Вопрос по xerox 7000

[t_a_i]

Вылетела ошибка 010-367, кто сталкивался, как можно вылечить не привлекая инженера?


Заранее большое спасибо

[xrx]

This status code is stored in NVM location 744-009 (DC8000) or 757-009 (DC7000) and cannot be reset by Power Off/Power On. To reset the code, enter Diagnostics and change the value in NVM location 744-009 or 757-009 Fuser Over Heat Fail 2 from “1” to “0”.

[t_a_i]

Спасибо за ответ, теперь правда вылезла новая ошибка 010-367

[Tri]

У вас поди машина на фсма - позвоните в сервис.

[t_a_i]

была бы на фсма, позвонил с удовольствием, но начальство денег жмет)))

[Tri]

была бы на фсма, позвонил с удовольствием, но начальство денег жмет)))

Такие машины невозможно обслуживать без трех вещей
1) сервис-мануал + едоки
2) pws
3) сервисник с головой

Причем, как показал мой опыт, сервисники не знающие конкретно сфиды/венеции помочь могут мало чем.

Это вам не дс250.

Но у вас там в Московии не в пример лучше дела с сервисниками на эти машины - пригласите официалов (разовый вызов) и попробуйте на месте с конкретным сервисником "договориться" об условиях поддержки. Поговорите с 3-4 человеками - выбирите двоих и работатайте на здоровье.

но начальство денег жмет)))

Елы-палы, машина стоит 170 килобаксов, а они "жмут" - жмоты...

[xrx]

Tri, Это точно, без сервиса, а точнее грамотного сфидовода делов не будет.