Организация бизнеса по продаже и сервису техники - Страница 7 - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Цифровой бизнес. Экономика и право. Реклама и маркетинг. > Мой бизнес
byrcb460

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 13.04.2009, 12:43   #1
Сталкер
Профи
 
Регистрация: 25.07.2008
Адрес: Сервис и продажа принтеров и широкоформата в Москве и области +7-495-925-88-95, www.lekom.ru
Сообщений: 2,586
Репутация: 326
По умолчанию Организация бизнеса по продаже и сервису техники

Цитата:
Сообщение от Nhegfr Посмотреть сообщение
Это извините, но это бред.
К чему эти предложения?
Чего Вы ими добиться пытаетесь?
Вполне конкретного - задумайтесь, а вдруг Вам , конкретно Вам, выгодно будет начать продвижение техники Develop в своем городе. Начать их продавать, обслуживать, зарабатывать и заодно экономить для своего цифрового салона...
Вы же сами говорили что цель нашей дискуссии обсудить варианты снижения издержек. Я добавлю , что не только снижения издержек, но и нахождения дополнительного поля заработка.
Ведь деньги сами текут в руки - кругом жалобы на плохой сервис в регионах. Значит это неудовлетворенный спрос. Отличный повод его удовлетворить.

Или вы боитесь своим руками себе конкурентов создать , продавая им Develop ?
Сталкер вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.04.2009, 20:37   #121
Сталкер
Профи
 
Регистрация: 25.07.2008
Адрес: Сервис и продажа принтеров и широкоформата в Москве и области +7-495-925-88-95, www.lekom.ru
Сообщений: 2,586
Репутация: 326
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Михаил Посмотреть сообщение
Мир тесен, и сливы инсайда бывают очень часто)))
Ну так не словами, а документами..Да и врядли на продаже тонера для ДС8000 вообще хоть какой то офис можно снять. А порядок величины прибыли на картриджах я Вам указал.
Сталкер вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.04.2009, 23:20   #122
PavelM
Местный
 
Регистрация: 13.01.2009
Адрес: Московская область
Сообщений: 3,134
Репутация: 188
Отправить сообщение для PavelM с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Любознательный дилетант. Посмотреть сообщение
Цитата:
Сообщение от Сталкер Посмотреть сообщение
Вообще мне не совсем ясен вопрос в пункте 4. Что имелл виду вопрошавший? Стоимость работ? Сколько раз нужно эти работы сделать?
PavelM, проясните, пожалуйста!!!!
Поясняю
Объем работ нужно знать:
- в количествах выездов к клиенту
- в человеко-часах сервисных инженеров.
И то и другое влияет как на выручку, так и на себестоимость.
Стоимость работ у всех может быть разной. Но скорее всего она рассчитывается от сервисных человеко-часов. Стоимость вызова тоже может включаться в цену.
PavelM вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.04.2009, 12:02   #123
ILIAS
Местный
 
Аватар для ILIAS
 
Регистрация: 10.08.2008
Адрес: StPetersburg
Сообщений: 8,340
Репутация: 1004
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Михаил Посмотреть сообщение
Это инсайдерская инфа, многое не говорят и я тоже помолчу, вот кстати теперь понятно откуда есть у крупных компаний на аренду просто сногсшибательных офисов!
если инсайдер - это уборщица в офисе, которая вынесла каку-то бумажку из урны, то это не информация.
Более того, даже рядовой сотрудник мальчик-девочка на "звонке" обычно не имеют достоверной информации по взаиморасчетам с поставщиком.
У Xerox, да и удругих, еще есть понятие "рибейт", это означает, что за проданную единицу товара начисляется некая сумма денег. На эти деньги по прошествии какого времени (раз в год) дилер может взять товар. Обналичить нельзя. При продажах крупной техники (да и не только) размер рибейта зачастую больше, чем маржа. Но не на порядок.
Бухгалтерию и учет мат. ценностей можно вести по-разному. Если дилер взял на рибейт товар и при своем внутреннем оформлении решил учесть рибейт, то закупочная цена может оказаться и нулевой.
ILIAS вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.04.2009, 12:04   #124
Capitalist
Коммерческий агент
 
Регистрация: 28.11.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 4,147
Репутация: 330
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Михаил Посмотреть сообщение
Не понял я что то, Хсерокс продает тубу 8000 за 92 доллара дилеру а дилер продает её по 230 долларов, тут более чем 2 раза!
Здесь разные факторы могут быть.. Ведь эта машина - DC8000 вообще не показательна в этом плане. На расходку к ней вообще не должно быть никакой продажной цены.
При этом если смотреть по машинам поменьше
закупочные цены партнеров ксерокса на тонер к DC252 - 100 евро черный и 160 цветной. При этом, если я не ошибаюсь, средняя продажная цена этого цветного тонера сейчас в районе 200 евро, а то и меньше..
Capitalist вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.04.2009, 12:09   #125
ILIAS
Местный
 
Аватар для ILIAS
 
Регистрация: 10.08.2008
Адрес: StPetersburg
Сообщений: 8,340
Репутация: 1004
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от dvorkin Посмотреть сообщение
Да вот про это и толкую. Сначала заказывают, какое то время, потом приходят и говорят, - хотим сами, и берут подходящее для них оборудование... и нету клиента , на оперативке.
Да у нас такое бывает. Но если честно, то в основном это клиенты на копирование/печать/сканирование чертежей. Сначала ходят к нам, если бегать приходится очень часто и случается так, что некоторые проекты надо печатать всю ночь, то покупают у нас черно-белый инженерный аппарат.
Полноцветный аппарат таким образом редко продается, в основном РА, которые у нас нечастые гости.
ILIAS вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.04.2009, 12:36   #126
dvorkin
Пользователь
 
Регистрация: 08.08.2008
Адрес: Chita
Сообщений: 69
Репутация: 8
Отправить сообщение для dvorkin с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ILIAS Посмотреть сообщение
Полноцветный аппарат таким образом редко продается, в основном РА, которые у нас нечастые гости.
Ну вот по регионам по разному. У нас наоборот ну у одного РА нету цветника. эти заказывают в салонах. А вот конечные пользователи берут. ну не крутые конечно типа 250 или 6500. а попроще.
dvorkin вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.04.2009, 12:53   #127
dvorkin
Пользователь
 
Регистрация: 08.08.2008
Адрес: Chita
Сообщений: 69
Репутация: 8
Отправить сообщение для dvorkin с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от PavelM Посмотреть сообщение
Объем работ нужно знать:
- в количествах выездов к клиенту
- в человеко-часах сервисных инженеров.
И то и другое влияет как на выручку, так и на себестоимость.
Стоимость работ у всех может быть разной. Но скорее всего она рассчитывается от сервисных человеко-часов. Стоимость вызова тоже может включаться в цену.
Ну и как вы собираетесь расчитывать количество выездов к клиенту, не пойму.
У вас договор есть, там прописана периодичность обслуживания. Вы хотите прописать сколько часов-минут должен инженер затратить на конкретный аппарат.
Ну это абсурд. От количества напечатанных страниц, грязи в аппарате и на нём, от проблемы в нём, когда такая возникнет, от вредности дотошного клиента время будет меняться. Ну что за фигня, это же не конвеер, с чёткой, стандартной, на 99% прогнозируемоей организацией труда.
Обычно аппараты разбивают по классам и назначают для кажного класса свой тариф, причём для простого РМ он может быть один, а для ремонта связанного с неплановой поломкой другой. Кто то пытается ещё разбить ремонт по категориям сложности, что не добавляет ясности в процесс формирования цены на услугу.
dvorkin вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.04.2009, 12:54   #128
dvorkin
Пользователь
 
Регистрация: 08.08.2008
Адрес: Chita
Сообщений: 69
Репутация: 8
Отправить сообщение для dvorkin с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от PavelM Посмотреть сообщение
Объем работ нужно знать:
- в количествах выездов к клиенту
- в человеко-часах сервисных инженеров.
И то и другое влияет как на выручку, так и на себестоимость.
Стоимость работ у всех может быть разной. Но скорее всего она рассчитывается от сервисных человеко-часов. Стоимость вызова тоже может включаться в цену.
Ну и как вы собираетесь расчитывать количество выездов к клиенту, не пойму.
У вас договор есть, там прописана периодичность обслуживания. Вы хотите прописать сколько часов-минут должен инженер затратить на конкретный аппарат.
Ну это абсурд. От количества напечатанных страниц, грязи в аппарате и на нём, от проблемы в нём, когда такая возникнет, от вредности дотошного клиента время будет меняться. Ну что за фигня, это же не конвеер, с чёткой, стандартной, на 99% прогнозируемоей организацией труда.
Обычно аппараты разбивают по классам и назначают для кажного класса свой тариф, причём для простого РМ он может быть один, а для ремонта связанного с неплановой поломкой другой. Кто то пытается ещё разбить ремонт по категориям сложности, что не добавляет ясности в процесс формирования цены на услугу.
dvorkin вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.04.2009, 13:02   #129
Сталкер
Профи
 
Регистрация: 25.07.2008
Адрес: Сервис и продажа принтеров и широкоформата в Москве и области +7-495-925-88-95, www.lekom.ru
Сообщений: 2,586
Репутация: 326
По умолчанию

Коллеги, ну что вы про ребейты. Мы даже не знаем откуда это цена. Может это инвойсовая (закупочная) цена до уплаты таможни и до налогов и до взяток и до логистики? Может это просто некая супернизкая сумма в липовом инвойсе которую на томожне для "оптимизации" платежей показывают..
Сталкер вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.04.2009, 13:44   #130
ILIAS
Местный
 
Аватар для ILIAS
 
Регистрация: 10.08.2008
Адрес: StPetersburg
Сообщений: 8,340
Репутация: 1004
По умолчанию

может и так
ILIAS вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.04.2009, 15:25   #131
hr-garantia
Пользователь
 
Аватар для hr-garantia
 
Регистрация: 26.11.2008
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 51
Репутация: 63
Отправить сообщение для hr-garantia с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от dvorkin Посмотреть сообщение
Конечно, может (и в принципе оно должно быть) часть времени инженер(ы) не будут задействованы, по причине отсутствия загрузки, тут никуда не денешься.
Время сейчас такое, клиенты иногда не могут проплатить вовремя, кто-то отказывается от договорного сервиса и переходит только на разовые вызовы по факту поломки...Естественно, по карману инженеру все это бьет. У нас заработная плата инженера - это 30 % от оказанных им услуг, но есть гарантированная сумма (не оклад!!!), меньше которой они не получат в любом случае. А что делать? Упустить таких спецов себе дороже будет...
hr-garantia вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.04.2009, 00:06   #132
PavelM
Местный
 
Регистрация: 13.01.2009
Адрес: Московская область
Сообщений: 3,134
Репутация: 188
Отправить сообщение для PavelM с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от dvorkin Посмотреть сообщение
Ну и как вы собираетесь расчитывать количество выездов к клиенту
Речь идет о среднегодовых количествах и объемах. Статистика же должна быть хотя бы какая-нибудь.
PavelM вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 189 204 191 261 195 203 208 237 243 248 259 263 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 246 123 37 144 145 146 179 238 252 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 262 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 253 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 206 255 207 80 81 140 141 161 160 143 142 119 148 147 149 158 138 139 84 216 217 218 219 220 221 222 223 224 150 137


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2022

Все вопросы по сотрудничеству и рекламе:

Стоимость размещения рекламы на форуме

+7 (903) 182-62-25 ВНИМАНИЕ!!! этот номер только для рекламодателей!!!

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 14:22. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика