контроллер Fiery x12 после перезаливки перестал видить dc - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Технический раздел - ремонт принтеров, копиров > XEROX

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 19.10.2009, 13:19   #1
Виталий_777
Местный
 
Регистрация: 05.09.2008
Адрес: Дальний Восток
Сообщений: 986
Репутация: 47
Документ контроллер Fiery x12 после перезаливки перестал видить dc


После переустановки софта- контроллер перестал видить аппарат. На dc надпись "Netwokk controller error". На контроллере никаких необычных надписей нет. . Шлейфы от контроллера к компу можно вытащить вообще - ничего не менятся.
До переустановки печатал. Кроме софта ничего не менялось.
Могло ли такое случииться если софт не тот оказался? Хотя при установки он никаких ошибок не написал. На контроллере лайба Fiery x12. И ставили с фирменного диска. Версия 1.1. До этого стояла вроде бы 1.5.
Ну не могли же шлейфы резко перегореть, пока софт перезаливался.
У сервисного инженера пока нет версий.
Виталий_777 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.10.2009, 13:55   #2
green_cat
Местный
 
Аватар для green_cat
 
Регистрация: 13.07.2008
Адрес: Планета Земля
Сообщений: 3,111
Репутация: 392
Отправить сообщение для green_cat с помощью ICQ Отправить сообщение для green_cat с помощью Skype™
По умолчанию

А патчи установили на ферика?
green_cat вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.10.2009, 14:05   #3
Михаил
Администратор
 
Аватар для Михаил
 
Регистрация: 19.06.2008
Адрес: Александров
Сообщений: 6,215
По умолчанию

Введите ему айпишник и группу сети (хотя я этого никогда не делаю) самое главное в воркстейшене прибить старое имя его сетевое и вписать новое, оно всегда красуется в таком примерно виде "XP12-8568" или ХР12-8214 или что то подобное, но это имя можно также поменять в ручном режиме на РИПе.
Михаил вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.10.2009, 14:46   #4
Виталий_777
Местный
 
Регистрация: 05.09.2008
Адрес: Дальний Восток
Сообщений: 986
Репутация: 47
По умолчанию

Какие патчи??? Не знаю никаких патчей. Откуда их брать и чего с ними делать?

ip, маску вводил, а толку то. Воркстейшин работает после переопределения.
Контроллер ведь сразу после установки должен увидеть аппарат. Безо всяких айпишников. Он же к дусе не по сети подключен.
К примеру, если рабочий контроллер перезагрузить, выдернув сетевой шнур, в процессе перезагрузки на дс будет надпись про ошибку соединения с контроллером. А после загрузки надпись исчезает.
Виталий_777 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.10.2009, 16:03   #5
xrx
Местный
 
Аватар для xrx
 
Регистрация: 13.12.2008
Адрес: Украина
Сообщений: 529
Репутация: 53
По умолчанию

Надо патчи ставить, ищи на xerox.com
xrx вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.10.2009, 21:51   #6
green_cat
Местный
 
Аватар для green_cat
 
Регистрация: 13.07.2008
Адрес: Планета Земля
Сообщений: 3,111
Репутация: 392
Отправить сообщение для green_cat с помощью ICQ Отправить сообщение для green_cat с помощью Skype™
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Виталий_777 Посмотреть сообщение
Какие патчи??? Не знаю никаких патчей. Откуда их брать и чего с ними делать?
Странный у Вас сервис.
green_cat вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.10.2009, 14:33   #7
Виталий_777
Местный
 
Регистрация: 05.09.2008
Адрес: Дальний Восток
Сообщений: 986
Репутация: 47
По умолчанию

Ну другого сервиса нету.

Нашел сервисник какой-то файл - типа как раз патч нужный.
Возникла проблема - не можем его на контроллер закачать.
Через вебсервис пробовали - ставили режим direct print, потом ДАУНЛОАДОМ пытались загрузить файл. Начинает загружать и повисает на половине процесса.
Через командную строку с:\ LRT -s ip-adress -p ФАЙЛ (ну или что-то такое- на помню). Пишет ошибка при соединении.
На контрллере Ip пописан правильно, т.к. воркстейшн работает. Через него не знаем как загрузить файл. Где там задать режим Direct print ???
Вроде на контроллере все настройки правильные. Есть сомнения, может дату нужно определенную. По умолчанию стоял 2006год - меняли на 1998 - не помогло.
Вобщем проблема конкретная. Чего делать не знаю.
Виталий_777 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.10.2009, 17:06   #8
Hell Horseman
Местный
 
Аватар для Hell Horseman
 
Регистрация: 13.05.2009
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 1,273
Репутация: 274
По умолчанию

Виталий_777, сервис на мыло - патчи ставятся через командворкстэйшн (File, Import Job, патчи идут в виде постскрипт файлов)
Hell Horseman вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.10.2009, 03:41   #9
Виталий_777
Местный
 
Регистрация: 05.09.2008
Адрес: Дальний Восток
Сообщений: 986
Репутация: 47
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Hell Horseman Посмотреть сообщение
Виталий_777, сервис на мыло - патчи ставятся через командворкстэйшн (File, Import Job, патчи идут в виде постскрипт файлов)
Сначала так и хотели. Файл ps. Импортируешь его. Он в виде задания с пометкой HOLD. если отправить его на печать - будут плохо. Контроллер пишет "LOADING" и так до бесконечности и после перезагрузки. Пришлость снова перезаливать софт. Сервисник сказал, что отправлять надо с пометкой DIRECT, т.е. не на печать. А как эту пометку поставить в воркстейшн? Или надо просто на печать отправлять?
Виталий_777 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.10.2009, 07:50   #10
andypo
Местный
 
Регистрация: 29.04.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 2,489
Репутация: 125
По умолчанию

В драйвере, в настройке порта выбираешь протокол LPR, и руками забиваещь очередь Direct. При этом в конфиге Fiery у тебя должны быть открыты все три очереди кажется.
andypo вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.10.2009, 11:04   #11
Hell Horseman
Местный
 
Аватар для Hell Horseman
 
Регистрация: 13.05.2009
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 1,273
Репутация: 274
По умолчанию

Виталий_777, в меню, где импорт джоб можно выбирать очередь - холд, принт или директ...
Hell Horseman вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.10.2009, 11:06   #12
Михаил
Администратор
 
Аватар для Михаил
 
Регистрация: 19.06.2008
Адрес: Александров
Сообщений: 6,215
По умолчанию

Вы уверены что софт "родной" и подходит? переставляли хоть раз с этих дисков?
Михаил вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.10.2009, 18:14   #13
Виталий_777
Местный
 
Регистрация: 05.09.2008
Адрес: Дальний Восток
Сообщений: 986
Репутация: 47
По умолчанию

Решили проблему.
Диск с софтом непровереный, глючный оказался. На него поверх ни один пач не ставился никаким способом. Поставили софт с другого диска. Интересно следующее: второй раз софт взяли с точно такого-же контроллера, как у меня и там недавно он переустанавливался и все сразу заработало без патчей.
А у меня после установки тот же косяк - на дс надпись ОШИБКА СВЯЗИ С КОНТРОЛЛЕРОМ.
Ставим патч. Нашли патч, конкретно решающий эту проблему 1-56CTS
http://www.makak.ru/2009/09/02/xerox...troller-error/.
Патч ставится и софт умирает, т.е. вечная надпись LOADING при перезагрузке.
Нашел комплексный патч Fiery X12 Composite Patch
http://www.support.xerox.com/go/resu...XRIP_Fiery_X12
там 2 файла - на 380мб - типа сервис пак. и 140мб. - ещё хрен поймешь что.
В описании много чего, но про проблему подключения не сказано, вроде бы. Вобщем поставил оба файла и все заработало.

Кстати по поводу как патч перенести - способов много - кроме воркстейшн, можно через прогу DAWNLOAD, можно через вебинтерфейс, можно через командную строку. У меня получилось только через вебинтерфейс.
Виталий_777 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.10.2009, 18:17   #14
Виталий_777
Местный
 
Регистрация: 05.09.2008
Адрес: Дальний Восток
Сообщений: 986
Репутация: 47
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Hell Horseman Посмотреть сообщение
Виталий_777, в меню, где импорт джоб можно выбирать очередь - холд, принт или директ...
тут я как раз и протупил - не заметил. пытался в самом воркстейшине свойства найти.
Виталий_777 вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Быстрый переход

183 204 195 210 237 243 263 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 123 37 144 145 146 179 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 255 207 217 218 219 220 221 222 223 224


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023

Все вопросы по сотрудничеству:

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 17:12. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика