Не могу войти в конфигуратор DC252

[Netvise]

Добрый день! DC252 со встроенным РИПом. Появилась необходимость контроля объема печати сотрудниками. Догадываюсь, что настройка данной функции находиться в конфигураторе.
WorkStation 5 работает нормально (за исключением русских имен файлов), все вкладки активны, но при нажатии Configure программа просто зависает. Через Эксплорер та же беда. Все вкладки видит. Вкладку Configure с настройками аппарата отображает (там даже есть нужный мне пункт: Require Password to Print Job Log – NO). При нажатии кнопки Configure даже просит пароль администратора, вводим, видит что правильный! но отображает пустую страницу.

Пробовали с разных компьютеров. Перечитал весь форум и интернет.

В чем может быть проблема? Возможно, ли настроить пользователей другим способом?

P.S. В меню аппарата во вкладке Web-приложения конфигуратор работает. Но там нет возможности создать пользователей.

[Михаил]

Точнее можете сформулировать задачу?

[Hell Horseman]

Require Password to Print Job Log значит запрашивать ли пароль для печати отчета выполненных работ. Очистить Job Log можно только под администратором.
1. По хорошему даете работникам пароль на оператора - для работы хватит, а пароль администратора меняете и никому не говорите, тогда можно мониторить Job Log.
2. Плюс записываете показания счетчиков на самом аппарате.

Ну и почитайте Configuration.pdf на диске с документацией

[Netvise]

В WorkStation с учетной записью оператора Job Log легко удаляется. Так что проблема не решена. Ну и помимо учета учетных записей сотрудников хотелось бы все же зайти в этот Configuration.
В мануале Configuration.pdf нет описания проблемы входа…

[Netvise]

Сообщение от Михаил

Точнее можете сформулировать задачу?

Задачи две:
1. Как настроить счетчик DC252 на каждого сотрудника (при печати с ПК).
2. Как зайти в конфигуратор аппарата.

[Hell Horseman]

так на семействе 242-252 настройки РИПа выполняются через webtools с панели аппарата, а не через command workstation как на 240-250.
Ну и я бы попробовал снести нафиг CWS5 - четверочка-то понадежнее будет имхо...

[Valkon]

Netvise, Яву (Java) обновите. И попробуйте подключаться к конфигуратору через webtools, но не с консоли, а через Internet Explorer или FireFox (не помню, на чем у меня стабильнее работало).

[Netvise]

А кто знает как «через webtools с панели аппарата, а не через command workstation как на 240-250» создать пользователей? Пересмотрел все настройки. Можно поменять пароль на Оператора и Админа для Fiery. Но возможности создать пользователей нет…

[Valkon]

Netvise, сколько помню, с консоли и нет такой возможности.
Опять же, у efi дурная (на мой вкус) система аунтефикации.
Ну создадите вы пользователей. И что?
Можно запрещать/разрешать печать. И видеть в логах кто что печатал. Не более того.
Сделать выборку по конкретному пользователю — типа Vasya_Pupkin за последний месяц отпечатал 500 000 A4 — всё-равно геморойно.
Если я не прав, и кто-то реально ведет учёт по логам efi — отпишитесь, как и что настроено. Очень интересно.

[Netvise]

Здорово…. Если через консоль аппарата возможности создать пользователей нет, а через web-интерфейс и WS4-5 DC252 не конфигурируется. То как быть то?

PS У меня лог в WS4-5 может удалить оператор. У всех так?

[zeppelin]

Сообщение от Netvise

Здорово…. Если через консоль аппарата возможности создать пользователей нет, а через web-интерфейс и WS4-5 DC252 не конфигурируется. То как быть то?

PS У меня лог в WS4-5 может удалить оператор. У всех так?

DC242
У меня так же, только:
1. Через CWS4 пишет setup not found
2. Job log удаляется только под администратором
Когда-то в самом начале, в setup из под CWS, кажется заходил разок (уже не помню).