Срочно нужна помощь с контроллером XEROX Fiery X12e - Цифровая печать как бизнес

Skipper64 · 16.06.2011, 12:49

Скажу сразу, далек от этих систем хоть и работаю сисадмином, поэтому заранее извиняюсь за некорретные может быть вопросы.....но люди попросили пытаюсь разобраться.
Вопрос вот в чем:
Прошла гроза и полетело ну очень много сетевой аппаратуры в офисе, в том числе перестал работать и этот контроллер, попросту пропал в сети, пользуясь экраном на самом контроллере зашел в настройки сети, при открытии любой настройки ругается: "Сначала разрешите сетевой порт".
При входе в настройки порта, где разрешается работа в сети, указывается сетевой адрес и скорость, пусто.... только есть единственная строка - ВЫХОД. Подозрения пали на вылет сетевой карты. Вставил в PCI слот старенькую сетевую карту (во избежание проблем с драйверами), результат тот же.....
Подключил к контроллеру монитор, клаву и мышь надеясь на более подробное выяснение картины, но не тут то было. Все это навесное оборудование работает, но только во время загрузки. Доходит до заставки Windows XP Embedded, монитор тухнет, клава перестает реагировать.... все, и только на экране контроллера видно как продолжается загрузка и он переходит в режим ожидания.
Вот такая проблема. Буду очень признателен за любые подсказки. Спасибо.

NaXx · 16.06.2011, 12:52

Skipper64, думаю проще будет вызвать инженера на диагностику

iMax · 16.06.2011, 13:11

для начала надо попробовать перезалить софт па Фею, для этого инженера не надо.
В комплекте с феей должен быть комплект дисков с софтом, вот по очереди втыкайте, на х12е их должно быть вроде бы три.
Вот после этого если фея не увидится есть смысл звать инжинегра.

Skipper64 · 16.06.2011, 13:56

Цитата:

Сообщение от iMax

для начала надо попробовать перезалить софт па Фею, для этого инженера не надо.
В комплекте с феей должен быть комплект дисков с софтом, вот по очереди втыкайте, на х12е их должно быть вроде бы три.

переставил.... все прошло как по маслу.... но теперь вообще загрузка до конца не доходит.... долго думает, пишет Hardware mismatch и вырубается ....

iMax · 16.06.2011, 14:34

Цитата:

Сообщение от Skipper64

пишет Hardware mismatch и вырубается ....

ну что тут сказать, Фея это обычный комп, если точно все переустановили, все три диска запихивали, и не работает, то значит

Цитата:

Сообщение от Skipper64

Прошла гроза и полетело ну очень много сетевой аппаратуры

Skipper64 · 16.06.2011, 14:45

Цитата:

Сообщение от iMax

ну что тут сказать, Фея это обычный комп

вот именно )))) на мамке есть надпись "JP3 LAN1 DISABLE, OPEN DISABLE".... снимаю перемычку, т.е. отключаю интегрированную сетюху, в PCI слот вставляю исправную сетюху, опять переставляю систему и результат тот-же.....Hardware mismatch (((((

iMax · 16.06.2011, 14:50

ну обычный - не совсем обычный, у него скорее всего в биосе жестко прописан конфиг устройства и по этому с вашей сетевой он конфликтует

KarSlon · 16.06.2011, 18:07

Напугал. Буду теперь шнурок от интернета выдёргивать на всякий случай.

iMax · 17.06.2011, 09:35

Цитата:

Сообщение от KarSlon

Буду теперь шнурок от интернета выдёргивать на всякий случай.

заземление хорошее надо делать, а не занулять третий провод

16.06.2011, 12:49	#1
Skipper64 Новичок Регистрация: 16.06.2011 Адрес: Украина Сообщений: 3 Репутация: 0	Срочно нужна помощь с контроллером XEROX Fiery X12e Скажу сразу, далек от этих систем хоть и работаю сисадмином, поэтому заранее извиняюсь за некорретные может быть вопросы.....но люди попросили пытаюсь разобраться. Вопрос вот в чем: Прошла гроза и полетело ну очень много сетевой аппаратуры в офисе, в том числе перестал работать и этот контроллер, попросту пропал в сети, пользуясь экраном на самом контроллере зашел в настройки сети, при открытии любой настройки ругается: "Сначала разрешите сетевой порт". При входе в настройки порта, где разрешается работа в сети, указывается сетевой адрес и скорость, пусто.... только есть единственная строка - ВЫХОД. Подозрения пали на вылет сетевой карты. Вставил в PCI слот старенькую сетевую карту (во избежание проблем с драйверами), результат тот же..... Подключил к контроллеру монитор, клаву и мышь надеясь на более подробное выяснение картины, но не тут то было. Все это навесное оборудование работает, но только во время загрузки. Доходит до заставки Windows XP Embedded, монитор тухнет, клава перестает реагировать.... все, и только на экране контроллера видно как продолжается загрузка и он переходит в режим ожидания. Вот такая проблема. Буду очень признателен за любые подсказки. Спасибо.

16.06.2011, 12:52	#2
NaXx Местный Регистрация: 03.06.2011 Адрес: Москва Сообщений: 143 Репутация: 2	Skipper64, думаю проще будет вызвать инженера на диагностику

16.06.2011, 13:11	#3
iMax Местный Регистрация: 26.08.2008 Адрес: Москва Сообщений: 1,141 Репутация: 40	для начала надо попробовать перезалить софт па Фею, для этого инженера не надо. В комплекте с феей должен быть комплект дисков с софтом, вот по очереди втыкайте, на х12е их должно быть вроде бы три. Вот после этого если фея не увидится есть смысл звать инжинегра.

16.06.2011, 14:50	#7
iMax Местный Регистрация: 26.08.2008 Адрес: Москва Сообщений: 1,141 Репутация: 40	ну обычный - не совсем обычный, у него скорее всего в биосе жестко прописан конфиг устройства и по этому с вашей сетевой он конфликтует

16.06.2011, 18:07	#8
KarSlon Местный Регистрация: 07.09.2008 Адрес: Донецк Сообщений: 4,538 Репутация: 461	Напугал. Буду теперь шнурок от интернета выдёргивать на всякий случай.