. собстно нужна документация по bizhub c353p и прога-эмулятор панели.

[Александр_]

Я даже знаю кандидата...

[Михаил]

Сообщение от stinol

Михаил, а это просто идея или она уже в разработке?

В разработке, планируют по коммерческим машинам коникаминолты и ксерокса сделать.

[mprint]

Сообщение от Михаил

Вообще можно сделать сайты такого плана, найти 10 сервисменов, и они за деньгу, ну например за 100 000 руб каждый выдаст все что только можно + расписать ВСЕ поломки, номера, и варианты их устранения. Все это разместить на сайте. И продавать доступ платно к этому сайту. И постоянно пополнять эту базу знаний через тех же сервисников, и НИКТО и ничего не сделает. А если забянят домен - так срузу откруть другой, и сделать рассылку что домен переехал. Все к этому идет, господа...

Что-то дешево вы информацию цените, господа..
Не забудьте еще их уговорить таскать вам халявные запчасти по 100 рублей пучок.

[Valery]

Сообщение от mprint

Что-то дешево вы информацию цените, господа.

а знаешь как это бывает реально? еще дешевле.
приезжает такой бравый хлопец с энтузиазмом в глазах и сертификатом в кармане на запуск копира. возится 2 дня, лажает, ни мычит ни телится, от каждого вопроса в дрожь впадает, а в конце, когда аппарат начинает еще и тенить - сам (подчеркиваю САМ) предлагает скопировать все сервис-мануалы, подразумевая этим, что сами разберетесь. а ему к маме пора.
я уж не говорю про торговцев коробками, которые в них не заглядывают. тут было недавно: купил кто-то у них кажись барабан и спросил - как ставить, а в ответ получил полный комплект сервисной документации. ясно, что она им ничего не стоила.

[mprint]

хорошие у вас поставщики, слов нет.

Но поверьте мне, что одними сервис-мануалами не отделаешься.
Зачастую плевая проблема по информации из сервис-мануала грозит вам заменой пол-аппарата. Оно вам надо?

Что в вашем понимании "полный комплект сервисной документации"?

[Михаил]

Сообщение от mprint

хорошие у вас поставщики, слов нет.

Но поверьте мне, что одними сервис-мануалами не отделаешься.
Зачастую плевая проблема по информации из сервис-мануала грозит вам заменой пол-аппарата. Оно вам надо?

Ну это явный гон...

[Сталкер]

Сообщение от Михаил

Ну это явный гон...

Нет. Сервис мануал это не подробная инструкция как устранить тот или иной дефект, а просто сборник описания приницпов работы, методики сборки -разобрки , и юстирвки. Без понимания процесса всё равно не обойдешься.
И дейстивительно - если бы мы следовали все рекомендациям сервис мануала - то ремонты были бы золотыми и бесполезными.
Пример - у принтера код ошибки , если верить сервис мануалу нужно заменить Engine Board. А на самом деле просто контакт блока загрязнился, но в мануале про это ни слова.

[mprint]

Согласен со Сталкером.
Сервис мануал задает направление, где искать. Но это направление, увы, не всегда верно. Иногда можно поразиться насколько то, что говорит сервис-мануал, разнится с реальной причиной проблемы.

Плюс постоянные обновления сервис-мануалов и партс-листов, это нынче модно.
Плюс модификации самого железа. А это все отдельная информация, к мануалам никакого отношения не имеющая.

[Печатник-подмастьерье]

Даже с полным пониманием "чего и куда крутить" без мануала частенько не обойтись. Щас пытаюсь у 9100 Эпсона настроить сведение юстировкой блоков проявки, а без входа в сервис и соответствующего теста наобум крути до опупения с нулевым результатом. На счет того что достать любой мануал не проблема - верно для старых (относительно) девайсов, для новых не больно-то разживешся. Я уж не говорю про сервис-прогу. Все это необходимо что бы не "беспокоить" зря наших уважаемых сервисменов, у них и так работы хватает. А вот оперативно утсранить неисправность или хотя бы код ошибки посмотреть - без этого никуда.
А ссылки на сайте всетаки почему-то никуда не ведут.

[Сталкер]

О как. Оказывается сервис мануал нужен, что бы Не беспокоить сервисного инженера. ибо он страшно занятой человек и будет сердится если его побеспокоят... :-)

[Михаил]

Кстати, а может кто поделится всеми ошибками Коникаминолты 6*** серии, я быб тут в тему выделил и прикрепил все это дело. Или слабо? ))))

[mprint]

Нет, ну вас, право, не поймешь!
То деньгами готовы сорить, то "поделиться".. ))))

[Печатник-подмастьерье]

Сообщение от Сталкер

О как. Оказывается сервис мануал нужен, что бы Не беспокоить сервисного инженера.

Скажем так - чтобы не беспокоить по пустякам. Одно дело - серьезная поломка, тут без спеца может быть тяжко. А другое быстренько с полным пониманием вмешаться в настройки и решить текущую проблему своими силами. Вылетел код ошибки - ни посмотреть ни сбросить, ждать сервисника - это для офисных работников.

[Valery]

Сообщение от mprint

Что в вашем понимании "полный комплект сервисной документации"?

то, что по окончании тех.тренингов раздают в представительстве

[Valery]

Сообщение от Сталкер

О как. Оказывается сервис мануал нужен, что бы Не беспокоить сервисного инженера. ибо он страшно занятой человек и будет сердится если его побеспокоят... :-)

есть нормальные, которые скажут по телефону - это у вас концевик задней двери сработал, а есть такие, что и на вызов напросятся

[Сталкер]

Коды ошибки, которые сами не сбрасываются при вкл/выкл питания, как правило связаны с недостаточным (избыточным) напряжением в какой то цепи. Игнорирование этого неправильного напряжения может привести к полному выходу из строя аппарата. Поэтому производитель и блокирет работу машины , что бы инженер, прежде чем отключил состояние блокировки работы (сбросил ошибку), предварительно проверил те цепи, в которых обнаружена неполадка и недопустил например пробоя высокого на главную плату.

[PavelM]

Сообщение от Сталкер

и недопустил например пробоя высокого на главную плату.

Игорь! Давай жить дружно и писать более корректные сообщения, чем то, цитату из которого я привел.
Высказался в стиле Английского парламента насколько смог

[Сталкер]

Павел, у Вас не было случа выгорания плат из за скозного пробоя 380 вольт ? ...

[PavelM]

Сообщение от Сталкер

Павел, у Вас не было случа выгорания плат из за скозного пробоя 380 вольт ?

Не было

[бартоломео]

будут (с)