Xerox DC 252 не может сканировать

[=John=]

Добрый день!
Столкнулся с такой проблемой, ксерокс не сканит изображение. Выпадает в ошибку сканирования, что за ошибка понять не могу. Пользуюсь ящиком в который эти сканы должны уходить. но там пустота. что можно сделать с этой проблемкой?

[dastin]

номер ошибки?

[Nedus]

Сообщение от =John=

Добрый день!
Столкнулся с такой проблемой, ксерокс не сканит изображение. Выпадает в ошибку сканирования, что за ошибка понять не могу. Пользуюсь ящиком в который эти сканы должны уходить. но там пустота. что можно сделать с этой проблемкой?

Для начала поставить все обновления на рип.
в браузере вбиваем ip рипа Configure -> Check for Product Updates
Настоятельно рекомендую внимательно читать инструкции по обновлениям и при Requires exclusive install ставить только это обновление и перегружать.
Не забываем через раздел там же Download обновить программы на компьютере.