Xerox dc12 error 9-342

[Дима-тлт]

При включении через пол минуты выдает эту ошибку. В механике особых проблем не выявлено: отходники далеко не полные, блок домиков и домики вращаются легко и практически равномерно. Копик поменяли на старый для пробы. Нижний вал второго переноса тоже крутится свободно , и механизм подъема работает. Печку судя по всему не включает - возможно не успевает - и уходит в ошибку 9-342. По сервису проверил кодом 004-007 - мотор работает и все что положено крутится , но мне показалось как то медленно, явно с гораздо меньшей скоростью чем он должен крутится при печати, хотя может так ему при тесте и положено. кодом 9-058 проверил включение муфты - работает , ось подъема начинает вращаться , если на ходу отключать - останавливается , иначе делает полный оборот и сама останавливается. датчик положения подъема тоже исправен - проверил кодом 9-215. перегоревших предохранителей не выявил. Что делать дальше пока не знаю, а тут как на зло тираж ждет клиент канючит. Буду рад услышать от вас идеи и предложения как это побороть. Заранее спасибо

[Евгений dc]

это код 2бтр смотрите на шестерню, в нашей дусе при покупке гуляла как карандаш в стакане)

[KarSlon]

Никаких видимых дефектов нет, pins от блока не отвалились внутрь машины?
Треска нет?
Шестерни на бтре и внутри принтера на месте?
Выскакивает 42 и только 42 ошибка?
Не было недавно замен каких?

Если да, то проверь, поднимает ли exit motor нижний вал. Это можно делать при открытой двери, засунь в датчик бумажку.

[Веселый]

Ешё до кучи блокиратор передней двери проверь, открой его и посмотри контакты внутри могут обгореть. Почистить.

[Дима-тлт]

В том то все и дело. Ошибка выскакивает практически сразу. После включениия за 2 -3 секунды слышны 3 громких шелчка со стороны лотков - но этишелчки были и когда аппарат работал, насколько я помню сразу после них в аппарате начинало что то вращатся. А сейчас нет, даже не пытается закрутить двишатели, сразу пищит и ошибку дает. Если включить с открытой дверью - рудается на дверь, как только закроиш крышку сразу 9-342. Опять же по сервисс мануалыу вроде проверил и мотор и муфту и датчик на 2btr. Если не трудно - уточните про какую шестерню речь? и может я еще не заметил еще блокиратор двери? - ибо на дверь аппарат четко реагирует.

[Дима-тлт]

Снял узел привода 2бтр, разобрал муфту - грязная внутри, чистка не помогла не капли. Обратил внимание что двигатель который крутит много чего том числе и с помощью ремня эту муфту при пуске аппарата даже не шевелится. проверил включатель на двери, ни малейшего повода усомнится в работоспособности, при нажатом сопротивление контактов - 0,1 ом - погрешность цешки. дополнительно саму муфту косвенно проверил так: удлини проводочки к ней и подключил на другую такую же муфту. (вдруг аппарат как то по току проверяет к.з. в обмотках.) кодами проверил еще раз и мотор и муфту и датчик - все работает. Со слов клиента предъистория такова -во время работы кончилось полотенце. полностью перемотавшись на на одну сторону и открыв губчатые валы на узле в????ния полотенца. так что завтра буду смотреть эту так сказать ветку. Но по прежнему сильно надеюсь на совет спецов!

[KarSlon]

Вечерком ещё почитаю.

[KarSlon]

Читай таки мой совет в посте 3. Американские мастера говорят, что там на одной из плат два резюка тю-тю, но диагностический признак - не фурычит или плохо фурычит exit motor.

Щелчки в начале, о которых ты говоришь - это "опрос" лотков.

[Дима-тлт]

Устал вокруг аппарата ползать. Однако вчера проверил тестам 1) exit motor тестом номер кажется 10-040 - отлично вращается и четко срабатывает. 2) Проверил Wep morot - кодом 10-027 - полотенце перематывает правда очень медленно - не сразу и заметил , но точно работает без шума и пыли. 3) А вот моторчик который расположен рядом с веп мотором, забыл как называется проверял 10-032 как то странно срабатывает: запускаешь тест - он начинает крутится и сделав не полный оборот останавливается, индикатор переходит в off - опять запускаеш : иникатор на доли секунды переходит в "он" моторчик видно что дернулся и остановился при этом какие то странные звуки типа хруста из этой области доносятся. Правда если взять и отключит датчик вращения этого мотора (оси которую он крутит) и опять запустить тест - будет нормально крутится без остановок и без шума. Обратил внимание на эти моторы потому что при включении аппарата. непосредственно перед ошибкой со стороны этого узла где эти два мотора слышен шелчок. Дополнительно еще проверил след. Мотор печки - отлично крутит без проблем. мотор драма - тоже крутит - по крайней мере диск ссзади аппарата вращается правда не равномерно а как то медленно и рывками, но может ему так и положено. Вот чего не смог проверить так это rotary-motor, не помню точно (может кто уточнит) после теста лотков аппарат как раз и должен запускать этот мотор и вращать барабан с домиками ? Вот это мотор не вращается ни при включении аппарата ни вообще - сообственно так и не разобрался каким кодом его можно запустить, а лишнего пробывать не стал. проверил только датчик положения этого девелоп барабана с домиками - работает. Дополнительно скажу что где то весной выскочила ошибка (----) не помню какая - оказался перегоревшим предохранитель на плате управления этим ротари мотором (находится за процессорной платой). Так что пока я взял тайм аут и к сожалению по прежнему жду помощи!

[Непоседливый Ёжик]

Предохранители все целые на дистрибушн ПВБ? Там их штук 5 кажется.
И кстати сними узел слентой, сними копикартридж, задвинь узел транспорта, и посмотри щестерни БТРа и с шестерней аппарата в зацепе??

[Дима-тлт]

того что все тесты на вращение проходит и все что надо крутится, боюсь что смотреть шестерни бесполезно, особенно с учетом того что аппарат при включении собственно и не запускает ни один двигатель. поеду сейчас еще разок со свежей головой посмотрю...

[cab]

Было похожее, при включении ошибки 9-342 или 9-343, оказалось подгорели контакты на реле и напряжение 24 в просаживалось до 12-15 в, плата рядом с блоком питания, там много релюшек, если не ошибаюсь AC Driver PWB

[KarSlon]

Дима-тлт, вечерком пришлю номера резюков, о которых я в личке писал. Ты, судя по всему, коды запускаешь из UI, а не из PWS?

[Дима-тлт]

1) от рипа и от компа аппарат конечно отключен. коды запускаю непосредственно с аппарата. сейчас по совету выше проверяю релюхи на плате, есть одно подозрение, пойду аккуратно выпаяю ее из платы что то очень громко внутри дребежит в G7L-2A-P.
2) При пуске аппарат и не пытается провернуть движки - никакие!
3) Посмотри личку

[KarSlon]

Отписал мылом.

R6 и R25 на AC Driver PWB.

Это плата с релюшками.

Вроде единственный кейс, который подходит под твоё описание. Нюансы:

1) Аффтары утверждают, что сначала коротит exit motor, потом летят резюки. Но у тебя экзит мотор работает. Странно.

2) Есть там ещё один ветвистый такой кейс, но у него на старте несколько ошибок, а у тебя одна.

[KarSlon]

cab, да, замена этой платы фигурирует в двух наиболее близких кейсах. Реле или резюки, я так понял.

[KarSlon]

Что-то я не понимаю про самый первый пост - При включении через пол минуты выдает эту ошибку

полминуты - это как-то чересчур долго. Или сначала было через полминуты после, уже после опроса лотков, а сейчас сразу? Точно вываливается эта и только эта ошибка?

[cab]

Дима-тлт, а почему не померить напряжение 24 в, например на главном двигателе - оранжевый провод, оно там присутствует с момента включения и изменяется или нет при выполнении dc330 id 004-007,если не изменяется, то значит что-то другое, если изменяется, то смотрим на выходе блока питания, если на БП напряжение стабильно, меняем К5 платы PWBA-AC Drive.

[Дима-тлт]

С момента включения кнопкой вкл, до появления ошибки на экране и пищания аппарата проходит какое то время (точно секундомером не замерял) за которое аппарат тестирует лотки (три громких шелчка и потом ждет ну наверно опять же секунд 10 ) и ошибка. Ошибка всегда именно та что и написана в начале. после переборки узла 2бтр иногда стал показывать 9-343. Но собствено все точно также. Нк и последние результаты иследований:
1) Реле K5 по вашей рекомендации и реле К4 которая мне показалась сильно подозрительной тем что внутри что то гремит при постукивании - оказались исправными четко отрабатывают (выпаивал и проверял на блоке питания).
2) Резисторы на этой же плате R6 и R25 - исправные.
3) Про питание 24в . Когда проверял концевики закрытия передней крышки и левой боковой - мерил 24 вольта приходит и уходит когда замкнеш нажатием
4) Обратил вчера внимание что печка не пытается грется, лампочки не загораются
Так что я опять в тупике...

[KarSlon]

Ага, значит две ошибки. Чуть позже посмотрю и напишу, это уже другой диагностический признак.